Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

25 lis 2013, o 18:58

drago68, no to Tobie się super udało :) Ja dzisiaj dzwoniłem pół dnia do nich, aż dodzwoniłem się dopiero o 15, gdzie miła Pani powiedziała, że jest niepełna dokumentacja przy paczce i życzą sobie wysyłki potwierdzenia zapłaty z banku i podała mi maila. Wysłałem od razu skan aukcji, oraz potwierdzenie przelewu, ale to na ponad 220$, więc pewnie podatek mi dowalą, czekam na rozwój sprawy. Stwierdziłem, że nie będę kombinował z tą fakturą chińską, bo niech później będzie jakaś nieprawidłowość, to nie będę sobie robił problemów niepotrzebnie. Jak dostanę odpowiedź, bądź status przesyłki się zmieni to dam znów znać :)

P.S Na jakiego maila dokumenty wysyłałeś? Bo na stronie są podane 2 różne i nie wiem czy na dobrego posłałem mój mail.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

25 lis 2013, o 19:09

Dokumenty do WAW to wysyłaliście na tego maila: oc441010@war.mofnet.gov.pl ? Wysłałem im we wtorek rano dokumenty i jeszcze się okaże, że nic nie dostali i zwrócą paczkę do nadawcy. Wcale mnie to nie zaskoczy. Mogliby chociaż jakieś potwierdzenie odbioru maila wysłać wtedy byłbym spokojny.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

25 lis 2013, o 19:24

Widmo
E-mail do UC Zabrze na który wysyła się dokumenty potrzebne do odprawy celnej paczki:
werzabrze.doz@katowice.poczta-polska.pl
Faktura mogła by być. ...ale jak trafisz na celnika. który będzie chciał jeszcze potwierdzenie przelewu bankowego.....no i ...
Oprócz tego niektóre UC wymagają przetłumaczenia faktury. Możesz przetłumaczyć sam, ale musisz się pod nią podpisać.

Utioz
UC chyba nigdy nie wysyła potwierdzenia odbioru e-maila. Mi nigdy jeszcze nie przysłali.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

26 lis 2013, o 09:45

Poznan jaki jest ale potwierdzenie wysyłają. tzn. Trzeba zaznaczyc w mailu ze zadasz potwierdzenia odczytu.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

26 lis 2013, o 09:48

UC Zabrze nie robi tego pomimo zaznaczenia potwierdzenia odczytu e-amila.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

26 lis 2013, o 13:47

Opisuję mój problem. Zamówiłem telefon pocztą Singapurską. Trafił na cło w Poznaniu UP2. Wysłałem komplet dokumentów, dzisiaj pojechałem się upewnić czy wszystko jest OK. Pani poinformowała mnie, że nie mogę odebrac telefonu bo nie został dopuszczony na rynek europejski. Nie sprawdzał tego żaden rzeczoznawca. Po prostu nie było jakiejś tam naklejki na telefonie, baterii, ładowarce, instrukcji w j. polskim i na tej podstawie telefonu mi nie wydadzą. Miałem 2 wyjścia albo zwrot do sprzedawcy, albo zgłoszenie sprawy do sądu. Nie będę walił głową w mur, bo zamawiałem u sprawdzonego sprzedawcy. Na moją uwagę, że nie sprawdzał tego żaden rzeczoznawca tylko osoba, która nie ma do tego kwalifikacji Pani powiedziała, że praktycznie żaden telefon z chin nie przeszedł jej pozytywnie, że może mi przynieść stos negatywnych opinii m.in. o lenovo a820. Paczka była otwierana przy mnie. Pani bardzo miła ale nie szło nic ugrać, bo mówiła, że sami mają kontrole i bała się o utrate pracy. Generalnie podejście, że jak telefon z chin to jest zły i nie wydadzą...

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

26 lis 2013, o 13:55

Wysyłaj telefon do sprzedawcy tzn. niech UC Poznań odeśle paczkę do nadawcy i domagaj się zwrotu kasy od sprzedawcy.
Powinni Tobie dać pismo na którym jest napisane o niedopuszczeniu do obrotu ze względu na...

Re: Odp: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

26 lis 2013, o 17:23

drago68 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


drago68 mi zakazdym razem potwierdzili na emalia ze dokumenty doszły. W sumie w każdym emaliu prosiłem o potwierdzenie :-)

Wysłane z mojego AMOI A920W przy użyciu Tapatalka

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

26 lis 2013, o 17:35

Cztery e-maile do UC WER ZABRZE i żaden nie potwierdzili, że otrzymali ... przeczytali, a było zaznaczone potwierdzenie odbioru.
Może inne UC potwierdzają....

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

26 lis 2013, o 20:14

Właśnie od Wer Zabrze dostawałem to potwierdzenie
:-)

Wysłane z mojego AMOI A920W przy użyciu Tapatalka

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

27 lis 2013, o 00:01

Ktoś próbował się dodzwonić do UC Warszawa ? ja dzisiaj próbowałem 4 razy i za każdym był sygnał po czym jakby rozłączali bo z gruszki pietruszki zajęte mieli a jak próbowałem po chwili to znowu szedł sygnał i dalej niby zajęte, pewnie darmozjadom nie chce się rozmawiać pomimo że od tego siedzą na telefonach. od 16.11 paczka w UC Warszawa, wysłałem chyba 6 maili i dalej nic, spróbuje rano.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

27 lis 2013, o 00:18

@brolypl Trzeba do skutku dzwonić, w końcu odbiorą :) Ja jutro też będę dzwonił
Odpowiedz