Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

24 wrz 2015, o 10:24

Cześć,

Kupiłem telefon Meizu M1 Note wersja 32gb za 164$ na Aliexpress, telefon przyszedł ale nie działa w nim SIM1 (ten z obsługą 4G) reszta wydaje się sprawna. Chińczyka zaoferował mi 50$ zwrotu, ciężko mi ocenić czy jest to uczciwa kwota, ma ktoś może doświadczenie w takich sprawach?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 wrz 2015, o 16:45

Cześć , potrzebuje pomocy .. Niby spór wygrałem na Ali ale co z tego jeżeli kasy mi nie przesłali .. jak to działa ? Minęło już 14 dni roboczych lekko ręką .



Obrazek

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 wrz 2015, o 17:00

Zobacz czy kwota zakupu nie wróciła na konto z data zakupu.
W opcjach szczegółowych zakupu na aliexpress masz zakładkę płatność tam szukaj także kiedy kwota została zwrócona.

Spor a czas na wystawienie komentarza?

28 wrz 2015, o 18:36

Witam
Do ktorego momentu podczas sporu moge wystawic komentarz sprzedajacemu, jezeli on zgodzil sie na zwrot pieniedzy?
Chcialbym uniknac takiej sytuacje, ze ja mu dam dobrego feedbacka a on mi kasy nie zwroci...

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

28 wrz 2015, o 19:01

Jest na Ali opcja wymiany towaru na inny egzemplarz jeżeli dostałem refurba czy tylko zwrot?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

28 wrz 2015, o 20:00

KarlosW napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


kwestia dogadania sie ze sprzedawca

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

28 wrz 2015, o 20:01

Czy jeżeli mi sprzedawca odpowiedział i poprosił o dowód ze to jego telefon to teraz mam mu normalnie odpowiedzieć na wiadomość czy poprzez modify lub escalate dispute?

Wysłane z mojego JY-G3

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

28 wrz 2015, o 20:07

modify albo normalnie. Escalate się używa jak się nie możesz dogadać.

Re: Spor a czas na wystawienie komentarza?

29 wrz 2015, o 17:32

Mowca napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Wie ktos?
Jestem w trakcie sporu i sprzedajacy zgodzil sie na full refund.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

29 wrz 2015, o 17:42

Nie do końca rozumiem. Jeśli sprzedający się zgodził na zwrot i spór się zakończył a zwrot masz przyznany to nie ma żadnych obaw. Komentarz chyba do 30 możesz wystawić.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

29 wrz 2015, o 18:54

Witam
Kitajec nie ma zamówionego telefonu a wycofania zamówienia nie chce przyjąć bo mu powód nie pasuje. Nie mam ochoty iść mu na rękę ani czekać jeszcze tygodnia więc chciałem otworzyć spór ale nie pojawia się przycisk do tego. Co zrobić?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

29 wrz 2015, o 19:06

Radzę lepiej weź anuluj zamówienie i podaj ten powód który mu pasuje bo tak to stracisz tylko czas. Przerabiałem już to. Niestety tak czasem bywa, chyba że Ci się nie spieszy to baw się z nim czekaj na możliwość sporu itp. z tym efekt końcowy będzie taki sam dostaniesz refund, a czy wcześniej czy później to już zależy od Ciebie.
Odpowiedz