A ja mam jak najlepsze doświadczenia z GearBest. W sumie to jest jedyny chiński sklep w którym robię zakupy. Kupiłem w przeciągu kilku miesięcy 3 telefony od nich a wczoraj zamówiłem słuchawki.
1. Wziąłem zwykłą rejestrowana pocztę. Czekałem równo 4 tygodnie, z czego w ostatnim tygodniu bombardowałem ich mailami że tak długo. Kazali spokojnie czekać bo jeszcze czas. I faktycznie doszedł :)
2. Ze względu na pośpiech wziąłem szybką płatną przesyłkę DHL-em. Uprzedzili mnie że może być cło i że polecają inną drogę. Odpisałem że nie ważne bo czas jest ważniejszy. Jak przyszło do mnie info z Zoll z rachunkiem na 51 EUR (mieszkam w DE) to przycebuliłem i napisałem do GB, że mają mi zwrócić połowę kosztów bo jak nie to się pogniewam i nie odbiorę. Zwrócili!
3. Darmowa przesyłka German Express. Przyszła bez problemu po 10 dniach.

Zadowolony jestem na razie.

CozzY

CozzY napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Ja mam mieszane uczucia. Raz wysyłają szybko, raz ociągają się z wysłaniem przesyłek.
To samo z supportem-raz piszą jak ludzie, raz lecą kopiuj/wklej i dopiero jak zagrożę zwrotem z PP to coś się rusza.
Fakt jest taki, że:
- za TV-Boxa, który przestał działać po 8 miesiącach oddali mi połowę kasy ( dołożyłem i kupiłem na BG nowszy model ).
- za zgubioną przesyłkę w DE ( DHL ) oddali kasę
- za brak śledzenia na terenie PL, mimo iż za niego zapłaciłem oddali te parę usd.
- lubię ich NL, Belgian i CZ albo Węgierskie przesyłki, bo mam momentu u siebie towar ( rekord 4 dni NL Post )
- dowalają z DHL, bo drugi raz dostałem info o dopłacie bo "jestem poza zasięgiem DHL" ( najlepsze jest to,że w jednym tickecie suma 30 euro, a w drugim pisanym godzinę później było 65 euro, ha,ha,ha - taki mały różnic)

Leci do mnie od nich najdroższy zakup jak do tej pory u nich, zobaczymy ile będzie szedł i jak obsługa posprzedażowa i zgodność z opisem.


P.S. Zdecydowanie jak dla mnie króluje BG, pod wieloma względami.

Ok Pany gdzie w tym menu jest:
1) Please reconfirm your delivery address in “ My accounts”:
bo nie widzę
pakiety kupowane po tym terminie rejestrowane i nie, dotarły jakiś czas temu
LM154658473CN feler kupiony 11.11 koszt EUR 8.57

To dane z ich strony:

Kod: Zaznacz cały

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Panowie jestem po pierwszym zakupie w GB z magaznu EU (ilife V7) liczylem na szybką sprawną realizacje, lecz pojawiają się wątpliwości ponieważ przesyłka wisi z tracingiem DPD :
15 Dec 2016 10:31 - Oldbury - Your parcel is on its way.
Poczytałem na forum to chwaliliście wysyłkę i szybkość DPD rozumiem że okres przed świąteczny to i pewnie paczek więcej ale może ktoś ma doświadczenia kiedy coś się powinno ruszyć bo liczyłem że do świąt się uda a teraz raczej już watpie :(

@UP niestety nie moge edytowac poprzedniego postu ale aktualizuje sprawe :
Po dzisiejszej mojej interwencji zapytania do GB i DPD przesyłka dziwnym trafem ruszyła :)
- 20 Dec 2016 16:42 - Hub 3 - Bham - We have your parcel and it's on its way to our depot
Szkoda tylko ze przewidywany termin dostawy 27.12 :(

Ja również mam problem z jedną z paczek z GearBest.
Zakupiłem u nich Power Bank Xiaomi 10000mAh w dniu 24 listopada.
Paczka została wysłana poprzez "United Arab Emirates" w dniu 25 listopada a jej numer to RB001976018AE.

Niestety do tej pory nie mam żadnej informacji o jakimkolwiek statusie, patrzyłem na kilku stronach.
Kontaktowałem się już dwukrotnie ze sklepem, ale zapewniają ze wysłali i mam czekać.

Dziś zauważyłem ze pojawił się status:
2016-12-22 19:09 - United Arab Emirates, Dubai Sorting Centre, Dispatched from International Mail Exchange

Od tamtego zamówienia składałem już kilka innych które już do mnie dotarły, fakt były wysłane pocztę Holenderską.

mareklet nie trać nadziei :) po 5 email tracking wrócił do zycia i paczke z wegier dostałem w sumie w 48 godz,wisiało jako list polecony ekonomiczny.wygląda na to ze tracking nie działa na lini UK - Węgry

ciupagen napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Doszło wczoraj.

What will you declare on parcel with Xiaomi air Purifier http://www.gearbest.com/home-smart-impr ... 68522.html which currently costs 139,99 with ship by DHL ?

Witam !
Zakupiłem w waszym sklepie słuchawki KZ ED9.
Po kilku dniach zauważyłem że podczas użytkowania ich na laptopie następuje przebicie w jakimś miejscu i po prostu "szczypią", a dokładnie lewa słuchawka.
Wiem że to wydaje się śmieszne, ale z słuchawek nie da się korzystać.

Data i numer zakupu: Nov 29, 2016 22:11:04 PMOrder number: WB1611290811042690

Da się coś z tym zrobić? Spór na paypal ?

Edit. Przebicie+ lekkie "skwierczenie" :P