Kim jest GearBest?

Obstawiam, że ściągają je z innego magazynu.
Wczoraj do mnie dotarła pierwsza przesyłka z Gearbestu z magazynu EU-17 (na stronie nadal status, że ją pakują). Z Węgier dotarła do UK i stamtąd do mnie (oczywiście priority line, bo tylko taka była możliwość dostawy). Widać na zamówieniu, że jednej rzeczy nie mieli na Węgrzech i mimo niskiej ceny za jaką jaą nabyłam dodali z magazynu w UK, więc zamówienie dotarło w całości. Z tego co pisałam z ich suportem to kolejne zamówienie też już spakowane i czeka na wysyłkę, a dwa ostatnie pakują (na stronie mają tylko info o pakowaniu).

U mnie ze nie wysłane, a paczka od 3 dni już w domu

Wysłane z mojego VTR-L29 przy użyciu Tapatalka

Wyciekły hasła?
https://www.androidauthority.com/gearbe ... ach-825005

Super. Żonę tam Facebookiem logowałem, ale sam mam konto. Na szczęście hasło zupełnie przypadkowe, a danych karty nie mają, bo ostatnio jak podawałem, to jeszcze stara karta była.
Niemniej, pewnie lepiej zmienić hasło ...

Witam !!!
Mam pewien problem dotyczący reklamacji na Gearbest.
W styczniu kupiłem Mopa Xiaomi i niedawno przestał działać i gdy go rozkręciłem okazało się że pękła jedna plastikowa część (łącząca rurkę doprowadzającą wodę z rozpryskiwaczem) i to w takim miejscu że nie da rady w żaden sposób jej skleić.
W tym momencie mop działa ale nie mogę rozpryskiwać wody podczas używania mopa.
Napisałem do suportu żeby mi przysłali tą częśc to sobie ją sam wymienię.
W odpowiedzi zaproponowali mi 3 rozwiązania:
1. Zwrot 15 $ na GB Wallet
2. Zwrot 15 $ na PayPal
3. Przyślą mi nowego mopa za 80 $ (ja za swojego zapłaciłem 100 $) a starego nie muszę odsyłać.
Nic nie wspomnieli o tej zepsutej części.
Co teraz robić ?
Przyjąć którąś z ich propozycji?
Najbardziej zależałoby mi na tej części. Nalegać dalej na jej przysłanie?
Czy może zakładać spór na PayPal? Przecież teoretycznie mam na tego mopa 1 rok darmowej gwarancji a oni nie chcą go naprawić.
Co radzicie?

Pozdrawiam

Zakładaj spór. Nawet jak będziesz musiał odesłać go do Chin to zwrot kosztów odesłania towaru możesz odzyskać.

Gwarancja gearbest to jest ze do ciebie odpiszą, a nie ze wymienia/ naprawia oni nic nie muszą. Bierzesz 15$ i drukujesz element na drukarce 3d lub jak wyżej paypal.

Wysłane z mojego VTR-L29 przy użyciu Tapatalka

Banda złodziei jak zastanówcie się poważnie zanim wydacie tam jakiekolwiek pieniądze.

Dziwne...
Bo ja dokładnie odwrotnie mogę o nich napisać...
Dotychczas 3 reklamacje i wszystkie załatwione śpiewająco... + bardzo dobry kontakt z ich obsługą...

Dla mnie zeszli już na psy.
Jakiś czas temu uczestniczyłem w ich programie afiliacyjnym.
Dawno przestałem wrzucać linki, a okazało się, że nazbierałem tam kilkadziesiąt USD.
W dniu 17.11.2020 zleciłem przelew tych środków na mój Paypal.
Do chwili obecnej cisza, brak odpowiedzi na maile, na wiadomości wysyłane poprzez stronę programu afilicyjnego.
Zlewają totalnie.

No i się zadziało. Strona już nie działa. Ponoć zbankrutowali i wszyscy pracownicy już na bruku.

RIP. Jako jedynie wysłali mi i doszedł Xiaomi mi band 2. Od innych na cle zawracali.