Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Re: Certyfikat CE - zatrzymanie przesyłki przez UC
1 maja 2017, o 22:01
xernes napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Xernes a co dokladniej napisales do ali. Opisałes srawe z CE ? Ze z tego powodu celny cofnął telefon ?
Moj zuk wczoraj wyszedl z warszawy do chin i tez musze rozpoczac spor lub napisac do sprzedajacego.
pozdrawiam
Re: Certyfikat CE - zatrzymanie przesyłki przez UC
2 maja 2017, o 07:26
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Telefon został cofnięty z kilku powodów. Ale najważniejszy to brak znaku CE na opakowaniu i samym telefonie. Resztę uzupełniłem mailowo ale nikt na to uwagi nie zwracał.Po otworzeniu sporu,opisałem dokładanie całą sytuację (między innymi,że byłem nieświadomy tego, że telefon "łamie" prawo unijne, a Goldie w aukcji o tym nie wspomniał). Dodatkowo jako dowód wysłałem pismo od uc Przemyśl i tłumaczenie (google translate :) )
Jako rozwiązanie sporu arbiter uznał pełny zwrot pieniędzy. Goldie miał ustosunkować się do tego w ciągu 7 dni. Nic nie zrobił i z automatu uznano rozwiązanie za odpowiednie. 8 dnia kasa na koncie. Jeśli miałbym radzić to napisz najpierw do sprzedającego. W przypadku sporu oni mają wgląd do konwersacji....
Re: Certyfikat CE - zatrzymanie przesyłki przez UC
2 maja 2017, o 08:47
Witam
Mam problem z UC po raz drugi. Poprzedni Xiaomi Redmi Note 4 został odesłaany, bo nie miał CE. Kupiłem drugi Redmi Note 4 z wszystkimi certyfikatami to teraz wymyślili instrukcję obsługi w j. polskim. Wysłałem im taką, którą otrzymałem od jakiegoś dystrybutora Xiaomi w Polsce i po tygodniu dostałem informację, że instrukcja jest nieprawidłowa i wysyłają do UKE i pewnie znowu odeślą.
Posiada ktoś taką aktualną instrukcję do tego modelu i może jakoś pomóc? Ogólnodostępne instrukcje są z 12 maja 2016 i na ostatniej stronie mają numery modeli telefonów do 2016037, może ktoś z Was ma nowszą? Prosiłbym o pomoc.
Pozdrawiam
Mam problem z UC po raz drugi. Poprzedni Xiaomi Redmi Note 4 został odesłaany, bo nie miał CE. Kupiłem drugi Redmi Note 4 z wszystkimi certyfikatami to teraz wymyślili instrukcję obsługi w j. polskim. Wysłałem im taką, którą otrzymałem od jakiegoś dystrybutora Xiaomi w Polsce i po tygodniu dostałem informację, że instrukcja jest nieprawidłowa i wysyłają do UKE i pewnie znowu odeślą.
Posiada ktoś taką aktualną instrukcję do tego modelu i może jakoś pomóc? Ogólnodostępne instrukcje są z 12 maja 2016 i na ostatniej stronie mają numery modeli telefonów do 2016037, może ktoś z Was ma nowszą? Prosiłbym o pomoc.
Pozdrawiam
Re: Certyfikat CE - zatrzymanie przesyłki przez UC
2 maja 2017, o 12:37
również poproszę takową instrukcje :)
czekam właśnie na telefon redmi note 4 niby ze znaczkiem CE (ale zapewne bez instrukcji PL), powinien iść przez Warszawę. Czy tam są podobne "cyrki" jak w Przemyślu ?
czekam właśnie na telefon redmi note 4 niby ze znaczkiem CE (ale zapewne bez instrukcji PL), powinien iść przez Warszawę. Czy tam są podobne "cyrki" jak w Przemyślu ?
Re: Certyfikat CE - zatrzymanie przesyłki przez UC
2 maja 2017, o 12:54
Witam,
Jeżeli ktoś ma deklaracje zgodności (może być angielska) + instrukcję w języku polskim dla modelu Oukitel K6000 Pro to proszę o podesłanie e.w kontakt (właśnie rozmawiałem z panią z UC i bez instrukcji w języku polskim nie przejdzie, a deklaracja może być po angielsku). Z góry dzięki za pomoc.
Jeżeli ktoś ma deklaracje zgodności (może być angielska) + instrukcję w języku polskim dla modelu Oukitel K6000 Pro to proszę o podesłanie e.w kontakt (właśnie rozmawiałem z panią z UC i bez instrukcji w języku polskim nie przejdzie, a deklaracja może być po angielsku). Z góry dzięki za pomoc.
Re: Certyfikat CE - zatrzymanie przesyłki przez UC
2 maja 2017, o 17:55
galowin napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
A ja dostałam list dzisiaj i jest tylko inf.,że to jest elektronika i podlega kontroli pod kątem bezpieczeństwa ale o brakach już nic nie napisali
Tylko żeby dosłać zrzuty ekranu.
Re: Certyfikat CE - zatrzymanie przesyłki przez UC
2 maja 2017, o 20:00
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Dostałaś standardowe pismo. U mnie było to samo. Wyślesz to o co Cie proszą w piśmie, a później zaczną się schody. Czyli następne braki, instrukcja pl, deklaracja itd. Jeżeli masz brak naklejki CE to używanie telefonu "grozi śmiercią". W tym przypadku zapomnij, że urzędnicy z uc pozwolą narażać Twoje życie. Poza tym czytam , że już problemem stają się instrukcje w języku pl znalezione w necie. Wcześniej przechodziły...
Wszystkiego dowiesz się pod numerami telefonów, które masz w piśmie. Dzwoń bo maile czytają ale nie spieszą się z odpowiedzią. Jeżeli usłyszysz, że nie ma szans na odzyskanie telefonu to od razu pisz pismo, że chcesz odesłać do nadawcy. Nie czekaj na odpowiedź pisemną, bo to strata czasu.
Re: Certyfikat CE - zatrzymanie przesyłki przez UC
2 maja 2017, o 20:22
Przeczytajcie jarek1977 » 13 mar 2017, o 22:53
Re: Certyfikat CE - zatrzymanie przesyłki przez UC
2 maja 2017, o 20:41
Czekam na list od UC. 26 zatrzymali (WER Warszawa). Telefon (redmi note 4) kupiłem z CE. Mam nadzieję, że jest naklejka, ale nie mam instrukcji po polsku. Może ktoś dać namiar. Dzięki.
Re: Certyfikat CE - zatrzymanie przesyłki przez UC
2 maja 2017, o 21:09
listek75 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Po co? Wer Wawa nie trzepie pod kątem CE i instrukcji obsługi. Vat jedynie dostaniesz i tyle.