JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: [zakupy] Śledzenie Przesyłek, status przesyłki

Postprzez jar001 » 23 kwi 2015, o 19:42

Czy jeżeli sprzedawca podał mi fake nr trackingowy to mogę otworzyć dispute i liczyć na zwrot pieniędzy? I jeszcze jeśli bym miał już dostać zwrot to zostanie on zwrócony na kartę czy jak?
jar001
 
Posty: 35
Dołączył(a): 23 kwi 2015, o 19:39
Telefon:: GC
ROM: RFY BY ME

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez blue_voyager » 23 kwi 2015, o 19:46

Tak, możesz otworzyć spór.

Poczytaj FAQ.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5975
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: [zakupy] Śledzenie Przesyłek, status przesyłki

Postprzez marcoos1 » 23 kwi 2015, o 19:52

jar001 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Jeśli zamówiłeś coś taniego z darmową przesyłką to często nie ma śledzenia. Sprzedawca podaje jakiś lipny tracking (bo coś musi podać).
Wszystko zależy jak długo czekasz.
A zwroty wracają na tą kartę z której płaciłeś.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Albin77 » 24 kwi 2015, o 21:38

Mam problem po zakupie.
Założyłem spór i mam status :

Status:
Dispute Escalated – Investigation Pending

Reminder:
Our Case Management Team will conduct the final arbitration and make their judgment based on the evidence submitted. (Details)

Details
Status of case: Complaint Pending—Further Supporting Evidence Required

What the buyer/seller needs to do now:
Buyer: provide additional valid evidence or negotiate a solution with the seller.

Seller: make a valid counter-claim or negotiate a solution with the buyer.

Może ktoś mi to wyjaśnić o co tu chodzi ?
Albin77
 
Posty: 20
Dołączył(a): 29 maja 2014, o 15:57
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez blue_voyager » 24 kwi 2015, o 21:40

Sprawa w toku. Doślij wszelkie dostępne materiały uzasadniające Twoje roszczenia.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5975
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Pirzu » 2 maja 2015, o 22:39

Siemka,
kupilem dla kuzyna meizu m1 note 27 marca. Telefon przyszedl, wszystko ladnie ale nagle pisze do mnie, ze mu nie działa LTE i mu muli telefon niemiłosiernie... jak sie okazalo, chinczyk osuzkal - http://www.aliexpress.com/item/Original ... 41098.html , bo jest to td lte i ozbaczcie jaki ma boot animation:
Obrazek
Obrazek


Niestety juz refundu nie moge zrobic ani nic nie zdzialac...?
Czy jest sens zamowic u niego jeszcze raz, i zglosic w drugim telefonie refund ?
Pirzu
 
Posty: 146
Dołączył(a): 26 sty 2014, o 19:17
Pochwały: 19
Telefon:: Nokia

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 3 maja 2015, o 11:09

Chcesz kupić drugi telefon, żeby otworzyć spór o refund? Przecież najpierw będziesz musiał zapłacić za ten drugi telefon. Chyba nie liczysz, że zapłacisz raz a dostaniesz zwrot za dwa telefony
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Pirzu » 3 maja 2015, o 12:17

Nie nie, chce za jeden dostać refund. Może teraz wyśle fdd, jak oba td lte to bym sprzedał taniej a refund by zwrócił mi straty
Pirzu
 
Posty: 146
Dołączył(a): 26 sty 2014, o 19:17
Pochwały: 19
Telefon:: Nokia

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 3 maja 2015, o 14:54

Ciekawe co zrobisz jak będziesz musiał odesłać telefon Chińczykowi (na swój koszt oczywiście) by dostać refund.
Prawdziwy janusz biznesu.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Salioner » 3 maja 2015, o 20:19

Dokładnie, Chińczyk raczej będzie chciał zwrot a to kosztuje około 50/60 zł o ile dobrze pamiętam (wysyłka poczta). Szkoda że wtedy dałeś opinie przed sprawdzianem wszystkiego.
Salioner
 
Posty: 135
Dołączył(a): 22 lis 2014, o 21:21
Pochwały: 4
Telefon:: Meizu MX4

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez MikeM » 3 maja 2015, o 21:33

Przesyłka 350-500g (większość telefonów z opakowaniem i akcesoriami powinna się zmieścić) kosztuje 29,30zł http://cennik.poczta-polska.pl/usluga,z ... econa.html. Inną kwestią jest to że jak majfrend się zorientuje że mu wysłałeś na refund inną sztukę to nie odzyskasz ani telefonu ani kasy.
Avatar użytkownika
MikeM
 
Posty: 175
Dołączył(a): 12 sie 2014, o 13:36
Pochwały: 7
Telefon:: Asus Zenfone 5 2/16

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Salioner » 3 maja 2015, o 23:11

Twój link prowadzi do listów. Jak wejdziesz w paczki - Zaznaczysz Azję i do 1 KG to cena pokaże się 59 zł. Choć gra nie warta świeczki, wina kupującego bo telefon był nie dokładnie sprawdzony. Choć jednak zmieści się M1 Note z pudełkiem do listu :)
Salioner
 
Posty: 135
Dołączył(a): 22 lis 2014, o 21:21
Pochwały: 4
Telefon:: Meizu MX4

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość