Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

14 lis 2015, o 01:27

Podstawowa zasadą jest to by robić wszystko co się da by cała sprawa trwała jak najkrócej. Co się da przyspieszyć to wręcz trzeba..
...
Stwierdzone na własnej skórze.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

14 lis 2015, o 01:34

Czyli jak w 5 dni nie ma trackingu do pierdoły za 1$ to otwierasz spór, bo miał napisane "china registered post" i 4 dni na wysyłkę?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

14 lis 2015, o 01:41

Wszystko w granicach własnego zdrowego rozsądku.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

15 lis 2015, o 11:45

cześć wszystkim,

potrzebuje rady co zrobić,
kupiłam bluzę na aliexspress, chińczyk wysłał paczkę z tym że leży od 21 października gdzieś w warszawie, na stronie poczty polskiej jej nie widać bo jest nierejestrowana, do końca ochrony zostało mi 12 dni, nie wiem czy zakładać już spór czy czekać prawie do końca okresu ochronnego. chinczyk miał w opisie aukcji napisane że jak nie dojdzie w 60 dni to jest full refund.

nie sądzę aby paczka dotarła ponieważ tym samym transportem szła inna rzecz, która normalnie dotarła do mnie po 5 dniach, więc już raczej ta paczkę na straty spisałam:( prawdopodobnie lepkie rączki PP w mojej miejscowości.

Mojej pytanie brzmi kiedy założyć spór i co w jego treści napisać aby oddali m i całą kasę. proszę o rade bo takie coś mi się zdarzyło pierwszy raz.
A tak na marginesie ile najdłużej czekaliście na paczkę z chin?

http://www.sf-express.com/cn/sc/dynamic ... 0695367929

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

15 lis 2015, o 11:59

Poczekaj jeszcze z tydzień bo i tak Ci nie uznają sporu wcześniej. Ale prawdopodobnie masz rację, paczka już nie dojdzie.
Acha zapomniałem dodać, druga sprawa to taka że nie warto wierzyć do końca w te statusy przesyłek nierejestrowanych...

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

15 lis 2015, o 12:07

co do statusów jestem cierpliwa, ale jak mówiłam dwie paczki szły tym SF i pierwsza dotarła normalnie, dlatego uważam że pewnie gdzieś ją zawinęli na PP.

co do treści sporu to starczy jak wpisze że nie otrzymałam przesyłki, czy coś jeszcze dopisać?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

15 lis 2015, o 12:09

Możesz dopisać całą formułkę i na to się głównie powołać
Obrazek

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

15 lis 2015, o 12:09

Nie porównuj trackingów, bardzo często przesyłki wysłane razem, idące razem dochodzą w róznym czasie.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

15 lis 2015, o 15:44

Witam, mam pytanie, jeżeli kupiłem telefon (Elephone P7000) i po 2 miesiacach doslownie wszystko w nim padło, tzn:
Bateria spuchła, 1/4 dotyku na górze nie działa, Głośnik trzeszczy, telefon ma randomowe rebooty, białe kropki na wyswietlaczu, Czy w tej sytuacji jezeli chinczyk nie chce tego uznac na gwarancje czy moge zalozyc spór? Co teraz mam zrobić w takiej sytuacji?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

15 lis 2015, o 19:19

nakrec filmik zalacz i otworz spor - mozesz liczyc tylko na stosowna opinie administratorow, zakladam, ze w aukcji jest napisane ze ma te 2 miesiace gwarancji
Odpowiedz