seamour napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Odpisałem

pk.waw napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

PTR1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Dokumenty są po chińsku, ale postaram się je zdobyć.
Temat jest cały czas wałkowany, rozmawiam o tym ze sklepem, bądźcie proszę cierpliwi. Każda wasza wiadomość na którą muszę odpowiadać po raz 100 to samo opóźnia proces rozwiązywania problemu.

HongKong_Goldway napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Nie to żebym sie czepiał,ale.....
Paczka nadana w Tallinie po chińsku????

Bardzo dziękuję za cierpliwość,
Poniżej przedstawiam oficjalne stanowisko menadżera sklepu - Lane:

1. We guarantee that we 100% made shipment from our Estonia warehouse in time per our silver VIP terms.
2. The delay is affected by huge shipment in 11.11 promotion, not our own delay
3. SF is biggest and best reputation shipment company in China, Similar DHL or UPS company. SF make shipment through Estonia post from China. And also make warehouse in Estonia. SF group make children company in Singapore. That is why can find Singapore location information in our Estonia warehouse shipment.
4. We would make 5 usd coupon to our polish customers who involve shipment delay in Estonia post for our vip silver order.

W tłumaczeniu na polski:
1. Gwarantujemy, że 100% wysyłek z naszego magazynu w Estonii zostało zrealizowanych zgodnie z zasadami Silver VIP.
2. Wszelkie późnienia są spowodowane poprzez duże ilości towaru zamówione i wysyłane po 11/11 - festiwalu Aliexpress, natomiast nie są spowodowane przez Goldway.
3. SF jest największą i najbardziej szanowaną firmą transportową w Chinach, podobnie do DHL i UPS. SF przeprowadza wysyłkę z Chin poprzez Estonię. Prowadzi także magazyn w Estonii.
SF założyło firmę córkę w Singapurze. To dlatego w systemie śledzenia znajdziecie lokalizacje "Singapur" gdy śledzicie wysyłkę z magazynu w Estonii.
4. Utworzymy kupon 5$ dla klientów z polski dotkniętych opóźnieniami spowodowanymi przez Pocztę Estońską.

Kupon 5$ będzie ważny od dowolnej kwoty, na kolejne zamówienie złożone w sklepie Hong Kong Goldway, bez limitu kwotowego oraz bez limitów czasowych.
Aby go zdobyć należy wysłać mi PW ze swoimi danymi i numerem zamówienia SILVER VIP z opóźnioną przez Pocztę Estońską wysyłką.
Kupon będzie działał na zasadzie ręcznego obniżenia ceny, nie ma potrzeby więc zdobywać go wcześniej. Nie ma też limitu czasowego więc spokojnie nie przepadnie.

Tym samym chciałbym zamknąć temat opóźnień spowodowanych przez Pocztę Estońską. Nie będę już odpowiadał w tym wątku oraz w wiadomościach prywatnych na pytania związane z tym tematem.
Wątek staje się coraz mniej czytelny co nie jest dobre dla mnie i dla Was.
W wypadku dalszych wątpliwości proszę o kontakt ze sklepem poprzez formularz.

Pochwały przyznane za posta: 4

Chciałbym się odnieść do pkt. od @HongKong_Goldway :

Ad. 1. Chyba z zasadami które sami sobie ustaliliście, bo na pewno nie z zasadą 48h wysyłki.
Ad. 2. To jest już w Waszej kwestii, wiedzieliście, że będzie tyle zamówień, mogliście nie obiecywać wysyłki w 48h.
Ad. 3. Jestem pod wrażeniem, a użytkownicy wykopu to około 50% kupujących Polaków (jak nie więcej) w Waszym sklepie, straciliście właśnie bardzo wielu klientów.
Ad. To zostawię może bez komentarza..

PTR1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

kompromitujesz się dalej, tutaj i na wykopie, nie ma to jak swoje wypociny popierać jakimiś danymi z tyłka, to że nie masz pojęcia o zakupach w azjatyckich sklepach widać, każdy kiedyś zaczynał, tyle że zamiast mieć ból dupy, to czytało się forum, czekało na paczkę, a w razie czego robiło się refund, a ty nie dość że się powtarzasz jak zacięta katarynka, to odlatujesz w sowich urojeniach pisząc i nawołując do jakiegoś zbiorowego refundu "Proponuje abyśmy wnioskowali w zbiorowym sporze o 25usd rekompensaty, co Wy na to? Za mało czy będzie ok? " jesteś przynajmniej tak śmieszny jak osoby które po wycieku danych z jd.com chciały ich podać do sądu XD

Pochwały przyznane za posta: 4

@szymi bardzo się cieszę, że jesteś moim fanem, zapraszam do obserwowania mnie na wykopie, będzie jeszcze wiele takich postów. A tutaj widzę nieźle kółko wzajemnej adoracji, ale pozdrawiam tych, którzy walczą o swoje, nie łykają wszystkiego jak młode pelikany i nie zgadzają się, żeby ich robiono w ch...

PTR1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

I w sumie to jest dobre miejsce do takich postów, kontynuuj tam swoja krucjatę. Jesli tutaj chcesz dyskutować, to może ogranicz sie do nowych faktów zamiast powtarzać w kółko to samo. Goldway przedstawił swoje stanowisko, jeśli się z nim nie zgadzasz to jest instytucja sporu na Aliexpress, skorzystaj z niej.

