Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
6 lis 2015, o 12:30
w sumie nie mam nic do stracenia :) takze sprobujemy.
6 lis 2015, o 14:06
dostalem odpowiedz ze maja paczke gotowa i czy mi wysylac to odpisalem ze przepraszam ale chce cancel order i cisza ;/
10 lis 2015, o 14:05
Jest to mój pierwszy zakup na Ali i wyszło na to, że nie udany. Na początku sprzedawca wystawił numer trackingowy przesyłki i myślałem, że wszystko jest w porządku i od ponad tygodnia jest już w drodze. Dzisiaj napisał, że nie posiada towaru i żebym wybrał sobie inny, ja mu na to odpisałem, że nie chce nic innego. Rozumiem, że jak minęło tylko pare dni to AliExpress trzyma moje pieniądze. Co w takiej sytuacji należy zrobić? Powinienem od razu otworzyć spór czy może sprzedawca kliknie jakiś refund czy coś?
10 lis 2015, o 14:11
Tylko eskalacja. Szkoda czasu i zamrożonych dolców.
11 lis 2015, o 11:12
Cześć.
Jakiś czas temu kupiłem z alliexpres smartfona Doogee dg 700 i najpierw nie działał mikrofonik za dobrze , a teraz padł soft totalnie tak , że nie da się go włączyć i na nic nie reaguje.
Na alliexpres nie potwierdziłem jeszcze , że "Confirm goods recived" i pisałem ze sprzedawcą i mówi żeby odesłać do nich. Czy powinienem otworzyć dispute ? Czy odesłać z wiarą , że dostanę z powrotem ?
11 lis 2015, o 11:20
Prosta zasada - nie odsyłasz nic bez sporu.
11 lis 2015, o 11:22
@waszka
Sprzedawca powinien ci zaproponować żebyś otworzył spór , ale różni są sprzedawcy , więc otwierasz spór , opisujesz co dolega twojemu sprzętowi , zaznaczasz odesłanie sprzętu i czekasz na rekcję sprzedawcy.Jak napisał żebyś wysłał to znaczy że się zgadza i spór powinien zaakceptować a dwa bez otwarcia sporu to trochę ryzykowne odesłanie sprzętu.
11 lis 2015, o 15:21
Sprawdź dobrze, czy to nie refurb. Jeśli refurb, to powinieneś odzyskać kasę bez odsyłania.
11 lis 2015, o 15:28
Pod warunkiem, że nie była podana informacja na Ali, że to refub.
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.