Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

9 kwi 2015, o 15:04

Takie czasy. Ludziom się wydaje, że forum służy do zadawania w kółko tych samych pytań.

Wysłane z mojego GT-N7000

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

10 kwi 2015, o 18:16

Witam,
Mam do Was pytanie, mianowicie chciałam zrobić mężowi prezent na urodziny i zamówiłam mu na allegro iphone 4s.
Niestety (jak na blondynkę przystało) nie doczytałam regulaminu, okazało się później że paczka wysyłana jest z Chin :(
3 dni temu dostałam zawiadomienie z UC.

W teorii wszystko jest jasne, wysyłam zrzut ze strony banku, link do aukcji i skan dowodu.
Ale jak zwykle, ja mam pod górkę :(
Miał być to prezent w związku z czym, zrobiłam to w tajemnicy przed mężem. Zakupu oraz płatności w moim imieniu dokonała moja przyjaciółka, w dodatku paczka zamówiona na adres firmy, w której pracujemy. I teraz, koleżanka nie bardzo chce mi dać zrzuty ekranu z konta bankowego. Widać na nich jej dane osobowe i boi się że też należą na nią jakieś opłaty. Jak to załatwić, mogę napisać jakąś deklaracje, informującą ze płatność została dokonana na moją prośbę w zamian za gotówkę ? Jakieś inne pomysły w jaki sposób mogę uspokoić koleżankę ?

Jeszcze jedno, da się zmienić adres odesłania telefonu? W firmie już dziwnie na mnie patrzą, że na adres firmowy dostałam list z UC.
No chyba że przy odbiorze telefonu nie będzie, żadnej informacji o płatności na rzecz UC ?

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

10 kwi 2015, o 18:24

Musisz wysłać potwierdzenie zakupu - zrzut z aukcji i potwierdzenie zapłaty z banku. Nie ma możliwości wysłania żadnych oświadczeń, poświadczeń i tym podobnych. Koleżanka nie ma się co bać, nic na nią nie nałożą.
Jeśli wysyłka jest pocztą, to nie zmienisz adresu. Przy dostarczeniu przesyłki zostanie pobrana należność dla UC.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

10 kwi 2015, o 21:31

Dziękuje za odpowiedź.

Wydaje mi się, że znam odpowiedź na pytanie, które teraz zadam, ale proszę o potwierdzenie, ewentualnie sprostowanie.
1) Wysyłam zrzut z aukcji allegro (jakie elementy mają być widoczne? całości nie obejmie)
2) Dołączam potwierdzenie z banku (jak by się nie dało pdf, może być zrzut?)
3) Czy zamiast potwierdzenia z banku może być, kopia maila z payU ?
4) Skan dowodu osobistego.
5) Całość trzeba wysłać w jednym pliku pdf ?

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

10 kwi 2015, o 21:36

faq-dzialu-zakupy-zanim-zadasz-pytanie-przeczytaj-t15077.html

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

10 kwi 2015, o 21:53

czy zamiast printscren z banku, mogę wysłać printscren z PayPal i printscren ze strony gearbest.com bo tam płaciłem własnie PayPalem.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

10 kwi 2015, o 22:01

Tak

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

10 kwi 2015, o 22:10

Dziękuję, rozwiałam większość Swoich wątpliwości. Poza jedną, mianowicie:
Numer przesyłki otrzymałam mailem bezpośrednio od sprzedawcy, nie jestem w stanie zrobić zrzuty z aukcji zawierającego nr listu. Jak to rozwiązać?

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

10 kwi 2015, o 22:29

Wróć.
My tu cały czas mówimy o zakupach w Chinach a przecież Ty kupiłaś w Polsce na Allegro tyle, że z wysyłką z Chin. Nie możesz załączyć zrzutu z Allegro i płatności za transakcję na Allegro bo to nic nie da. Potrzebujesz od sprzedającego z Allegro (pośrednika) zrzut ekranu z transakcji na Aliexpress (czy gdzie tam on kupował) i JEGO potwierdzenie płatności.

Re: Zatrzymanie paczki przez urząd celny !! @@

10 kwi 2015, o 22:40

A już myślałam, że uda mi się szybko odprawić paczkę :(
No nic w takim razie wysyłam do niego maila, ale coś czuję że nie prędko otrzymam odpowiedź :/
I znowu zaczynam od początku :(
Odpowiedz