A na jakie miałyby pójść? Chyba logiczne, że wracają na konto, z którego je wysłano (także jeśli płaciłeś kartą - na konto przypisane do karty).

Ja miałem pieniądze na drugi dzień od decyzji. Płaciłem przez Przelewy24.

czas do 15 dni oczekiwania na zwrot zaczyna sie od statusu finished czy od poczatku procesu?

Tak w ogóle to te statusy mają się nijak do rzeczywistości, bo nie raz miałem zwrot jeszcze jak był ten status pośredni "w trakcie" a innymi razami dopiero po zakończeniu. Ale chyba trzeba liczyć te 15 od momentu akceptacji refundu.

15 sierpnia sprzedawca zaakceptował rozwiazanie sporu czyli rozpoczął sie zwrot. Jesli licząc od tego terminu to minęło juz 15 dni i kasy nie ma.Status finished pokazał sie 22 sierpnia czyli + 15 dni = 6 września. Nie wiem czy mam jeszcze czekac czy pisać do ae o wyjasnienia

15 dni roboczych.

I oczywiście sprawdź czy nie dostałeś już zwrotu, ale zaksięgowano go z datą zakupu a nie aktualną.

Dołączę do tematu , bo nie chcę zaśmiecać forum. Zakupiłem towar na ali, dostałem lekko uszkodzony-wada jakościowa. Założyłem spór, dostałem odp. że dają rekompensatę 5$. Dla mnie oki. Tylko że oni chcą ode mnie jakiegoś paypala, choć ja płaciłem prze przelewy24. Niby paypala mam ale nigdy nie korzystałem i nie wiem nawet co mam im podać, nie chce się w to bawić. Nie powinni tego wrócić normalnie przez przelewy24? Co proponujecie.

Wszystko zależy od tego jak się z nimi dogadasz. Czytałeś FAQ? Tam jest odpowiedź.
Ja mówię, że nie mam paypala i nie zamierzam założyć.

Odpisałem im, że nie mam paypala i żeby przesłali przez przelewy24 zobaczymy co odpowiedzą. Oni mają chyba wszystkie dane żeby to zrobić?

Sprzedawca nie ma danych do wysyłki, bo on nawet nie ma jeszcze tych pieniędzy. Sprzedawca może nawet nie mieć pojęcia co to jest przelewy24.

Sprzedawca może dać kasę przez ali - spór - jednak jest to niekorzystne dla niego i kupującego. PP jest najbardziej uniwersalną metodą. Zwrotu za towar zawsze domagamy się tak jak płaciliśmy czyli przez spór. Rekompensatę można poza Ali, ale zamiast PP możesz np poprosić o zniżkę jeśli chcesz u niego jeszcze coś kupić (ja wybieram zwykle taką metodę jak np przesłano mi kubek termiczny o innym kolorze - też ładnym, ale jednak nei ten). Na PP masz o tyle, że wpłata może zostać cofnięta.