Pytanie do HongKong Goldway

Jest może jakieś info albo plany, żeby przy uzupełnianiu stanów magazynowych w Estonii dodać tam jakieś inne telefony poza Redmi Note2 np Mi4c lub Mi4i. Kiedyś wspominałeś, że możliwe iż w grudniu coś się zmieni w tym temacie.

@blue_voyager - czy jest jakiś szczególny powód, dla którego jesteś tak stronniczy? Czy Twoją rolą, jako moderatora, nie powinno być bezstronnym?

Pozwalasz na osobiste wycieczki Szymiego jednocześnie bardzo bacznie zaznaczając każde "przewinienie" krytykujących sprzedawcę - dlaczego?

Ignorujesz fakt, że @HongKong_Goldway ignoruje pytania, które pozwoliłyby wyjaśnić wszelkie wątpliwości - dlaczego?

Gdybyś chciał zrozumieć, na czym polega cały problem, zyskałbyś nieco więcej szacunku niż używając możliwości zamknięcia wątku na parę godzin, wiesz?

Jeśli ktokolwiek jeszcze nie rozumie, to:

1) krucjata zaczęta przeze mnie, podchwycona przez inne osoby i rozwinięta na wykopie, to nie krucjata, a bardzo precyzyjne rozliczanie sprzedawcy z tego, do czego się zobowiązał.

2) Sprzedawca zobowiązał się do wysłania paczek w 48h od zakupu. Przyspieszoną obsługę wycenił na ~ $10. Ja i wiele innych osób zechcieliśmy z tej opcji skorzystać. Istnieje uzasadnione podejrzenie, że znaczna część przesyłek została wysłana z opóźnieniem, co oznacza, że sprzedawca nie dotrzymał swojego zobowiązania i nie zaproponował zwrotu rzeczonych ~$10.

3) Pomimo wielokrotnego wezwania sprzedawcy w postach tu, na forum, do jednoznacznego przedstawienia dowodów potwierdzających, że przesyłki zostały wysłane w 48h (international postal system temu zaprzecza), sprzedawca ignoruje te prośby jednocześnie dając odpowiedzi, w których punkt 1 i 2 są sprzeczne (dlatego z grzeczności reszty odpowiedzi nie skomentuję).

4) jeśli komukolwiek wydaje się, że 1) spowodowane jest brakiem doświadczenia w zakupach w Azji, to z radością wyjaśniam, że wniosek jest, cytując Szymiego, z tyłka, jednak nie jest to miejsce na opisywanie mojego doświadczenia w azjatyckich zakupach. 1) spowodowane jest wyłącznie faktem, że sprzedawca zaoferował usługę premium za którą pobrał opłatę i najprawdopodobniej nie dotrzymał umowy. Dla jasności - nigdy nie oczekiwałem wysokich standardów obsługi w Chinach, HK czy okolicach - jeśli chcę wysoką jakość obsługi, robię zakupy na Amazonie. Nigdy, do czasu, gdy ktoś napisał "Silver VIP 48h, ~$10".

Nie zgadzam się na to, aby udawać, że wszystko jest OK - każdy, kto ma elementarną umiejętność czytania ze zrozumieniem zobaczy, że odpowiedź sprzedawcy jest niespójna, nie na temat i niczego nie wyjaśnia. Dlatego rolą moderatora powinno być podjęcie decyzji, czy warto na forum promować sprzedawcę, który robi to, co robi Goldway.

Zgadzam się natomiast z tym, że dalsze produkowanie się w tym wątku jest pozbawione sensu i jedynym sensownym rozwiązaniem jest założenie sporu na Aliexpress. Jeśli ktokolwiek jeszcze chciałby ze mną w tej sprawie porozmawiać, zapraszam do wiadomości prywatnych.

Pochwały przyznane za posta: 5

Problem jest w czym innym. Ty i kilku innych uzytkowników nie zważacie na to, że wasz problem jest tylko waszym problemem, a nie całego forum. Dlatego nie zważając na innych piszecie w kółko o tym samym. Dostajecie niesatysfakcjonującą was odpowiedź od Goldwaya i znów zaczynacie swoje. Ten watek nie dotyczy tylko waszej transakcji, a w tej chwili na ostatnich stronach trudno znaleźć tu coś innego.
Powtórzę to co juz napisałem - nie podoba wam się odpowiedź Goldwaya, załóżcie spór. Nie będziecie wałkować tu tego do usr..j śmierci.
Co do mojej bezstronności, to owszem jestem bezstronny, bo gdybym był rzeczywiście stronniczy to niewiele waszych postów by się ostało.
I na zakończenie - w tym wątku "brakuje" juz tylko dyskusji o pracy moderatora, więc wszystkie podobne wpisy będę stąd usuwał. Macie zastrzeżenia do mojej pracy, prosze pisać na PW do mnie lub złozyć skargę do Admina.

edit.
Dodam tylko jeszcze jedno. Takiego chamstwa jakiego przy tej okazji doświadczyłem od kilku z was w wysyłanych na PW wiadomościach, nie zaznałem tu jeszcze wcześniej. Nie rusza mnie to, świadectwo wystawiacie tylko sobie.