Switch to full style
Promocje i oferta sklepu GearBest.com
Odpowiedz

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

20 gru 2016, o 03:23

A ja mam jak najlepsze doświadczenia z GearBest. W sumie to jest jedyny chiński sklep w którym robię zakupy. Kupiłem w przeciągu kilku miesięcy 3 telefony od nich a wczoraj zamówiłem słuchawki.
1. Wziąłem zwykłą rejestrowana pocztę. Czekałem równo 4 tygodnie, z czego w ostatnim tygodniu bombardowałem ich mailami że tak długo. Kazali spokojnie czekać bo jeszcze czas. I faktycznie doszedł :)
2. Ze względu na pośpiech wziąłem szybką płatną przesyłkę DHL-em. Uprzedzili mnie że może być cło i że polecają inną drogę. Odpisałem że nie ważne bo czas jest ważniejszy. Jak przyszło do mnie info z Zoll z rachunkiem na 51 EUR (mieszkam w DE) to przycebuliłem i napisałem do GB, że mają mi zwrócić połowę kosztów bo jak nie to się pogniewam i nie odbiorę. Zwrócili!
3. Darmowa przesyłka German Express. Przyszła bez problemu po 10 dniach.

Zadowolony jestem na razie.

CozzY

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

20 gru 2016, o 05:02

CozzY napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Ja mam mieszane uczucia. Raz wysyłają szybko, raz ociągają się z wysłaniem przesyłek.
To samo z supportem-raz piszą jak ludzie, raz lecą kopiuj/wklej i dopiero jak zagrożę zwrotem z PP to coś się rusza.
Fakt jest taki, że:
- za TV-Boxa, który przestał działać po 8 miesiącach oddali mi połowę kasy ( dołożyłem i kupiłem na BG nowszy model ).
- za zgubioną przesyłkę w DE ( DHL ) oddali kasę
- za brak śledzenia na terenie PL, mimo iż za niego zapłaciłem oddali te parę usd.
- lubię ich NL, Belgian i CZ albo Węgierskie przesyłki, bo mam momentu u siebie towar ( rekord 4 dni NL Post )
- dowalają z DHL, bo drugi raz dostałem info o dopłacie bo "jestem poza zasięgiem DHL" ( najlepsze jest to,że w jednym tickecie suma 30 euro, a w drugim pisanym godzinę później było 65 euro, ha,ha,ha - taki mały różnic)

Leci do mnie od nich najdroższy zakup jak do tej pory u nich, zobaczymy ile będzie szedł i jak obsługa posprzedażowa i zgodność z opisem.


P.S. Zdecydowanie jak dla mnie króluje BG, pod wieloma względami.

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

20 gru 2016, o 10:47

Ok Pany gdzie w tym menu jest:
1) Please reconfirm your delivery address in “ My accounts”:
bo nie widzę
pakiety kupowane po tym terminie rejestrowane i nie, dotarły jakiś czas temu
LM154658473CN feler kupiony 11.11 koszt EUR 8.57

To dane z ich strony:
Kod:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

20 gru 2016, o 11:15

Panowie jestem po pierwszym zakupie w GB z magaznu EU (ilife V7) liczylem na szybką sprawną realizacje, lecz pojawiają się wątpliwości ponieważ przesyłka wisi z tracingiem DPD :
15 Dec 2016 10:31 - Oldbury - Your parcel is on its way.
Poczytałem na forum to chwaliliście wysyłkę i szybkość DPD rozumiem że okres przed świąteczny to i pewnie paczek więcej ale może ktoś ma doświadczenia kiedy coś się powinno ruszyć bo liczyłem że do świąt się uda a teraz raczej już watpie :(

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

20 gru 2016, o 20:36

@UP niestety nie moge edytowac poprzedniego postu ale aktualizuje sprawe :
Po dzisiejszej mojej interwencji zapytania do GB i DPD przesyłka dziwnym trafem ruszyła :)
- 20 Dec 2016 16:42 - Hub 3 - Bham - We have your parcel and it's on its way to our depot
Szkoda tylko ze przewidywany termin dostawy 27.12 :(

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

22 gru 2016, o 21:41

Ja również mam problem z jedną z paczek z GearBest.
Zakupiłem u nich Power Bank Xiaomi 10000mAh w dniu 24 listopada.
Paczka została wysłana poprzez "United Arab Emirates" w dniu 25 listopada a jej numer to RB001976018AE.

Niestety do tej pory nie mam żadnej informacji o jakimkolwiek statusie, patrzyłem na kilku stronach.
Kontaktowałem się już dwukrotnie ze sklepem, ale zapewniają ze wysłali i mam czekać.

Dziś zauważyłem ze pojawił się status:
2016-12-22 19:09 - United Arab Emirates, Dubai Sorting Centre, Dispatched from International Mail Exchange

Od tamtego zamówienia składałem już kilka innych które już do mnie dotarły, fakt były wysłane pocztę Holenderską.

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

23 gru 2016, o 21:40

mareklet nie trać nadziei :) po 5 email tracking wrócił do zycia i paczke z wegier dostałem w sumie w 48 godz,wisiało jako list polecony ekonomiczny.wygląda na to ze tracking nie działa na lini UK - Węgry

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

24 gru 2016, o 13:52

ciupagen napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Doszło wczoraj.

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

29 gru 2016, o 13:34

What will you declare on parcel with Xiaomi air Purifier http://www.gearbest.com/home-smart-impr ... 68522.html which currently costs 139,99 with ship by DHL ?

Re: Pytania o ofertę, status, paczkę do GearBest !

30 gru 2016, o 21:38

Witam !
Zakupiłem w waszym sklepie słuchawki KZ ED9.
Po kilku dniach zauważyłem że podczas użytkowania ich na laptopie następuje przebicie w jakimś miejscu i po prostu "szczypią", a dokładnie lewa słuchawka.
Wiem że to wydaje się śmieszne, ale z słuchawek nie da się korzystać.

Data i numer zakupu: Nov 29, 2016 22:11:04 PMOrder number: WB1611290811042690

Da się coś z tym zrobić? Spór na paypal ?

Edit. Przebicie+ lekkie "skwierczenie" :P
Odpowiedz