JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Poczekam i zobaczę czy da się otworzyć

Wysłane z mojego GT-N7100 przy użyciu Tapatalka

Co zrobić w takim przypadku - przesyłka nie dotarła otworzyłem spór , chińczyk wydłużył czas na doręczenie o kolejne 30dni i napisał aby zamknąć spór ( czas odliczany w " dispute " to 3 dni )
Ale jak zamknę spor to drugi raz nie można go otworzyć .

pająk38 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Gdzie takie coś wyczytałeś?

pająk38 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

dopiero jeśli eskalujesz swój spór i rozsądzi go pracownik aliexpress, a Ty zgodzisz się warunki, to nie będziesz mógł powonie otworzyć sporu

Mam dwa pytania:
1. otworzyłem spór na ali i od 4 dni nie ma odzewu od sprzedającego, coś mogę jeszcze zrobić aby odzyskać kasę ?
2. jak można odzyskać kasę ze sklepu gearbest ? Gdzie im to trzeba zgłosić ze chce sie odzyskać kase gdyż towar nie doszedł a minął juz ponad miesiąc ?

1. Czekać, jak się nie odezwie w określonym czasie który upływa to wygrasz spór.

czy ten czas to od góry jest nałożony czy sam go ustalam ? gdyż nie widzę ile pozostało czasu lub nie moge tego znaleźć?

czas jest widoczny na stronie sporu, nie ustalasz go sam

Witam koledzy mam problem ze tabletem zamówionym z chin
po 3 dniach od dotarcia tablet rozładował się i nie chciał już włączyć
zgodnie z instrukcja na ali otwarłem spór i nagrałem film w którym pokazuje iż tablet nie reaguje na ładowarkę oraz nie włącza się.
w filmie podłączyłem też pod tę samą ładowarkę mój tel aby pokazać iż z ładowarką jest wszystko ok.
Dałem w sporze iż nie chciałbym odsyłać tableta z powrotem i chce full refund
sprzedawca odpowiedział na to "Please return product for full refund or exchange."
i teraz odlicza mi 10 dni i mam do wyboru accept/modifity/cancel dispute/escalate dispute/
rozumiem że cancel dispute - to anulowanie sporu czego na 100% nie zrobię.
modifity - to mogę dopisać coś od siebie i ewentualnie zmienić z full refund na coś coś innego
co będzie jak dam accept albo escalate?
jak dam acept to musze go odesłać ale jaką mam pewność iż chińczyk się na mnie nie wypnie i mi nie odeśle sprawnego?
już za niego zapłaciłem Vat i niechciałbym zwrotu pieniędzy bo Vatu już nie odzyskam
jak już to bym chciał nowy tablet.
Proszę pomóżcie bo nie wiem co z tym dalej robić a licznik bije

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Accept - akceptujesz oferte sprzedawcy
modify - zmieniasz jego propozycje i proponujesz swoją (może być taka jak poprzednio)
cancel - anulujesz spór
escalate - nie zgadzam się z tym co proponuje sprzedawca i dalej chcę to co poprzednio

Witam. Sprawa ma sie nastepujaco. Zamawialem pewna rzecz 11 listopada czas ochrony konczyl sie po miesiacu towaru nie otrzymalem. Majfrend stwierdzil ze wyslal paczka gdzies latala po swiecie a czas mijal. Zalozylem spor na ktory majfrend nie odpowiedzial w terminie. Ali przyznalo mi full refund. W opisie bylo ze nie odsylam towaru jesli by m go otrzymal i tak sie stalo ok kilka dni temu. Co mam zrobic ?

Wysłane z mojego Z1 przy użyciu Tapatalka

ok ale jak teraz dam escalate - (bo naprzykład jaką mam pewność że sprzedawca mi odeśle nowy sprawny srzęt) to jaka jest szansa że dostane full refund bez odsyłki?
modyfity - co mogę zaproponować dajcie jakiś przykład
jak dam accept - to jak wygląda taka procedura - ja wysyłam tego tableta do gościa tak
czy ten spór nadal wtedy będzie trwał i sie jakoś przedłuży czy coś? - jaka jest wtedy pewność iż odzyskam pieniądze?
i ostatnie pytanie nawet jak bym odesłał i sprzedawca by oddał kasę a nie odesłał nowy sprawny to co z zapłaconym vatem - da się go odzyskać?