Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

1 gru 2013, o 21:55

no ok ,ale jakie masz tutaj ryzyko? nie masz 1000zl , masz padniety fon w reku. co z nim zrobisz? oddasz do naprawy, ok, kto to niby naprawi i czym, skoro czesci do tych telefonów nie ma, rowniez nie ma nawet padnietych telefonów by z nich pobrać czesci. cos takiego jak serwis dla telefonow z chin w polsce nie istnieje. chyba,ze to jest jakis zbity lcd, lub gniazdo, to moze ktos naprawi. i masz wybór, albo wywalic go na smieci, albo wlozyc w ramke i podziwiac,ze 1000zl kosztowal, albo wyslac do chin z nadzieją,ze naprawi go chinczyk . ot wszystko. moj tez kosztowal przeszło 800zl.

tutaj masz tracking jak moj szedl:
http://sledzenie.poczta-polska.pl/?numer=VV085118250PL

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

1 gru 2013, o 23:48

Ja miałem uszkodzony a760 sprzedałem jako uszkodzony plus wziąłem refund i pokryło koszty zakupu

Wysłane z mojego ZTE V970 za pomocą Tapatalk 4

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

3 gru 2013, o 23:08

Dostałem uszkodzony telefon od chinatronic a820 tydzien czasu wysyła mi porady jak zainstalowac rom ale telefon jest uwalony, był w serwisie u specjalisty i stwierdził uszkodzenie telefonu cały czas się zawiesza
Kod:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

chinol zaproponował mi żebym wysłał telefon do niego na gwarancje, co robić? wysyłać i naprawiać czy zadać zwroty przez aliexpress, prosze o rady

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

3 gru 2013, o 23:22

odsylaj telefon do niego. przeciez nic tu juz wiecej sam nie zrobisz.

dla zainteresowanych kontynuacja mojej historii:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


dostalem dzis telefon, wszystko dziala ok, telefon zostal naprawiony, nie wymieniony. takze moja historia zakonczyla sie happy endem, mogl chinczyk mnie olac, lecz przyjal paczke i naprawil, mimo,ze kase juz mial na koncie. nie zostawil mnie z reką w nocniku. telefon to FAEA F2S. w innym topicu zarekomenduje i pochwale chinczyka.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

3 gru 2013, o 23:46

tak i tak do niego wysle, tylko czy żadac zwrotu, otwierac spór czy wysyąłc do naprawy

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

3 gru 2013, o 23:54

jak masz mozliwosc otwarcia sporu, to nie wiem na co czekasz. ja takiej mozliwosci nie mialem juz, wiec mialem problem.

jak masz spór to masz podkladke.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

10 gru 2013, o 13:16

otrzymałem od chińczyka adres w takiej postaci, jak go podzielić aby to było sensowne, czy zostawić nr telefonu?
chińczyk chce żebym też nakleił adres po chińsku który mi tez przesłał.
Kod:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Jak wygląda gwarancja dla zte v970?
ja mam tylko "Certyfication" z pieczątką na odwrocie. czy to wystarczy?
Co robić jak się nie posiada gwarancji na papierze bo jej chińczyk nie posłał, a teraz jej chce do naprawy.?

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

10 gru 2013, o 19:37

adres wyglada na dobry, tam poprostu w ten sposob sie adresuje paczki. ja mialem tylko adres w postaci angielskiej, chinskiej mi nie przyslal i doszla paczka bez problemu. wazny jest prawidlowy kod pocztowy, bo to samej poczty idzie po kodzie, dopiero potem roznoszą awiza, i dopiero z poczty chinczyk odbiera paczke.

moj adres na ktory doszla paczka tak wygladal:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


co do karty gwarancyjnej, to jak CI chinczyk nie wyslal jej, to mogles jakos to odrazu zalatwiac. choc ja tez pare razy kupowalem fon i nigdy nie mialem karty rowniez.

Re: Odp: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

12 gru 2013, o 14:47

Dziś wysłałem tel.do chińczyka bo wysłał mi fake i cena wysyłki to ekon.60 zł ,priorytet 90zł a nie 20zł.
Ciekawe czy zwróci mi koszt,choć nie chciał w sporze jak pisal, po czym go potwierdzil. A czy wypłaci mi to jest pytanie. Bo w sporze mogłem tylko cenę wpisać tel.i wiadomościach mu pisalem.
Teraz jeśli zatwierdził spór i zwróci mi za sam tel.mogę prosić o ali. O wypłatę pozostałych kosztów?

Wysyłane z mojego HTC Wildfire za pomocą Tapatalk 2

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

12 gru 2013, o 14:50

pisać do nich zawsze warto, to krętacze i trzeba do nich z grubej rury
Odpowiedz