Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
13 lut 2016, o 17:03
Moja paczka z telefonem dotarła do Polski według trackingu 06.02.
Do tej pory nic nie dostałem, więc wnioskuję, że UC się zainteresował
13 lut 2016, o 18:31
niekoniecznie, teraz przed chińskim nowym rokiem jest wiecej przesyłek, wiec i dluzej trwaja wszystkie czynności, wiec pocieszam się, że jeśli w tym tyg nie przyjdzie to powinno w nastepnym, bo trochę sie odkorkuje wszystko :D
14 lut 2016, o 10:46
Powiem Wam, że jestem pod wrażeniem :) 2 przesyłki wysłane w tym samym czasie przez Singapurską SAL.
Ich statusy:
10.02 | 20:33 Wysłanie przesyłki
13.02 | 19:46 Nadejście przesyłki WER Warszawa
(Druga weszła na WER o 19:51)
SAL uważane jest za najwolniejsze z poczty Singapurskiej, jednak teraz naprawdę mnie zadziwili :)
15 lut 2016, o 14:19
Witam.
Mam problem z produktem. Mianowicie zamówiłem na AliExpress produkt, zapłaciłem, otrzymałem numer trackingowy z informacją od sprzedawcy, że towar został wysłany (3 dni po zakupie). Niestety, mija dokładnie 4 tygodnie od dnia poinformowania mnie przez sprzedawcę o wysyłce i żadna informacja w śledzeniu numeru się nie pojawia;/. Od samego początku, tj od dnia otrzymania numeru śledzenia pokazuje mi się komunikat: "Not Found Item is not found at this moment, If necessary, please verify with the package sender and check back later.". Numer śledzenia to RS..NL. Sprawdzam głównie na stronie
http://www.17track.net/en/track, oraz na innych polecanych w takich przypadkach i na każdej stale mam informację "not found".
Czytałem w FAQ zamawiania z AliExpress, że jeżeli żadna informacja co do numeru się nie pojawia, znaczy to że przesyłka fizycznie nie została przekazana poczcie. Czy taka sytuacja jaką opisuję oznacza, że sprzedawca leci w kulki i zwyczajnie jeszcze/wcale nie wysłał/nie wysle przesyłki? Oczywiście pisałem do niego wiadomości w tej sprawie, otrzymałem informację najpierw o zajętych przewoźnikach, a teraz, że w razie czego zwróci pieniądze. Rozchodzi się o 350zł, może nie majątek, ale tez nie 20zł.
Co powinienem zrobić? Czekać dalej czy próbować otwierać spór o zwrot pieniędzy? Nie mam nic przeciwko czekaniu, ale po pierwsze minął już miesiąc, a po drugie i najważniejsze ciągle otrzymuję informację "not found". ?
15 lut 2016, o 14:23
Otwieraj spór - no tracking information.
15 lut 2016, o 14:24
Ja na Twoim miejscu bym postraszył sprzedawcę sporem i zobaczył jego reakcję, gdyby nie odpowiedział lub Cię zbył to po 3 dniach zalozylbym spór.
15 lut 2016, o 14:35
Ale widzisz sens straszenia i czekania dalszego jak towar nie wysłany od 4 tygodni? Do tego sprzedawca sam mówi że zrobiłby zwrot. Widać że nie jest wiarygodny więc nie ma co dłużej zwlekać.
15 lut 2016, o 14:49
Ale z drugiej strony mieli 2 tygodnie przerwy...
Ale jednak miał czas żeby przed świętem wysłać paczkę więc otwieraj spór XD
15 lut 2016, o 14:53
Dziękuję za szybkie odpowiedzi, tak też uczyniłem i spór otworzyłem. Pozostaje wrócić do FAQ zakupowego i dokładniej przeczytać poradnik w sprawie sporów:)
15 lut 2016, o 15:31
Co mam robić dalej?
2016-01-12 17:09 WER Warszawa, Item arrived
2016-01-11 19:37 International Postal System, Package sent
2016-01-11 19:37 International Postal System, Item arrived
Wczęniej na
http://emonitoring.poczta-polska.pl/ był status, teraz zniknął (w końcu 30 dni minęło).
Chińczyk na banggood.com mówi, żeby czekać (tylko na co?) do 55 dni od daty zakupu (chyba?).
Czy ktoś wie jak założyć spór na banggood.com?
Chyba nie pozostaje mi nic innego jak czekać na łaskę poczty lub banggood.com

?
15 lut 2016, o 15:51
Paczka raczej zaginęła w stolicy. Jeśli płaciłeś przez paypal to tam otwieraj spór.
15 lut 2016, o 17:19
dajcie znać jak komuś przyjdzie do Warszawy coś china postem
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.