Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

25 wrz 2015, o 12:19

KarlosW napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


To, że da się wpisac taką kwotę, nie znaczy jeszcze, że jest ona osiągalna z automatu. Zapewne jakby były uzasadnione okoliczności, to ok/ W tym przypadku trudno to uzasadnić, więc wątpię, żeby Ali chciało ci dopłacić z automatu taką kwotę, bo zdaje się, że oni trzymają kasę przelaną przez ciebie i nie przekazują jej dalej, więc różnicą musieliby pokryc z własnej kieszeni.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

25 wrz 2015, o 13:14

Obawiam się, że nie ma możliwości wpisania kwoty wyższej niż została zapłacona. Jest tylko albo full refund (nic nie wpiszesz) albo partial refund (system upomni, żeby wpisać kwotę nie wyższą niż zapłacona).

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

1 paź 2015, o 07:27

Wysłalem telefon P8000 na gwarancji bo przestał się ładować czy mam jakąś możliwość zabezpieczenia się że jak chińczyk mi go nie odeśle z powrotem to zostanie zwrócona kasa. Na aliexpres potwierdziłem odebranie przesyłki.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

1 paź 2015, o 18:25

Niestety nie masz żadnej możliwości zabezpieczenia się.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

4 paź 2015, o 18:40

cześć. niedawno przyszedł do mnie telefon. dostałem etui nie od mojego modelu, zepsuta ładowarkę i telefon, w którym nie działa GPS (pytając innych użytkowników o działanie modułu - mówili, że działa dokładnie i nie zrywa połączeń.[umi iron, procesor mtk6793]). napisałem do chińczyka o tym wszystkim, a on pisze, że etui nie wymieni bo to był 'gift', ładowarkę z kablem może przysłać nową a jeśli chodzi o gps to mam mu przysłać telefon. niestety nie jestem w stanie mu go teraz odesłać i napisałem mu, ze wolałbym zwrot części pieniędzy. nie odpisuje od 3 dni.
teraz drodzy doświadczeni użytkownicy tego forum, poradźcie mi proszę co mam z tym zrobić. pozdrawiam ;)

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

4 paź 2015, o 18:46

Pytanie podstawowe czy robiłeś może fixa w gps? Gps test instalowałeś wykrywa co kolwiek? Być może działa ale trzeba najpierw się nim "zająć"

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

4 paź 2015, o 18:53

to wygląda tak, że w programie gps test wykrywa satelity ale nie łączy się z nimi. NATOMIAST jeśli telefon włożę (co zabrzmi śmiesznie bardzo) do aluminiowego korytka do robienia babek to łapie fixa po 10 sekundach.

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

5 paź 2015, o 10:55

tak wiec co radzicie? ;)

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

5 paź 2015, o 11:05

Chińczyk prosi o odesłanie. Ty nie chcesz odsyłać i prosisz o rady.
Jakiej rady oczekujesz?
Albo naprawiasz sam i może Chińczyk odda pieniądze (ale chyba na to nie pójdzie a nie wiem czy znajdziesz u nas serwis w dobrej cenie), albo nie odsyłasz i masz taki jaki masz bez naprawiania.
Jeśli masz jeszcze opcję otworzenia sporu to zrób to, ale skoro Chińczyk już mówił, że chce odesłania to go nie zmusisz, by oddał kasę bez odsyłania.

Re: Tu uzyskasz pomoc w tłumaczeniu

23 paź 2015, o 09:38

haber7777 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Otrzymałem następną wiadomość takiej treści:
Thank you for your additional notes.
We are willing to help you the best we can. In order to do this we need more details
Please review my previous message sent on --- and our policy here :
http://www.everbuying.net/m-article-id-16.html.
As we need your pictures/to be able to assess the issue and offer you the right solutions.
Please kindly send the pictures or video . Please keep the attachment below 2MB and use any of these formats gif, jpg, png, bmp, doc, xls, txt, rar, ppt, pdf.
Once we receive all the details above, we will be able to resolve this issue based on our warranty.
I look forward to hearing from you soon.
Thank you very much for your cooperation.

O co chodzi? Mam im przesłać zdjęcia telefonu z czarnym ekranem? Bo telefon po prostu nie działa. Nie bardzo rozumię tą wiadomość
Odpowiedz