JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Najlepiej to zażądaj całkowitego zwrotu i wyślij mu to spowrotem. Na takie wymiany nie idź, już lepiej zamów ponownie. Jak się nie zgodzi to eskaluj. Sporu nie zamykaj.

Wezmę to pod uwagę. Czy ktoś robił może to w taki sposób jak opisałem? Czyli wymiana w trakcie trwania Purchase protection?

W telefonie po zablkowaniu ekranu. Wyswietlacz czesto nie reguje na dotyk zakladac spor ?

Ja tu gadam o zamknieciu disputa tak jak sprzedawca chciał, a tym czasem sprzedawca zaakceptował mi ten dispute. Tylko teraz mam wątpliwości, dostanę full refund tak jak chciałem w dispute czy dostanę drugi telefon od sprzedającego?

Dostaniesz kasę.

To ten chinczyk jakiś nienormalny.

On mi pisze:
"Ok we will send a new one phone if you send this phone back to us
But you have to close the dispute first and send the phloen back right ?
if we accept this dispute you will have the money and we can't send a new phone without received this phone
Hope you can uunderstand wanting for your reply"

Ja mu chcę odpisać a tu dispute zaakceptowany przez niego. Chyba nie ma co już u niego drugi raz kupować?

A kto by ich tam rozumiał :)
Ja dostałem od sprzedawcy z feedbackiem ponad 99% fałszywy numer i nie zgadzała się suma kontrolna. Od razu im to napisałem to odpisali po czasie że paczkę na poczcie wrócili bo miała w środku baterię taaa. I że wyślą jeszcze raz i wtedy dostałem już prawidłowy numer. I chciałem zapytać dlaczego tak robią jaki jest prawdziwy powód takich zagrywek bo już nie pierwszy raz mnie to spotyka a na aliexpress nie kupuje od wczoraj więc, nie chcę żeby mi ktoś ściemniał i może by mi tak na prawdę wyjaśnili o co chodzi. Że np. lepiej jak napiszą kupującemu prawdę że np. chwilowo nie ma danego towaru i czekają na dostawę niż wciskać kit. No ale jak kulą w płot, oni dalej przy swoim że nie chcą nikogo oszukiwać bla bla... Szkoda z nimi dyskutować :)

Ostatnio strasznie duzo sie namnozyło takich chinskich kombinatorów, w poprzednim tygodniu na 9 zamówien tylko 2 sa wysłane z realnym numerem trackingowym w kolejnych 5 numery nie dzialaja od tygodnia a w dwóch sciemnianie chinczyka z towarem... Na szczescie to same kilkunasto dolarowe duperelki.

W przypadku tych nierejestrowanych małych paczek z duperelami po kilka $ to jest całkowicie normalne, nawet nie patrzę na tracking i jaki jest numer. Bardziej mi chodziło gdy zamawiamy coś droższego jak telefon.

Przy kilku dolarach sie zgodze ze przesylki leca nierejestrowanymi i jestem w stanie to zaakceptowac, ale przy 19-25 usd juz raczej sprzedawca powinien slac rejestrowanymi i takie tez trackingi podaja, coz tylko ze nie dzialajace ehh. Dla mnie to juz jest wieksza kasa i wole wiedziec czy jest to realnie wyslane czy nie , zamrazac sobie kasy na 60 dni nie zamierzam myslac ze a moze wyslal nierejestrowana... Dlatego ja w sciemy chinczykow takze nie wierze ale przed zalozeniem sporu zawsze staram sie napisac by chinol napisal prawde.. Ale jest tak ja Ty piszesz czyli zapytania do chinola to walenie glowa w mur i wklejanie gotowych regulek przez sprzedawce zamiast przyznanie sie ze nie wyslal bo nie ma jeszcze na stanie albo poslal nierejestrowana.


Wysłane z iPad za pomocą Tapatalk

No dokładnie. Niestety czeski film ;)

Panowie mam problem

zakupilem buty u pewnego chinczyka paczka przyszla zona ja rozpakowala a ze mnie nie bylo w domu to dopiero moglem zobaczyc czy wszystko jest z butami po powrocie.

Okazalo sie ze rozmiar jest nie taki i jeszcze kilka drobnych wad. Otworzylem spor - sprzedawca taki uparty ze escalowalem go. Po kilku dniach dostalem maila od supportu :

Could you kindly provide us pictures of the package you received with visible parcel's number on it to show us the goods is from the seller within 3 calendar days?


rozumiem ze mam im wyslac zdjecie paczki na ktorej jest numer trackingowy ? problem w tym ze nie mam tego opakowania poniewaz zona je po prostu rozwalila i wywalila do smieci a buty zostawila co mam zrobic?

jak im tego nie wysle to na zwrot kasy nie mam co liczyc a sprzedawca nie chce sie dogadac bo ma ciagle wymowki.

jest gdzies moze w internecie taki druczek do pobrania / wygenerowania czy cokolwiek ?