Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
29 sie 2015, o 12:21
naucz się pisać, nie ma takiego czegoś jak dysleksja w internecie, gdzie pisząc masz podkreślone literówki, zwykłe lenistwo i brak szacunku dla ludzi na forum
29 sie 2015, o 19:54
Czy można to jakoś zgłosić do Aliexpress, nie pisząc o tym w sporze, by sprzedawca nie robił problemów z tego powodu? Sytuacje przedstawiłem w tym poście:
http://telchina.pl/jak-otworzyc-spor-na-aliexpress-t3156-1416.html#p201630.
30 sie 2015, o 00:24
bywalo ze pisalem do ali o takim czyms, zero odpowiedzi i reakcji
po prostu zabierz swoje pieniadze itd
30 sie 2015, o 00:45
bywalo ze pisalem do ali o takim czyms, zero odpowiedzi i reakcji
po prostu zabierz swoje pieniadze itd
Jeśli chcesz by ali koniecznie wiedziało, że powodem jest "out of stock" to otwórz spór i podaj właśnie ten powód. Jak sprzedawca odrzuci to eskaluj, pokaż screen gdzie pisał, że nie ma towaru i ali przyzna ci racje.
Nie cuduj ze sporem z innego powodu i skarżeniem za plecami.
30 sie 2015, o 10:20
Witam.
Zakupilem telefon Nokia Lumia,telefon dotarł ale wariuje wskaznik baterii-możliwe ze bateria jest już zajechana.
Zalozylem spor,dokladnie opisalem problem wraz ze zdjeciami.
Chinczyk odpowiedział ze moze oddac 15$ i wyslal taka wiadomosc :
Czasem nie jest tak ze chinczyk cos kombinuje? Co zrobic? W tej chwili mam refund na 20$,zgodzil sie na 15 ale chce abym zrobil tak jak powyzej
30 sie 2015, o 11:25
Witam,
Kupiłem telefon, zapłaciłem vat.
otworzyłem spór bo nie wszystko było tak jak być powinno.
Czy mogę w tej sytuacji ubiegać się o zwrot różnicy VAT'u
dodam że wyczytałem w FAQ ( podobny przypadek i pisze że nie ) ale wydaje mi się to bardzo dziwne więc dopytam :)
30 sie 2015, o 13:23
Dziwne, nie dziwne, nie możesz się ubiegać o zwrot vat.
30 sie 2015, o 15:45
Trochę kombinuje. Zapewne nie chce stracić reputacji w wyniku akceptacji obecnego sporu. (Może Ali może wyciąga jakieś konsekwencje w takich przypadkach?) Chińczyk proponuje ci zamknąć obecny spór i otworzyć nowy, ale z innym powodem:
wysyłka za pośrednictwem innego dostawcy niż zadeklarowany, ale przy zachowaniu zwrotu w wysokości 15 dolarów.
To pewnie oszczędzi czas, ale jeśli nie chcesz, możesz na to nie przystąpić i eskalować spór, a wtedy pałeczkę przejmie Ali. Przeczytaj kilka postów wyżej o tym, o co pytałem i co mi poradzono.
30 sie 2015, o 20:39
jak ja tu pytałem o zamknięcie sporu i otworzenie go ponownie później to powiedziano mi że sporu nie da się drugi raz otworzyć
dowiedz się dokładnie i dopiero zrób to, bo chińczyk może cię naciągać
Ostatnio edytowano 30 sie 2015, o 21:19 przez
Naits, łącznie edytowano 1 raz
30 sie 2015, o 21:19
Jak nie skonczyl sie czas ochorny to moze otworzyc 10 sporow i 10 zamknac
30 sie 2015, o 21:22
to ciekawe dlaczego chce by zamknąć spór i otworzyć jak w Modify też może powód zmienić na te jego wysyłkę którą napisał i będzie to samo
albo sprzedawca może też dać Reject i podać swoje warunki a mate1212 tylko zaakceptuje jeśli będzie mu się to podobać
30 sie 2015, o 21:32
Bo widać historie sporu. Być może ali ma jakieś przepisy, że sprzedawcom się bardziej opłaca inny powód. To czy sprzedający pójdzie im na rękę to inna sprawa