przez maciejet » 24 lis 2016, o 13:18
Mam problem z Goldway'em. Niby taki renomowany sprzedawca, wiec po raz pierwszy postanowiłem skorzystać z jego oferty, mimo iż u innych sprzedawców można było dostać dany produkt taniej.
Więc 11.11 zamówiłem Mi4c, użyłem kuponu -5$ i zakupiłem Mi4c. Wybrałem bezpłatną wysyłkę i czekałem cierpliwie, jednak po 10 dniach tracking nie działał. Napisałem do Goldway i ta cała Tina napisała mi, że paczka zatrzymana przez ich celników i nie wyślą raz jeszcze i żebym założył sobie dispute i tyle. Napisałem niech wyśle jakiś dowód, że paczka została zatrzymana. Oczywiście brak odpowiedzi na moją wiadomość. Totalne olanie klienta, dramat po prostu. Mogłem kupić taniej a wybrałem Goldwaya, jak założę dispute to diabli kupon wezmą. Według mnie to wcale nie wysłali tej paczki i po prostu kłamią. Oczywiście sami nie napisali mi tej wiadomości, gdybym nie napisał to bym czekał w nieskończoność bez jakiejkolwiek odpowiedzi. A jakby zbliżał się termin końca ochrony to dowiedziałbym się że zatrzymali i tyle.
Jestem rozgoryczony postępowaniem Goldwaya. Zamieszcze pozniej screena z rozmowy z Goldwayem.