[aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Chin.

Najlepiej napisać do sprzedawcy, może uzna. A jesteś pewny, że sam go nie uszkodziłeś?

tak. przez contact with seller ?

Albo przez: Leave a message for the seller
w swoich zamówieniach

witajcie. mam nota 2 z aliexpres testuje juz go 3 dzień nie łapie mi gps. nie moge wgrac ROMu 4.4.2 polskiego. kupilem wersje EU a rom mam Hongkong 4.1.1. Nie życzę sobie czegoś takiego bo kupilem go głownie do gpsa. chcę feund 100% i odeśle to sprzedawcy. co mam się spodziewać przed sobą teraz?

to jest link do tematu z moimi problemami:
http://forum.android.com.pl/topic/24292 ... try4104901

a to link do aukcji na ktorej kupiłem

http://www.aliexpress.com/item/N7100-Or ... 03194.html

zdjecia telefonu
http://imgur.com/a/P5vEe#30




https://www.youtube.com/playlist?list=P ... vbiXIE_Wj3 filmy o tym samsungu wykonane przezemnie

pozdrawiam Paweł

Full refund z odesłaniem. Nie wiem po co zakładasz nowy temat...

Cześć

Jutro mam zamiar zwrócić Chińczykowi 2 telefony, mam następujące pytania:
-czy moge je spokojnie wysłać razem?
-czy potrzebna jest deklaracja celna na paczce?
-jeśli chodzi o zaadresowanie, to czy najlepiej wydrukować i nakleić wszystko to, co jest w sporze na ali?

Telefony były drogie i jeden jest kumpla, więc nie chce żeby przypadkiem nie doszły, dzięki za rady ;)

PS
Czy jest szansa że nie dostane zwrotu bo on nie potwierdzi odbioru?

Paczka nierejestrowana doszła w 10dni. China post
Był po prostu włożony w kopertę bąbelkową.

Kod:

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Wybrałem czarny kolor z palety w w wiadomości napisałem.

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Co doszło to:

Witam
Otrzymałem telefon i potwierdziłem otrzymanie,ale po sprawdzeniu programem okazało się ,ze nie ma takich parametrów jakie były napisane w tytule aukcji i nie można nawiązać połączenia z siecią bo jest niewłaściwy numer IMEI. Otworzyłem spór i dołączyłem zdjęcia z programu o rzeczywistych parametrach telefonu ,żądając zwrotu kasy i chcę odesłać mu to badziewie,ale nie mam adresu.Zegar który odmierza czas pokazuje 4 dni a chińczyk milczy.Czy mam spokojnie czekać aż ten czas minie,czy przed upływem tego czasu eskalować spór,tylko że mam tam modyfikuj lub zamknij a przycisku eskalacji nie ma, a nie chciałbym żeby termin minął i nie będzie odwrotu.
Strona ALI jest też po polsku ,czy reklamację należy składać w wersji angielskiej czy można na polskiej tylko tekst napisać po angielsku?
Z góry dziękuję za wyjaśnienia znawcom tematu.

Potwierdziłeś odbiór i miałeś potem możliwość otworzenia sporu?
Jak masz otworzony spór to czekaj. Nie masz opcji eskalacji bo Chinczyk jeszcze nic nie odpisal. Eskalacja sporu to odrzucenie propozycji sprzedawcy i podtrzymanie swojego poprzedniego żądania.

Tak mogłem otworzyć spór...a co jak chińczyk się nie odezwie?

jnow1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

marzenie - modl sie aby sie NIE odezwal, niestety odezwie sie na godzine przed koncem

jak się tak późno odezwie, a to może być np. noc i nie zdążę zareagować.... Czy mogę przed upływem tego czasu coś zrobić ?