Też próbowałem jakiś czas temu pytać na Aliexpress, jak można anulować pomyłkowe zlecenie zakupu? Nie odpowiedzieli. Na szczęście jeśli nie opłaci się w określonym czasie, takie zlecenia same wygasają. Czy mają taki nawał pytań, pracy przy serwisie, czy bimbają sobie, nie wiem.

Tobie zwrócono pieniądze, anulowano transakcje, ale innym, z tego co pisali, akceptują płacenie kartą debetową.

W ogóle zachowania, mentalność Chińczyków, to oddzielny temat. Przykład. Kiedyś chciałem kupić zegarek od jednego sprzedawcy. Super wykonany, wodoodporność, szafirowe szkiełko, bransoleta z zapięciem motylkowym, mechanizm japoński. Podają, że firma ze Szwajcarii, tylko działalność przenosiła do Chin.
Wszedłem na ich stronę, ogólne opisy, a do tego zdjęcia. Coś mnie zastanowiło, że na jednym zdjęciu gościa jakbym znał. Oni podawali, że to syn założyciela firmy, Daniel Barton. Popatrzyłem na niego, przecież to nie żaden Daniel Barton, a Albert Einstein. Nawet znalazłem w sieci identyczne zdjęcie podpisane: młody szwajcarski urzędnik patentowy Albert Einstein. Potem dokładniej przyjrzałem się, niby ich pierwszej siedzibie w Szwajcarii. Okazało się, że szyld, nazwa firmy Handlove na budynku gdzieś w Szwajcarii jest zrobiona w programie graficznym. No to mówię, pięknie, wymyślili całkowicie fałszywą przeszłość dla swojej montowni, tylko po to, żeby pisać na deklach zegarków Handlove of Switzerland. Dzięki temu sprzedają setki zegarków, niewiele taniej od Casio, głównie w Azji, wmawiając kupującym, że to marka szwajcarska.

Gdy im o tym napisałem, prawie nie zareagowali. Główny przedstawiciel był zdziwiony, że ktoś zrobił im research i to odkrył. Zero wstydu, cóż tak bywa, no to chyba już nic więcej nie będziemy pisać. Dalej wciskają ludziom "szwajcarskie" zegarki. Podobno to typowa w Chinach mentalność, oszukujemy dopóki nam pozwalają. Na Aliexpress, ale i na innych podobnych serwisach jest pełno podobnych handlowców.

Kilka dni temu dostałem z mBanku e-Kartę do zakupów w necie. Kupiłem dziasiaj 0 9.55 fona na Aliexpress, płatność została zaakceptowana, oczekiwałem na shippment. O 12.30 kasa wróciła na moje konto i dostałem maila, że "Order nr......has been closed for security reason". Oc chodzi? Da się to jakoś ponowić, ma to sens?

spróbuj zrobic przelew lub zapłacic cos w polskim serwisie. Moze za mało srodków miałeś? Pobrało kwote a na spreed czy prowizję zabrakło. Radził bym zadzwonic do mbanku.

może chodziło o to, że jeszcze nie płaciłem tą kartą. Środków miałem wystarczająco bo z ponad 800zł na koncie potrąciło mi ok.500 i faktycznie kwota zeszła z konta na jakies 2h, potem, kasa wróciła. Karte mam rozliczaną w USD więc nie wiem czy mogę nią zapłacić normalnie w Polsce nie ponoszac dodatkowych kosztów.

lajsta napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Mialem to samo. Opisuje to strone czy dwie wczesniej.
Ja zlozylem reklamacje, ktora nadal czeka na rozpatrzenie - status "processing", ale po poltora tygodnia testowo zakupilem baterie do fona i o dziwo chyba przeszlo pomyslnie, bo skontaktowal sie ze mna sprzedawca i zamowienie ma status "The supplier is processing your order "

Jak widze tam nie obowiazują szczególnie jakieś reguły, Odrzucili zamowienie .... bo tak. Zarowno u Ciebie jak i u mnie to była pierwsza transakcja kartą. Moze tu jest przyczyna.
Ja im wysłałem skany, ktore chcieli. Mam karte debetowa walutową tylko do takich transakcji i na niej tyle srodków ile trzeba do zalatwienia bieżacej transakcji, wiec zrobiłem to bez szczególnych obaw. Gdybys skanował karte, to wystarczy zeby bylo widac pierwszych szec i cztery ostatnie cyfry z numeru karty, oczywiscie security code z tyłu wytnij ze skanu.

Na maile z ich strony nie licz, mnie na zaden nie odpowiedzieli. Przepytywałem sprzedawce z ali na tą okoliczność. Nie potrafili nic jednoznacznie odpowiedzieć. Tam są inni ludzie. Czekanie całymi dniami, tygodniami albo i miesiacami wydaje sie byc dla nich normalnością.

Do pelnych 24 godzin od momentu zamowienia brakuej mize trzy godziny. Wtedy bede mial pewnosc, ze przeszlo, ale poki co wyglada ok.

U nich nie ma raczej jasnych reguł. Jednoznacznej odpowiedzi nikt Ci nie udzieli.

ja płaciłem karta debetową w bzwbk, mbank i kartą USD aliorbank i jak na razie wszystko przechodzi.

Mam takie pytanko. Kupiłem dwa dni temu produkt i m juz status "Goods Awaiting Acceptance" natomiast kasa z konta mi nie zeszła jeszcze. Czy to normalne?

Tak, kwota wisi w "zablokowanych" po kilku dniach przeliczą po ich kursie jeżeli konto złotówkowe.

mi w mBanku na początku też pobrało tylko kwotę za telefon a później doliczyło jeszcze z 20 zł.

A ja ma juz ststus "Goods Awaiting Acceptance" i nadal kwoty mi pobralo. Czy to normalne? Konto w mbanku eKarta.