Mam pytanko otwarłem trzy spory zażądałem zwrotu 15+15+6,89 w sumie 36,89 zamówienie na ponad 120$
chińczyk odpisał

" thanks for your message . hope you have a good day . we are export merchants. because the Time is tight. so the facory is Delivery directly to you. i'm so sorry . we have a good service.we can return the monery to you . could you merge the dispute ? and cancel other two dispute . you can merge the 3 dispute for one . and then . i will return $36.89 . hope you understand it .thanks "

Jeśli dobrze rozumiem chce bym zakończył 2 spory i połączył wszystko w 1 wtedy mi zwróci te $36.89.
I tu moje pytanie można tak zrobić? Jeśli tak to jak?

Kupiłem od sprzedawcy "Eternal Team" telefon ZTE nubie z7 mini. Niestety telefon ma wade, nie działa w nim jeden slot SIM.
Mam więc do Was pytania:
1. Rozmawiać ze sprzedawcą na czacie lub wysyłać mu wiadomości w zamówieniu co z tym fantem dalej czy odrazu otwierać spór?
2. Jak myślicie na jaki wariant sprzedawca będzie chciał sie zdecydować? Całkowity zwrot kosztów i wysyłka telefony spowrotem czy delikatny refund z ich strony.
3. Przy takiej usterce na jki refund mógłbym liczyć?
Nie ukrywam, że mógłbym zostawić ten telefon dla żony bo ona nie potrzebuje DualSim.
Proszę o pomoc

Czy wysyłał ktoś Lenovo na gwarancji na poniższy adres:

Enhe Liu 4C A building CuiQinGe,No. 2057 DongMenBei Road,Luohu district, Shenzhen City,518020,China

Jak wygląda cały proces, bo sprzedawca (Gold Way) prosił o podanie numeru listu przewozowego po wysłaniu telefonu.

Hej
Napisałem do sprzedawcy w sprawie zepsutego telefonu.
Chciał żebym wysłał mu filmik z opisem problemu - przesłałem.
Odpisał mi możliwe rozwiązanie - nie podziałało.
Pisze mi, żebym przesłał mu telefon to rozwiąże problem w telefonie.
Mam wysłać od razu telefon czy otwierać spór? Nie wiem jak zrobić. To mój pierwszy taki przypadek z telefonem.

A więc od początku .

Otworzyłem spór , następnie eskalowałem od Ali dostałem dwie propozycje rozwiązania problemu

1. 50% refundacji bez odsyłania przedmiotu czyli 18USD
2. pełny zwrot ale muszę odesłać przedmiot .

Wybrałem opcje numer 1 . czas dobiegł końca , chińczyk nie protestował myślałem że to już koniec i czekam na kasę.
Lecz po dwóch dniach czyli dzisiaj widzę że spór jest od nowa , chińczyk chce oddać 10USD bez odsyłania przedmiotu .
Pojawiła się nowa funkcja View Seller Solution , a tam dwie opcje YES ( czyli że się zgadzam i kończę spór ) i NO czyli że się z tym nie zgadzam .
Lecz po naciśnięciu NO nic się nie dzieje funkcja nie działa , do końca pozostało 2 dni ., czyli jak mam to rozumieć że nic nie mogę już zrobić .

Założyłam spór i chińczyk chce mi oddać część pieniędzy. Mówi jednak bym zamknęła spór i podała mu mój paypal. Chce też nr karty, kod i moje dane. Przecież takie dane podaję jak opłacam jakiś przedmiot, czyli teoretycznie jakbym mu podała to by mógł ściągnąć mi pieniądze z konta. Jak najlepiej postąpić w takim wypadku? Co jest potrzebne, by on mógł zrobić przelew.

Nic mu nie podawaj. Sporu nie zamykaj.
Napisz mu, że ma zaakceptować tyle, ile oczekujesz zwrotu, albo będziesz zmuszona eskalować spór.
Jeżeli to nie pomoże, to faktycznie eskaluj, ale ZANIM to zrobisz, musisz dopilnować, aby ostatni status w sporze opierał na kwotę, której oczekujesz. Jeżeli jest jakaś inna kwota, to najpierw edytujesz i wprowadzasz swoją, później od razu eskalujesz spór i Ali wkracza do akcji.
powodzenia.

Takiego chińczyka co chce od Ciebie dane karty natychmiast do Ali podaj, niech takie gnidy zostaną jak najszybciej wywalone...

Napisał coś takiego: hi,,because your dispute reason the aliexpress don't allow we to accept ,if you need we accept the dispute,,you need cancel the dispute and choose other reason dispute,for example the shoes's material is wrong,,we can accept then,,the dispute just the fake reason,we have no legal power operation.so if you don't have paypal or you don't need a new shoes,,pls choose other new dispute reason for this order ,I will agree your new dispute plan then..thanks

Jakie dane są potrzebne chińczykowi by przesłał mi pieniądze na paypal?

On pisze, że bank need full information,swift,bank full name,,your full name. Czy to prawda, czy chce wyłudzić ode mnie dane?