Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
1 paź 2015, o 19:28
Czasami i tak jest.
1 paź 2015, o 20:46
Info jakie dostałem z "działu obsługi poczty" , nic konkretnego w sumie.
Szanowny Panie,
Jak wynika z systemu śledzenia wskazana przesyłka w dniu 25.09.2015 r. została zarejestrowana w WER Warszawa
Uprzejmie informujemy, że przesyłki polecone zagraniczne nie podlegają szczegółowej rejestracji w systemie śledzenia. W zaistniałej sytuacji proponujemy kontakt adresata z placówką awizacyjną w celu sprawdzenia, czy przesyłka oczekuje na odbiór. Ewentualnie, jeśli przesyłka nie została doręczona do adresata, jej losy można wyjaśnić w toku postępowania reklamacyjnego. Prawo wniesienia reklamacji przysługuje nadawcy, w kraju nadania.
Nadmieniamy, od dnia 01 stycznia 2014r. adresat ma prawo do odszkodowania za ograbioną, uszkodzoną lub zagubioną przesyłkę poleconą, paczkę zwykłą lub przesyłkę z zadeklarowaną wartością tylko wtedy, gdy nadawca zrzeknie się na jego rzecz praw na piśmie - Art. 23 ustęp 9 Światowej Konwencji Pocztowej (Doha 2012). Zrzeczenie takie nie jest konieczne w przypadkach, gdy nadawca i adresat są jedną i tą samą osobą.
Z poważaniem,
Zespół Doradców Klienta
2 paź 2015, o 15:14
Kupiłem na Ali telefon w sklepie Top-One i wybrałem darmową przesyłkę Singapore Post. Tydzień temu dostałem numer trackingowy: RB010719445SG a na stronie poczty pokazuje się jedynie informacja:
- Kod:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
To normalne że nie mam żadnej informacji o paczce? Czy raczej dostałem fejkowy numer trackingowy?
2 paź 2015, o 15:23
Jak nie masz żadnej informacji, przecież jest status z przed 3 dni.
Cierpliwość to wszystko czego Ci trzeba.
2 paź 2015, o 16:05
od 10 dni mam taki komunikat
2015-09-22 14:38
Szanghaj biuro wymiany, zostały wywiezione do otwarcia
co to może oznaczać ?
2 paź 2015, o 18:00
przecież to żadna sensowna informacja, nawet nie wiadomo gdzie znajduje się przesyłka..
2 paź 2015, o 18:04
No i co z tego? Dostałeś numer. Jest prawdziwy. Jest tracking. Minęło dopiero 3 dni. Czego oczekujesz? że już będzie u Ciebie ? Nie rozumiem Twojej postawy...
2 paź 2015, o 19:08
Czy ktoś z Was kupował na Gearbest z EU warehouse, a przedmiot został wysłany przez pocztę węgierską?
Dostałem taki numer: RR282930102H, od 30.09 widnieje 'item data received'.
Zastanawiam się czy jest to normalne, że tyle czeka się na wysłanie paczki czy jest to spowodowane świętem?
2 paź 2015, o 22:05
A co to za numer 25002797145G? Czym to idzie? Metoda wysyłki sprzedawcy. Nie ogarniam strony 17track zbytnio :/
Wysłane z mojego Redmi Note 2 przy użyciu Tapatalka
2 paź 2015, o 22:41
Nie mogę na żadnej stronie do śledzenia przesyłek znaleźć mojej. Pomoże ktoś? Na ali napisano, że wysłana 28.09.2015, nr RS328604628NL
2 paź 2015, o 22:43
Numer prawdziwy więc czekać.
4 paź 2015, o 10:24
Dostałem wiadomość od speedpostu że moja przesyłka została wysłana 24 września lotem "2232 do Warszawy" i powiedzieli że powinna być na 100% w Polsce bo do 8 dni leci, a Poczta Polska oczywiście mówi że nie ma przesyłki. Mija już 14-15 dni od nadania przesyłki, chińczyk mówił że max. 15 dni i będzie u mnie, a nie ma. Otwierać spór czy pisać jeszcze do Poczty Polskiej?
EX013039455SG
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.