Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: AlieExpress Sprzedawca nie posiada towaru.

10 lis 2015, o 14:15

DarK SimoN napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Zacznij od tego:

faq-dzialu-zakupy-zanim-zadasz-pytanie-przeczytaj-t15077.html

Zakupy z Alliexpres spór ile czasu i jak

11 lis 2015, o 11:12

Cześć.
Jakiś czas temu kupiłem z alliexpres smartfona Doogee dg 700 i najpierw nie działał mikrofonik za dobrze , a teraz padł soft totalnie tak , że nie da się go włączyć i na nic nie reaguje.
Na alliexpres nie potwierdziłem jeszcze , że "Confirm goods recived" i pisałem ze sprzedawcą i mówi żeby odesłać do nich. Czy powinienem otworzyć dispute ? Czy odesłać z wiarą , że dostanę z powrotem ?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

11 lis 2015, o 11:20

Prosta zasada - nie odsyłasz nic bez sporu.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

11 lis 2015, o 11:22

@waszka
Sprzedawca powinien ci zaproponować żebyś otworzył spór , ale różni są sprzedawcy , więc otwierasz spór , opisujesz co dolega twojemu sprzętowi , zaznaczasz odesłanie sprzętu i czekasz na rekcję sprzedawcy.Jak napisał żebyś wysłał to znaczy że się zgadza i spór powinien zaakceptować a dwa bez otwarcia sporu to trochę ryzykowne odesłanie sprzętu.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

11 lis 2015, o 15:21

Sprawdź dobrze, czy to nie refurb. Jeśli refurb, to powinieneś odzyskać kasę bez odsyłania.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

11 lis 2015, o 15:28

Pod warunkiem, że nie była podana informacja na Ali, że to refub.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

12 lis 2015, o 13:17

Cześć, sorry za OT. Założyłem spór na PayPal i mam 30 dni na dogadanie się z GearBest. GB po moim @ zgodziło się na zwrot 50% kwoty zamówienia (praktycznie tyle ile chciałem bo ni dotarła 1 paczka z dwóch).
Prosili żeby zamknąć spór w PayPal, zamykać czy nie ? Nie wiem jak to działa więc wolę spytać.
Pozdr,
T

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

13 lis 2015, o 17:04

Witam, paczka z aliexpress wg systemu naszej rodzimej poczty siedzi w WER Warszawa i ani słychu ani widu. Zostało mi 8 dni do końca okresu ochronnego, jaki powód zaznaczyć przy otwieraniu sporu? Coś jeszcze dopisać? Proszę o info. Z góry dzięki.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

13 lis 2015, o 17:06

Taki, że nie dostałeś towaru a czas ochrony się kończy.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

13 lis 2015, o 17:06

Najlepiej się powołać na to
Obrazek
Tylko ze sporem jeszcze poczekaj te 5-6 dni.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

13 lis 2015, o 17:13

ale czy minęło już 60 dni? I czy była taka gwarancja na tej aukcji? Napisał, że paczka siedzi na WER a czas się kończy.
Ale jeśli minęło 60 dni a gwarancja była to ten screen by pomógł.

Raz kupowałem z gwarancją dostawy 49 dni i po 55 dniach otworzyłem spór z tym powodem. Sprzedawca błagał, bym anulował i wyśle jeszcze raz. Pierdoła za 5$, więc powiedziałem, że dam mu jeszcze 20 dni. Przysłał. Czasem dla pierdoły nie warto iść w zaparte, bo potem niektórzy sprzedawcy nie chcą wysyłać do Polski.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

13 lis 2015, o 17:16

Nie wiemy szczegółów transakcji kolegi, więc podałem uniwersalne rozwiązanie, które być może dostosuje do swojego przypadku.
Mi tak zaginęła kamera sj 4000 ponad rok temu, tyle że w Chinach, nawet nie dotarła do Polski. Powoływałem się na to i dostałem refund.
Odpowiedz