Dostałaś standardowe pismo. U mnie było to samo. Wyślesz to o co Cie proszą w piśmie, a później zaczną się schody. Czyli następne braki, instrukcja pl, deklaracja itd. Jeżeli masz brak naklejki CE to używanie telefonu "grozi śmiercią". W tym przypadku zapomnij, że urzędnicy z uc pozwolą narażać Twoje życie. Poza tym czytam , że już problemem stają się instrukcje w języku pl znalezione w necie. Wcześniej przechodziły...
Wszystkiego dowiesz się pod numerami telefonów, które masz w piśmie. Dzwoń bo maile czytają ale nie spieszą się z odpowiedzią. Jeżeli usłyszysz, że nie ma szans na odzyskanie telefonu to od razu pisz pismo, że chcesz odesłać do nadawcy. Nie czekaj na odpowiedź pisemną, bo to strata czasu.