Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

26 mar 2015, o 22:48

Ale jedna jest dobra, tak? To czemu chcesz refund za obie?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

26 mar 2015, o 23:26

Jedna nie doszła, a druga ma te odpryski. Sprzedawca chce mi wcisnąć że wszystkie tak mają choć mam identyczną od innego sprzedawcy gdzie nie ma tego typu uszkodzeń.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

26 mar 2015, o 23:30

Nareszcie napisałeś tak, że można to zrozumieć.
Tak, w tej sytuacji należy Ci się full refund.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 15:56

Dnia 17-03-15r odesłałem do Chińczyka telefon (była to podróbka) zgodził się za zwrot itd... niestety do dziś nie mam żadnej kasy od Ali, pisze do sprzedawcy ale on nie raczy odp, ktoś poradzi ? nr przesyłki RR685031838PL teraz nie wiem czy on już ją ma czy jeszcze do niego nie dotarł ?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 16:02

Przecież przesyłka jeszcze do niego nie dotarła więc jak miał Ci zwrócić kasę?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 16:48

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Przepraszam :) Mam założony spór lecz sprzedawca raz napisał prawie tydzień temu że może oddać refund za jedną klapkę i od tamtej pory się nie odzywa a już kilka razy pisałem.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 16:55

Nie musi się odzywać, ma zaakceptować lub odrzucić spór. Jeśli zaakceptuje, wszystko jasne. Jeśli odrzuci, eskalujesz spór. Jeśli nie zareaguje w terminie, spór zostanie zakończony po Twojej myśli. Ile zostało do końca sporu?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 17:16

Jak sprzedawca odrzucił propozycję Salionera ( i zaproponował niższą) to teraz raczej czas leci dla Salionera chyba i jeśli nie zareaguje w terminie (Salioner) to spór będzie zakończony w postaci zaproponowanej przez sprzedawcę

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 17:54

A czy ja napisałem coś innego? Tyle, że z tego co jest napisane nie wynika, że sprzedawca odrzucił spór, tylko poinformował o swojej propozycji.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 18:07

blue_voyager napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Kończy się 4 calendar days 22 hour 44 minute 29 second . Status to oczekiwanie na sprzedajacego

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 18:13

No właśnie, czyli jest tak jak pisałem wcześniej.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 mar 2015, o 18:15

To chyba dopiero niedawno (<2h temu) otworzyłeś spór lub modyfikowałeś. Sprzedawca dostaje 5 dni na odpowiedź na spór.
Myślałem, że otworzyłeś ~tydzień temu i dlatego podejrzewałem, że twoja kolej na decyzję w sporze (bo jego czas już by minął do tego czasu).
Tak więc teraz musisz czekać
Odpowiedz