• Reklama

Kim jest GearBest?

Promocje i oferta sklepu GearBest.com

Re: Kim jest GearBest?

Postprzez Alyaa » 6 gru 2017, o 15:21

Obstawiam, że ściągają je z innego magazynu.
Wczoraj do mnie dotarła pierwsza przesyłka z Gearbestu z magazynu EU-17 (na stronie nadal status, że ją pakują). Z Węgier dotarła do UK i stamtąd do mnie (oczywiście priority line, bo tylko taka była możliwość dostawy). Widać na zamówieniu, że jednej rzeczy nie mieli na Węgrzech i mimo niskiej ceny za jaką jaą nabyłam dodali z magazynu w UK, więc zamówienie dotarło w całości. Z tego co pisałam z ich suportem to kolejne zamówienie też już spakowane i czeka na wysyłkę, a dwa ostatnie pakują (na stronie mają tylko info o pakowaniu).
Alyaa
AKTYWNY
 
Posty: 247
Dołączył(a): 6 lut 2017, o 17:47
Pochwały: 7
Telefon:: Oukitel K6000 PRO

Reklama

Re: Kim jest GearBest?

Postprzez akir » 6 gru 2017, o 22:19

U mnie ze nie wysłane, a paczka od 3 dni już w domu

Wysłane z mojego VTR-L29 przy użyciu Tapatalka
akir
AKTYWNY
 
Posty: 613
Dołączył(a): 25 gru 2016, o 12:03
Pochwały: 12
Telefon:: huwawei

Re: Kim jest GearBest?

Postprzez Grech » 22 gru 2017, o 07:32

Avatar użytkownika
Grech
AKTYWNY
 
Posty: 578
Dołączył(a): 22 wrz 2012, o 22:35
Lokalizacja: Miasto
Pochwały: 10

Re: Kim jest GearBest?

Postprzez Flyagaric » 22 gru 2017, o 12:28

Super. Żonę tam Facebookiem logowałem, ale sam mam konto. Na szczęście hasło zupełnie przypadkowe, a danych karty nie mają, bo ostatnio jak podawałem, to jeszcze stara karta była.
Niemniej, pewnie lepiej zmienić hasło ...
Kod: Zaznacz cały
[cyt. @ra-vau]nie rób sobie kłopotów kupując leegouleluleleaoukitephony. 
Kup u nas w biedronce, coś w tych pieniądzach (...) a dostaniesz 2lata gwarancji
Flyagaric
VIP
 
Posty: 4678
Dołączył(a): 7 maja 2015, o 21:38
Pochwały: 163
Telefon:: Haier
ROM: Bassrockers

Re: Kim jest GearBest?

Postprzez dareckis » 14 kwi 2018, o 14:10

Witam !!!
Mam pewien problem dotyczący reklamacji na Gearbest.
W styczniu kupiłem Mopa Xiaomi i niedawno przestał działać i gdy go rozkręciłem okazało się że pękła jedna plastikowa część (łącząca rurkę doprowadzającą wodę z rozpryskiwaczem) i to w takim miejscu że nie da rady w żaden sposób jej skleić.
W tym momencie mop działa ale nie mogę rozpryskiwać wody podczas używania mopa.
Napisałem do suportu żeby mi przysłali tą częśc to sobie ją sam wymienię.
W odpowiedzi zaproponowali mi 3 rozwiązania:
1. Zwrot 15 $ na GB Wallet
2. Zwrot 15 $ na PayPal
3. Przyślą mi nowego mopa za 80 $ (ja za swojego zapłaciłem 100 $) a starego nie muszę odsyłać.
Nic nie wspomnieli o tej zepsutej części.
Co teraz robić ?
Przyjąć którąś z ich propozycji?
Najbardziej zależałoby mi na tej części. Nalegać dalej na jej przysłanie?
Czy może zakładać spór na PayPal? Przecież teoretycznie mam na tego mopa 1 rok darmowej gwarancji a oni nie chcą go naprawić.
Co radzicie?

Pozdrawiam
dareckis
 
Posty: 4
Dołączył(a): 5 sie 2017, o 08:00
Telefon:: Xiaomi

Re: Kim jest GearBest?

Postprzez swiezak82 » 14 kwi 2018, o 14:42

Zakładaj spór. Nawet jak będziesz musiał odesłać go do Chin to zwrot kosztów odesłania towaru możesz odzyskać.
Avatar użytkownika
swiezak82
VIP
 
Posty: 1352
Dołączył(a): 24 kwi 2014, o 11:42
Pochwały: 51
Telefon:: Pentagram
ROM: 4.1.2

Re: Kim jest GearBest?

Postprzez akir » 14 kwi 2018, o 17:45

Gwarancja gearbest to jest ze do ciebie odpiszą, a nie ze wymienia/ naprawia oni nic nie muszą. Bierzesz 15$ i drukujesz element na drukarce 3d lub jak wyżej paypal.

Wysłane z mojego VTR-L29 przy użyciu Tapatalka
akir
AKTYWNY
 
Posty: 613
Dołączył(a): 25 gru 2016, o 12:03
Pochwały: 12
Telefon:: huwawei

Re: Kim jest GearBest?

Postprzez n3rgal » 26 gru 2018, o 20:22

Banda złodziei jak zastanówcie się poważnie zanim wydacie tam jakiekolwiek pieniądze.
n3rgal
 
Posty: 20
Dołączył(a): 28 maja 2013, o 10:13
Lokalizacja: lublin

Re: Kim jest GearBest?

Postprzez Rura » 26 gru 2018, o 23:58

Dziwne...
Bo ja dokładnie odwrotnie mogę o nich napisać...
Dotychczas 3 reklamacje i wszystkie załatwione śpiewająco... + bardzo dobry kontakt z ich obsługą...
Avatar użytkownika
Rura
AKTYWNY
 
Posty: 628
Dołączył(a): 10 lut 2018, o 14:25
Lokalizacja: Szczecin
Pochwały: 12
Telefon:: Xiaomi
ROM: Global

Poprzednia strona

Powrót do GearBest.com



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

  • Reklama