Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 14:17

Nio to jest wyzwanie :)

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 15:03

Osobiście polecam w każdym przypadku od razu otwierać spór (no chyba, że u danego sprzedawcy kupujemy 10-ty raz). Może źle brzmi samo słowo "spór" i odbieramy to inaczej, niż ma to znaczenie na aliexpress. Przecież tam zawsze możemy zaznaczyć, że chcemy pełny zwrot pieniędzy, wymianę, naprawę, itd., a przynajmniej serwis aliexpress ma nad tym wszystkim kontrolę.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 15:39

Również tak uważam, że spór to nic strasznego i trzeba z niego korzystać . Ja wysłałem tela bez sporu ale czas wydłużyłem jak coś będzie fisiował to wszczynam spór i tyle. Inna sprawą jest fakt uzyskania naprawy gwarancyjnej :)

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 23:11

a może ktoś wie ile czasu może potrwać taki spór??? u mnie od 09.09.2013 nic się nie dzieje

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 23:17

Jak wszczynasz spór to później jak rozmowy nic nie dadzą zrobisz eskalację sporu i Ali w ciągu 14 dni da sygnał.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 23:23

chyba nie do końca tak jest, 09.09.2013 to data eskalacji
Obrazek

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 23:48

Jak dobrze doczytałem ali przyznało rację twoje reklamacji . To pisz do Ali czy śpią :)

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

24 paź 2013, o 23:53

też mi się zdaje że powinni mi zwrócić kasę ale cały czas cisza, gdzie radzisz napisać bo wszystkie linki prowadzą do automatu grrrrrr....

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

25 paź 2013, o 06:28

BUYER@ALIEXPRESS.COM <BUYER@ALIEXPRESS.COM> ale z tego co doczytałem to nic to może nie dać- sprawdź. I tu zobacz cs-us@service.alibaba.com <cs-us@service.alibaba.com>

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu z Chin.

26 paź 2013, o 20:25

Mój tel do Chin szedł 9 dni.
Odpowiedz