Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
22 sie 2016, o 14:22
A na jakie miałyby pójść? Chyba logiczne, że wracają na konto, z którego je wysłano (także jeśli płaciłeś kartą - na konto przypisane do karty).
22 sie 2016, o 14:49
Ja miałem pieniądze na drugi dzień od decyzji. Płaciłem przez Przelewy24.
30 sie 2016, o 21:02
czas do 15 dni oczekiwania na zwrot zaczyna sie od statusu finished czy od poczatku procesu?
30 sie 2016, o 21:06
Tak w ogóle to te statusy mają się nijak do rzeczywistości, bo nie raz miałem zwrot jeszcze jak był ten status pośredni "w trakcie" a innymi razami dopiero po zakończeniu. Ale chyba trzeba liczyć te 15 od momentu akceptacji refundu.
30 sie 2016, o 21:52
15 sierpnia sprzedawca zaakceptował rozwiazanie sporu czyli rozpoczął sie zwrot. Jesli licząc od tego terminu to minęło juz 15 dni i kasy nie ma.Status finished pokazał sie 22 sierpnia czyli + 15 dni = 6 września. Nie wiem czy mam jeszcze czekac czy pisać do ae o wyjasnienia
30 sie 2016, o 21:54
15 dni roboczych.
30 sie 2016, o 23:06
I oczywiście sprawdź czy nie dostałeś już zwrotu, ale zaksięgowano go z datą zakupu a nie aktualną.
5 cze 2018, o 10:15
Dołączę do tematu , bo nie chcę zaśmiecać forum. Zakupiłem towar na ali, dostałem lekko uszkodzony-wada jakościowa. Założyłem spór, dostałem odp. że dają rekompensatę 5$. Dla mnie oki. Tylko że oni chcą ode mnie jakiegoś paypala, choć ja płaciłem prze przelewy24. Niby paypala mam ale nigdy nie korzystałem i nie wiem nawet co mam im podać, nie chce się w to bawić. Nie powinni tego wrócić normalnie przez przelewy24? Co proponujecie.
5 cze 2018, o 11:23
Wszystko zależy od tego jak się z nimi dogadasz. Czytałeś FAQ? Tam jest odpowiedź.
Ja mówię, że nie mam paypala i nie zamierzam założyć.
5 cze 2018, o 12:12
Odpisałem im, że nie mam paypala i żeby przesłali przez przelewy24 zobaczymy co odpowiedzą. Oni mają chyba wszystkie dane żeby to zrobić?
5 cze 2018, o 15:32
Sprzedawca nie ma danych do wysyłki, bo on nawet nie ma jeszcze tych pieniędzy. Sprzedawca może nawet nie mieć pojęcia co to jest przelewy24.
5 cze 2018, o 16:02
Sprzedawca może dać kasę przez ali - spór - jednak jest to niekorzystne dla niego i kupującego. PP jest najbardziej uniwersalną metodą. Zwrotu za towar zawsze domagamy się tak jak płaciliśmy czyli przez spór. Rekompensatę można poza Ali, ale zamiast PP możesz np poprosić o zniżkę jeśli chcesz u niego jeszcze coś kupić (ja wybieram zwykle taką metodę jak np przesłano mi kubek termiczny o innym kolorze - też ładnym, ale jednak nei ten). Na PP masz o tyle, że wpłata może zostać cofnięta.
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.