Mam pytanie odnośnie papierów do UC. Wysłałam skan dowodu, potwierdzenie przelewu i informacje o zamówieniu. Skorzystałam ze szczegółów zamówienia (wyświetlają się one po kliknięciu "View Detail" na ali), wydały mi się one wystarczające. Są informacje o przewoźniku, numer do śledzenia, poniżej moje dane i oczywiście tytuł aukcji, telefon na miniaturce i kwota do zapłaty.
a) jest to wystarczające? Myślałam by dodatkowo dosłać link do aukcji, jednak nie ma tam żadnych szczegółów zamówienia.
b) dzisiaj otrzymałam list z UC i jest tam wzmianka o tłumaczeniu na język polski, mam nadzieję że nic się nie stało jeśli wszystko zostało po angielsku?

Nie dostałam żadnych informacji zwrotnych więc myślę, że wszystko jest ok. Jednak zastanawiam się czy nie wysłać e-mail ponownie wraz z pozycją księgi magazynowej i linkiem do aukcji. Jak myślicie?

Skoro piszesz na PW i tutaj, odpowiem tutaj. Nie ma potrzeby tłumaczyć niczego na język polski. Masz wysłać skany (zrzuty ekranu) na których będą: wartość jaką zapłaciłaś, adres wysyłki, numer przesyłki, co kupiłaś.
Te informacje są w FAQ, wystarczy poczytać

faq-dzialu-zakupy-zanim-zadasz-pytanie-przeczytaj-t15077.html

Poznań również potwierdza ;D Paczkę puścili na drugi dzień. Nie wiem po co wróciła z UP2 znowu do WER Komorniki ,ale pojechałam tam po nią i pozawracałam głowę pracownikom. Straciłam czas , paliwo i przepraszałam setki razy ,ale nic nie dopłacałam do przesyłki ;D Nawet VAT mnie ominął. O to trasa mojej 'paczki'
Nadanie przesyłki 2015-05-29 15:46 International Postal System
Wysłanie przesyłki 2015-06-01 16:18 BEIJING
Nadejście przesyłki 2015-06-04 00:50 WER Warszawa
Zatrzymanie przez urząd celny 2015-06-05 03:18 WER Warszawa
Wysłanie przesyłki 2015-06-05 21:06 WER Warszawa
Nadejście przesyłki 2015-06-06 02:14 WER Komorniki
Wysłanie przesyłki 2015-06-08 09:03 WER Komorniki
Nadejście przesyłki 2015-06-08 09:44 UP Poznań 2
Zatrzymanie przez urząd celny 2015-06-08 09:53 WER Komorniki
Zatrzymanie przesyłki w cle 2015-06-08 10:20 WER Komorniki
Zwolnienie przesyłki przez urząd celny 2015-06-10 07:38 WER Komorniki
Wysłanie przesyłki 2015-06-10 15:03 UP Poznań 2
Nadejście przesyłki 2015-06-10 15:59 WER Komorniki
Przygotowanie przesyłki do doręczenia 2015-06-10 18:46 PP Komorniki P204
Doręczenie przesyłki 2015-06-10 18:47 PP Komorniki P204
Przekazanie przesyłki do doręczenia 2015-06-10 18:47 PP Komorniki P204

Witam, dostałem dziś telefon z DHL, że odprawa itp. Kupiłem zegarki w liczbie 9, cena 190$, zadeklarowana 29,2$. W mailu od DHL, kazali mi wysłać upoważnienie i informację, co jest zawartością przesyłki ( Co to za towar? Z jakiego materiału jest wykonany? Do czego służy?). Nie kazali mi wysyłać dowodu wpłaty. Czy warto wpisywać w tym oświadczeniu cenę 29,2$ czy przyznać się do 190$. Czy może lepiej odesłać paczkę i dogadać się z nadawcą( miał mi wysłać każdy zegarek odzielnie, chyba nie zrozumiał)? Pozdrawiam.

I tak będą chcieli dowód wpłaty,ponieważ od niego będą naliczac cło.

To co zrobić?

Masz dowód, że sprzedawca miał zegarki wysłać każdy osobno i sam bez twojej zgody wysłał je razem w jednej paczce? Możesz nie przyjmować przesyłki i otworzyć spór. Raczej go nie wygrasz bo w sumie należności celne i tak leżą po Twojej stronie. Najlepiej więc podaj prawdziwą wartość przesyłki, opłać VAT i ewentualnie cło (nie wiem czy jest na zegarki), a następnym razem nie kupuj hurtem.

Cło na zegarki to chyba 4,5%, jednak dla pewności sobie sprawdź.

Mam tylko coś takiego, zastanawiam się, czy nie lepiej się dogadać z sprzedawcą, że mu opłacę wysyłkę jakoś, w sumie jego błąd też w tym jest, no bo jak czytam, to ok. 300 zł to zapłaty mi się średnio uśmiecha.

Spróbować dogadać się zawsze możesz, czy Ci się to uda to zależy od sprzedawcy. Natomiast zapomnij o kombinowaniu z wartością, bo na tym możesz się tylko przejechać.

edit, aha i jeszcze jedno, sprawdź sobie czy sprzedawca nie będzie musiał ponieść kosztów (wysokich!) odesłania przesyłki, w efekcie spadną one na Ciebie. Ktoś tu kiedyś o tym pisał.

Dzięki za wszystko, pozdrawiam.

Kupiłem towar z chin, wartość ponad 150$, teraz DHL do mnie pisze SMSy z prośbą o kontakt. Co robić?

Pewnie chcą dostać prowizję za oclenie + coś tam jeszcze może.

Czy mogę sam zapłacić cło i vat do urzędu celnego czy muszę korzystać z ich usług? Potrafię sobie znaleźć stawkę cła i vatu, potrafię zrobić screen ile zapłaciłem i przeliczyc USD po kursie celnym -
czy mogę powiedzieć DHLowi że mają tą paczkę puścić dalej, a UC niech sobie sprawdza jak chce i ja mu zapłacę cło, czy się tak nie da?

Czy jest szansa że sami to puszcza dalej bez clenia?

Nie chciałbym płacić za składowanie paczki albo inne dziwne opłaty.

Towar kupiony na własne potrzeby, nie na handel, jedna sztuka.