JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

lexio napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Ja także.. strasznie ciężko się to czyta


A ja póki co w moim sporze co dziennie bombarduje chińczyka jakąś wiadomością a on ma to głęboko w poważaniu.. poczekam do jutra jak nic nie odp i wezmę eskalację bo już mam go dość

Jak zaakceptujesz to co zaproponował to dostaniesz pełny zwrot jak podeślę mu towar i potwierdzi odbiór. Możesz modyfikować i zmniejszyć swoje roszczenia lub eskalowaći czekać jak rozstrzygnie Aliexpress.

Ja i G2

Ile trwa Fund Processing? Anulowałem zamówienie i wisi już 8 dzień...

Robbo napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

To ja wiem, ale jak już pisałam boję się odsyłać, bo raz że przesyłka może zaginąć a dwa że jak on taki cwany to może nie kliknie albo nie daj boże nie odbierze i zostanę bez kiecki i kasy - trochę słabe rozwiązanie

Pytałam już wcześniej czy mam modyfikować spór.. w odpowiedzi dostałam, żeby w wiadomościach pod sporem próbować się dogadać z chińczykiem (chyba nie czytałeś )..

toteż próbowałam kilka dni pod rząd coś pisałam, między innymi to, że właśnie boję się odsyłać towar z przyczyn podanych wyżej i ewentualnie, żeby oddal połowę.. ale on w ogóle nie reaguje na moje wiadomości..

A lexio napisał, że samo się eskaluje po upływie czasu i dostanę zwrot..

Tylko jaki? ten który w pierwszym podejściu dałam do sporu? czy ten który mu zaproponowałam w wiadomościach?


Mogłabym niby poczekać 10 dni, to nie koniec świata.. tyle, ze za 2 tyg mam wesele przyjaciółki i ta sukienka miała być na tą okazję, więc za chwilę zostanę bez kiecki, a nie stać mnie co i rusz kupować za tą kwotę sukienki
a tak to jak zostanę zwrot choćby częściowy to już będę miała zielone światło do działania

Ten co w sporze.
Wcale Ali nie musi uznać Twojego żądania, może uznać propozycję sprzedawcy. Pewnie będziesz miała do wyboru ok 33% zwrotu lub odesłanie.

Ja i G2

Masz czas na odpowiedź. Zegar tyka. Jeśli ten czas minie, to Ali przyjmuje jako rozstrzygnięcie OSTATNIĄ propozycję. Czyli w tym wypadku pełen zwrot po odesłaniu towaru.

Jeśli nie chcesz takiego rozstrzygnięcia, musisz wpisać swoją propozycję ale w historii samego sporu.

Eskalacja raczej nic nie da. Sprzedawca zrobił ze swojej strony wszystko jak należy - wysłał towar taki jaki chciałaś i jaki był opisany na aukcji. Jeśli Tobie sukienka nie pasuje, to nie można mu się dziwić, że chce towar z powrotem. I tak pewnie będzie stratny na wysyłce do Ciebie i prowizji dla Ali od wystawionej aukcji.

To logiczne. W sklepie przecież nikt nie oddałby Ci kasy za zakup i jednocześnie pozwolił zatrzymać zakupiony towar. Podobnie nie dostałabyś żadnego upustu (czyli częściowego zwrotu), z powodu tego, że kupiłaś zły rozmiar.

Mogłabyś ewentualnie wymienić na właściwy. A to wiąże się z oddaniem zakupu i poniesieniem kosztów tego oddania.

Jeśli sprzedawca zgodzi Ci się na częściowy zwrot, bo źle przewidziałaś rozmiar, to powinnaś wychwalać go pod niebiosa :)

Jestem m bardzo ciekawy, jak Twoja sprawa się potoczy.

Namalowałem w Tapatalk

grendel napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Mylisz się - widać, że nie czytałeś, bądź nie czytałeś ze zrozumieniem.. Sprzedawca podał w opisie aukcji nieprawdziwe dane dotyczące rozmiaru.. wg tabeli rozmiaru którą podał sprzedawca w biuście powinno być 91 cm, w talii 75 i w biodrach 91.. a było analogicznie 70, 60, 78.. więc sorry ale to chyba logiczne, że się spieram..

Ok, faktycznie nie doczytałem. Jeśli jest jak piszesz, to oczywiście masz podstawę do zwrotu, bo opis wprowadza kupującego w błąd.

Tylko pamiętaj o tym, żeby ostatnie żądanie w sporze przed czasem jego zakończenia było wg Twojej myśli.

Namalowałem w Tapatalk