Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 17:54

A czy ja napisałem coś innego? Tyle, że z tego co jest napisane nie wynika, że sprzedawca odrzucił spór, tylko poinformował o swojej propozycji.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 18:07

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Kończy się 4 calendar days 22 hour 44 minute 29 second . Status to oczekiwanie na sprzedajacego

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 18:13

No właśnie, czyli jest tak jak pisałem wcześniej.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 18:15

To chyba dopiero niedawno (<2h temu) otworzyłeś spór lub modyfikowałeś. Sprzedawca dostaje 5 dni na odpowiedź na spór.
Myślałem, że otworzyłeś ~tydzień temu i dlatego podejrzewałem, że twoja kolej na decyzję w sporze (bo jego czas już by minął do tego czasu).
Tak więc teraz musisz czekać

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 18:19

Fakt, modyfikowałem dziś :) Mam jeszcze pytanie co do innego sporu, cały czas w nim piszę ze sprzedającym lecz on dał propozycję i pokazuje mi że moja kolej na odpowiedź jak mam ją odrzucić ?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 19:08

O ile pamiętam to masz 3 opcje (cancel, modify i escalate).
Czyli możesz anulować (nie interesuje cię to oczywiście), modyfikować (jeśli chcesz coś zmienić, ale to już wiesz) i właśnie escalate czyli upierasz się przy swoim żądaniu i odbijasz piłeczkę do sprzedawcy (znowu on ma odpowiedzieć)

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

28 mar 2015, o 00:03

Bardziej Dhgate niż aliexpress.
Miałem spór o full refund (1,73$) bo kupowałem coś z tym kuponem na 10$, no i napisali że dostane refund po czym otrzymałem kupon na 1 dolara i wiadomość:

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Czyli nie dostane zwrotu kasy, tylko ten kupon?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

28 mar 2015, o 14:49

marcoos1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Dzięki :)

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

30 mar 2015, o 09:47

Dziś dostałem wiadomość od ali o przyznaniu mi full refund w sporze ze sprzedającym. Obecny status to "Dispute Escalated – Waiting for Settlement". Czy ze swojej strony muszę teraz jeszcze coś zrobić, czy tylko czekać na zwrot pieniędzy?
Poniżej zamieszczam treść wiadomości jaką otrzymałem.

Spoiler:

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

30 mar 2015, o 10:00

Czekaj na przelew, nic już nie musisz robić.
Odpowiedz