Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
18 wrz 2016, o 15:51
Ja bym się nie zgadzał na żadne ustępstwa ani prośby od nich po prostu zwrot pieniędzy czas minął i koniec. Jak zamawiałem coś w maju to do tej pory tego nie mam ale pieniądze ali zwróciło. Jeszcze na jeden full refund czekam.
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
19 wrz 2016, o 11:56
Otrzymałem telefon, który się nie włączał. Założyłem spór jednak chyba przypadkiem zaznaczyłem przy możliwości zwrotu towaru TAK.
Aktualnie mam taki status:
Czy da się zakończyć spór i otworzyć ponownie, gdzie będę mógł naprawić błąd?
Aktualnie mam taki status:
Czy da się zakończyć spór i otworzyć ponownie, gdzie będę mógł naprawić błąd?
Reklamacja i spór w aliexpress.
21 wrz 2016, o 13:12
Witam,
po zakupie telefonu w przedsprzedaży zamowiłem etui do niego :
https://www.aliexpress.com/snapshot/802 ... 8205682404
Niestety "dziury" z tyłu nie pokrywają się z telefonem więc złożyłem reklamację "Product not as described".
Sprzedawca odpowiedział :
Pójść na to czy kombinuje. W opisie etui wyraźnie było ,że do telefonu pasować będzie ...
po zakupie telefonu w przedsprzedaży zamowiłem etui do niego :
https://www.aliexpress.com/snapshot/802 ... 8205682404
Niestety "dziury" z tyłu nie pokrywają się z telefonem więc złożyłem reklamację "Product not as described".
Sprzedawca odpowiedział :
- Kod:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Pójść na to czy kombinuje. W opisie etui wyraźnie było ,że do telefonu pasować będzie ...
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
21 wrz 2016, o 19:45
Nie ty pierwszy masz taki problem (o czym można poczytać na forum).
Oczywiście zrobisz jak uważasz
Oczywiście zrobisz jak uważasz
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
23 wrz 2016, o 08:41
Taka sytuacja. Zamówiłam tablet 11.09 i 19.09 seller napisał, że jest niedostepny i mam otworzyć spór, żeby mi zwrócili kasę. Zanim to zrobiłam 21.09 seller zaznaczył, że wyslał przesyłkę ale jej nie wysłał i mi pisze, że mam otworzyć spór. Ale teraz go oczywiście nie mogę otworzyć. Pisze, że za 10 dni. PO CO seller kliknął nadanie przesyłki? Czy faktycznie za 10 dni otworzę spór?
sklep https://www.aliexpress.com/store/433150
Gracje :)
sklep https://www.aliexpress.com/store/433150
Gracje :)
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
23 wrz 2016, o 08:48
Tak, spór można otworzyć najwcześniej po 10 dniach od podania numeru trackingowego.
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
23 wrz 2016, o 10:06
Sprzedawcy kończył się czas na wysyłkę, więc podał fałszywy numer. Po co? Bo pewnie by miał "problemy" z administracją ali, że nie wysyła przesyłek. Jak minie czas to otworzysz spór i on go zaakceptuje
Re: [zakupy] Śledzenie Przesyłek, status przesyłki
23 wrz 2016, o 18:50
Nie wiem czy to odpowiedni wątek, jeżeli nie proszę o przeniesienie.
Tak jak już wcześniej pisałem, telefon z despech no 4199 nie dotarł do mnie. Otworzyłem spór. Odpowiedź Aliexpress: "you could check the status of the package in the order detail page or (http://global.cainiao.com/), and it is currently in transit .waiting for the package and confirm with us whether you have received the goods by 2016-09-29. No evidence is needed."
Za 3 dni spór się zakończy: "Expected time Sep. 26 2016 – Negotiation Finished"
Pierwszy raz jestem w takiej sytuacji i za bardzo nie wiem co robić. Boję się, że tego 29 aliepxress się wypnie i będę w plecy dość dużo hajsu, bo przecież spór się kończy... Tracking: http://imgur.com/a/jZnCQ
Tak jak już wcześniej pisałem, telefon z despech no 4199 nie dotarł do mnie. Otworzyłem spór. Odpowiedź Aliexpress: "you could check the status of the package in the order detail page or (http://global.cainiao.com/), and it is currently in transit .waiting for the package and confirm with us whether you have received the goods by 2016-09-29. No evidence is needed."
Za 3 dni spór się zakończy: "Expected time Sep. 26 2016 – Negotiation Finished"
Pierwszy raz jestem w takiej sytuacji i za bardzo nie wiem co robić. Boję się, że tego 29 aliepxress się wypnie i będę w plecy dość dużo hajsu, bo przecież spór się kończy... Tracking: http://imgur.com/a/jZnCQ
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
23 wrz 2016, o 21:41
@KangoOS
Pisz do Azjaty o przedłużenie czasu ochrony , zamkniesz spór i otworzysz nowy spór jak przedłużony czas się będzie kończył.
Jak się mylę to proszę o poprawę, nie pamiętam jak z tymi sporami?
Pisz do Azjaty o przedłużenie czasu ochrony , zamkniesz spór i otworzysz nowy spór jak przedłużony czas się będzie kończył.
Jak się mylę to proszę o poprawę, nie pamiętam jak z tymi sporami?
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
24 wrz 2016, o 10:44
Ok, napisałem żeby przedłużył
Wysłane z mojego G4S przy użyciu Tapatalka
Wysłane z mojego G4S przy użyciu Tapatalka
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
24 wrz 2016, o 16:09
Azjata przedłużył czas ochrony o 20 dni. Teraz pytanie: na pewno jak anuluje spór to będę mógł go założyć jeszcze raz?
Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS
24 wrz 2016, o 17:22
Tak.