Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
19 gru 2014, o 16:55
Pieniądze wrócą do Ciebie. Jeśli wcześniej z jakiegoś powodu nie wróciły, powinieneś składać reklamację do Ali.
19 gru 2014, o 16:57
Wrócą, ale z datą z momentu zakupu, więc upewnij się, że te 9$ naprawdę nie wrociło, a nie, że tylko nie pokazuje w najnowszej historii (jest to w wielu miejscach na forum, ale nie wiem czy o tym wiedziałeś).
Pozdrawiam,
Y.
19 gru 2014, o 17:05
staram się często przeglądac różne wątki ale o tym akurat nie wiedziałem...
1 sty 2015, o 21:54
Czy kredytową można zapłacić w Euro?
Akurat mam Mastercarda, więc tracę na podwójnym przewalutowaniu
5 sty 2015, o 09:22
Witam
Otworzyłem spór i po eskalacji uzgodniłem, że odeślę towar. Sprzedawca podał mi swój adres i chciałem nadać już paczkę ale mam taki status w sporze:
Status: Dispute Escalated – Investigation Pending
Reminder: Our Case Management Team will conduct the final arbitration and make their judgment based on the evidence submitted. (Dispute Process Result)
Nie jestem pewien czy teraz nastąpi kolejny etap sporu i dopiero wtedy wysłać paczkę, czy to już właściwy moment - od kilku dni cisza i stąd moje zdezorientowanie.
aha jak w końcu jest z deklaracją do listu poleconego cn22 - chińczyk prosił bym zadeklarował niską wartość a wielu użytkowników forum pisze, że po prostu nadała list i z głowy.
5 sty 2015, o 12:24
Skoro eskalowales spór i masz oczekiwanie na decyzje i nie masz mozliwosci akceptacji uzgodnionych warunków w sporze to lepiej jest poczekac az bedzie juz akceptacja ze strony aliexpress na odsylke towaru aby dostac dodatkowy czas w sporze na odsylke. Deklaracji CN22 nie wypelniasz wysylasz normalnie listem priorytetowym poleconym - zrob tylko miejsce na kopercie na kupe znaczków :) ale zadnych deklaracji nie wypelniasz przy poleconym , chyba ze chcesz wyslac paczka wtedy musisz ale to juz spore koszty sa.
16 sty 2015, o 18:50
ja mam problem z kupowaniem na ali od pewnego czasu nic nie mogę kupić wszystko przebiega dobrze karta zaakceptowana pałatnośc wykonana pisze succes i czekam...w następnym dniu "order closed" i tak teraz jest cały czas wcześniej kupiłem 5 rzeczy i wszystko przyszło i było ok,dzwoniłem do banku i powiedzieli że sprzedawca jeszcze nie zaksięgował...czekam już tydzień na akceptację,wiec z strony banku wszystko ok!
wiec w czym problem?
miał ktoś podobną sytuację?
16 sty 2015, o 18:59
Trochę chaotycznie piszesz. Jedna transakcja jest zamknięta czy więcej, u jednego sprzedawcy czy u kilku? Co ma bank do tego jeśli zamówienie jest zamknięte?
16 sty 2015, o 19:05
wiecej transakcji i u kilku sprzedawców
16 sty 2015, o 19:13
Dawkujesz te informacje jak krople na rozwolnienie.
Jakie masz szczegóły płatności (czy płatność w ogóle przeszła?), jakieś adnotacje w szczegółach zamówienia? Podaj coś co pomoże Ci pomóc bo tak to jest wróżenie z fusów.
16 sty 2015, o 21:29
mimo że płatność przeszła to zakupy anulowano a pisze tak:
Status:Closed
Reminder:
Your payment was not processed due to security reasons. As a result your order has been cancelled. AliExpress did not accept any payment for this order. However, please note that some banks may hold onto payments for up to 7-30 working days. To avoid order cancellations in the future, please submit a claim to validate this payment information.
16 sty 2015, o 23:03
Witam
Mam pewien problem z zapłata za towar przy zamowieniu gdy wpisuje nr karty ważność itp później nagle występuje na czerwonym tle błąd że płatność nie udana
W My Orders jest Awaiting Payment a na karcie kasa jest zablokowana
I to wszystko wisi już 3dni
Co z tym zrobić ?
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.