Witajcie, mam pytanie otworzyłem sprzedawcy spór bo od dnia 31.10 mam cały czas że paczkę wysłano do Rosji, niestety od tamtej pory nie mam żadnej zmiany podczas śledzenia... Cały czas Rosją, sprawdzałem na stronie RU urzędu pocztowego czy u nich jest gdzieś ta paczka, niestety jest że do nich przeznaczona ale nie ma jej w statusie śledzenia.. Po rozmowie z kolegą pracującym na UP POLSKA powiedział że w Rosji żadnego jest monitoring przesyłek (porostu u nich to nie działa).
Około tyg zmodyfikowałem spór informacją że się nic nie zmienia, sprzedawca odpisał że proszę czekać...
Teraz jak chce zmodyfikować spór nie zmienia się jego czas, pozostałe opcje to cancel i escalate.. Podpowiedzcie co pomnieniem kliknąć teraz żebym wiedział sprzedawca że zmodyfikowałem spór tzn chce zaznaczyć że żądam zwrotu pieniążków albo niech wysyła nową paczkę albo niech oddaje kasę ile można czekać, już mija mi 30 dni.. A paczka jak nie idzie w stronę PL, tak nie idzie, więc sami rozumiecie...
Z góry dziękuje.