• Reklama

JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcingp5 » 18 wrz 2016, o 16:51

Ja bym się nie zgadzał na żadne ustępstwa ani prośby od nich po prostu zwrot pieniędzy czas minął i koniec. Jak zamawiałem coś w maju to do tej pory tego nie mam ale pieniądze ali zwróciło. Jeszcze na jeden full refund czekam.
Avatar użytkownika
marcingp5
 
Posty: 10
Dołączył(a): 26 mar 2016, o 19:55
Telefon:: GC
ROM: -

Reklama

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez nowy3232 » 19 wrz 2016, o 12:56

Otrzymałem telefon, który się nie włączał. Założyłem spór jednak chyba przypadkiem zaznaczyłem przy możliwości zwrotu towaru TAK.

Aktualnie mam taki status:

Obrazek

Czy da się zakończyć spór i otworzyć ponownie, gdzie będę mógł naprawić błąd?
nowy3232
 
Posty: 0
Dołączył(a): 19 wrz 2016, o 12:47
Telefon:: meizu m1

Reklamacja i spór w aliexpress.

Postprzez gokihar » 21 wrz 2016, o 14:12

Witam,
po zakupie telefonu w przedsprzedaży zamowiłem etui do niego :
https://www.aliexpress.com/snapshot/802 ... 8205682404
Niestety "dziury" z tyłu nie pokrywają się z telefonem więc złożyłem reklamację "Product not as described".
Sprzedawca odpowiedział :
Kod: Zaznacz cały
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Pójść na to czy kombinuje. W opisie etui wyraźnie było ,że do telefonu pasować będzie ...
gokihar
 
Posty: 33
Dołączył(a): 10 sty 2015, o 18:56
Pochwały: 3
Telefon:: acer

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 21 wrz 2016, o 20:45

Nie ty pierwszy masz taki problem (o czym można poczytać na forum).
Oczywiście zrobisz jak uważasz
marcoos1
VIP
 
Posty: 1091
Dołączył(a): 14 sty 2014, o 00:37
Pochwały: 82
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez woali » 23 wrz 2016, o 09:41

Taka sytuacja. Zamówiłam tablet 11.09 i 19.09 seller napisał, że jest niedostepny i mam otworzyć spór, żeby mi zwrócili kasę. Zanim to zrobiłam 21.09 seller zaznaczył, że wyslał przesyłkę ale jej nie wysłał i mi pisze, że mam otworzyć spór. Ale teraz go oczywiście nie mogę otworzyć. Pisze, że za 10 dni. PO CO seller kliknął nadanie przesyłki? Czy faktycznie za 10 dni otworzę spór?
sklep https://www.aliexpress.com/store/433150

Gracje :)
woali
 
Posty: 0
Dołączył(a): 23 wrz 2016, o 09:16
Telefon:: Samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez blue_voyager » 23 wrz 2016, o 09:48

Tak, spór można otworzyć najwcześniej po 10 dniach od podania numeru trackingowego.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5986
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 12:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 23 wrz 2016, o 11:06

Sprzedawcy kończył się czas na wysyłkę, więc podał fałszywy numer. Po co? Bo pewnie by miał "problemy" z administracją ali, że nie wysyła przesyłek. Jak minie czas to otworzysz spór i on go zaakceptuje
marcoos1
VIP
 
Posty: 1091
Dołączył(a): 14 sty 2014, o 00:37
Pochwały: 82
Telefon:: samsung

Re: [zakupy] Śledzenie Przesyłek, status przesyłki

Postprzez KangoOS » 23 wrz 2016, o 19:50

Nie wiem czy to odpowiedni wątek, jeżeli nie proszę o przeniesienie.

Tak jak już wcześniej pisałem, telefon z despech no 4199 nie dotarł do mnie. Otworzyłem spór. Odpowiedź Aliexpress: "you could check the status of the package in the order detail page or (http://global.cainiao.com/), and it is currently in transit .waiting for the package and confirm with us whether you have received the goods by 2016-09-29. No evidence is needed."

Za 3 dni spór się zakończy: "Expected time Sep. 26 2016 – Negotiation Finished"

Pierwszy raz jestem w takiej sytuacji i za bardzo nie wiem co robić. Boję się, że tego 29 aliepxress się wypnie i będę w plecy dość dużo hajsu, bo przecież spór się kończy... Tracking: http://imgur.com/a/jZnCQ
KangoOS
 
Posty: 15
Dołączył(a): 17 kwi 2015, o 17:15
Telefon:: Huawei
ROM: CM 10.1, Android 4.2

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez woody » 23 wrz 2016, o 22:41

@KangoOS
Pisz do Azjaty o przedłużenie czasu ochrony , zamkniesz spór i otworzysz nowy spór jak przedłużony czas się będzie kończył.
Jak się mylę to proszę o poprawę, nie pamiętam jak z tymi sporami?
Meizu M2 Note
Avatar użytkownika
woody
VIP
 
Posty: 994
Dołączył(a): 2 maja 2014, o 20:12
Pochwały: 16
Telefon:: Meizu M2 Note
ROM: Flyme 4.5.4.2

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez KangoOS » 24 wrz 2016, o 11:44

Ok, napisałem żeby przedłużył

Wysłane z mojego G4S przy użyciu Tapatalka
KangoOS
 
Posty: 15
Dołączył(a): 17 kwi 2015, o 17:15
Telefon:: Huawei
ROM: CM 10.1, Android 4.2

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez KangoOS » 24 wrz 2016, o 17:09

Azjata przedłużył czas ochrony o 20 dni. Teraz pytanie: na pewno jak anuluje spór to będę mógł go założyć jeszcze raz?
KangoOS
 
Posty: 15
Dołączył(a): 17 kwi 2015, o 17:15
Telefon:: Huawei
ROM: CM 10.1, Android 4.2

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez blue_voyager » 24 wrz 2016, o 18:22

Tak.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5986
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 12:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

  • Reklama