JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Robbo » 5 wrz 2014, o 10:03

Jak masz dobrze udokumentowane, otwórz spór, pełny zwrot bez odsyłania. Dołącz cennik za zwrotną przesyłkę, napisz, że Cię oszukał. Jeśli się nie zgodzi. eskaluj.
Na 99,9999 % dostaniesz pełny zwrot bez odysłania.

Naklikane z Onda v989
Robbo
AKTYWNY
 
Posty: 772
Dołączył(a): 17 paź 2013, o 11:25
Pochwały: 16
Telefon:: Samsung Galaxy Nexus
ROM: MIUI V5

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez lexio » 5 wrz 2014, o 10:21

Nie bać się eskalować spory . To chińczyk ma wtedy problem ,że nie rozwiązał to w trybie "spór" . Robić zdjęcia dołączać ,opisać itd. Mi chińczyk wysłał jakimś WeDo paczki nigdy nie dostałem a próbował mi udowodnić ,że otrzymałem tylko ,że w systemie międzynarodowym nigdzie tej paczki nie było tylko na ichniej stronie WeDo . Eskalacja zakończona pełny zwrot .
lexio
AKTYWNY
 
Posty: 531
Dołączył(a): 26 wrz 2013, o 14:48
Pochwały: 22
Telefon:: sonyericsson ARC S

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez lexio » 5 wrz 2014, o 10:28

bk102 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Jak zgodził się na Twój spór to napisz niech po prostu go akceptuje albo czekaj do końca czasu sporu wtedy z automatu pójdzie zwrot. Nic czasem sama nie potwierdzaj jak by coś sam zmienił . Jak zmieni wtedy eskaluj ,zrób zdjęcia tych śmieci itd...
lexio
AKTYWNY
 
Posty: 531
Dołączył(a): 26 wrz 2013, o 14:48
Pochwały: 22
Telefon:: sonyericsson ARC S

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez lexio » 5 wrz 2014, o 10:46

adomider napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Jak spór zakładałeś skoro zaakceptował to zaznaczałeś ,że zgadzasz się na odesłanie bo na to wygląda. Teraz pamiętaj ,że musisz sam śledzić tą paczkę do chińczyka bo u nich do domu ,sklepu,itd nie dostarczają musi iść sam odebrać więc będziesz musiał go gonić na pocztę .
lexio
AKTYWNY
 
Posty: 531
Dołączył(a): 26 wrz 2013, o 14:48
Pochwały: 22
Telefon:: sonyericsson ARC S

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez pająk38 » 5 wrz 2014, o 11:05

Kitajec odpowiedział na spór , zaznaczył kwotę refundacji 0.00USD , teraz mam do wyboru ACccept , Modify , Cancel Dispute , Escalate Dispute .

Czyli mam eskalować spór denerwuje mnie chińczyk czy mogę po eskalowaniu żądać pełnej refundacji skoro wcześniej chciałem niepełną kwotę .
Mam zdjęcia na którym widać że ładowarka jest używana i wyświetlacz jest porysowany .
pająk38
AKTYWNY
 
Posty: 211
Dołączył(a): 5 lis 2012, o 10:10
Lokalizacja: internet

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Kyrtap » 5 wrz 2014, o 11:20

Nie, najpierw modyfikuj kwotę, a dopiero potem eskalacja.

SGS III - Tapatalk
Kyrtap
 
Posty: 136
Dołączył(a): 2 lut 2014, o 17:29
Pochwały: 2
Telefon:: Samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez pająk38 » 5 wrz 2014, o 12:18

Jeżeli dobrze rozumiem kitajec odrzucił mój spór teraz mam modyfikować do pełnej refundacji i nie czekając na jego odpowiedz eskalować.
A czy po modyfikacji funkcja eskaluj nie zniknie.
pająk38
AKTYWNY
 
Posty: 211
Dołączył(a): 5 lis 2012, o 10:10
Lokalizacja: internet

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Kyrtap » 5 wrz 2014, o 12:34

Tak się właśnie stało i tak masz zrobić.
Nie, nie zniknie.

SGS III - Tapatalk
Kyrtap
 
Posty: 136
Dołączył(a): 2 lut 2014, o 17:29
Pochwały: 2
Telefon:: Samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Colz@ » 5 wrz 2014, o 16:28

Mam problem od 25 sierpnia numer trackingowy nie jest widoczny w sytemie. Sprzedawca nie odpowiada na maile czy wiadomości przez ali. Chcialbym zalożyc spor, a że będzie to moj pierwszy spór mam kilka pytań.
Jako powód sporu podam, że numer trakingowy nie działa i zażądam zwrotu pełnej kwoty.
Czy sprzedawca w takiej sytuacji może zaproponować wysłanie paczki po raz kolejny? To byłoby dla mnie najlepsze rozwiazanie, bo strasznie na czasie mi nie zależy, a towar zakupiony został ze zniżką 10$.
W paczce będą 3 rzeczy czy spor zakladam do każdej z nich osobno?
Colz@
 
Posty: 131
Dołączył(a): 29 maja 2013, o 19:50
Lokalizacja: Pl

Re: Odp: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez swiezak82 » 5 wrz 2014, o 18:23

Zakładaj spór i nie czekaj, kitajec nie wysłał paczki i zapewne już nie wyślę. Ja dzisiaj tak zrobiłem i od razu prawie zaakceptował. Także nie ma co czekać, tylko trzeba odzyskać kasę i kupić od kogoś innego. A kupon też Ci zwrócą. Klikasz w spór I tam jest do wyboru ta opcja no tracking information, zaznaczać całkowity zwrot kosztów i tyle.
Avatar użytkownika
swiezak82
VIP
 
Posty: 1353
Dołączył(a): 24 kwi 2014, o 11:42
Pochwały: 51
Telefon:: Pentagram
ROM: 4.1.2

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez Colz@ » 5 wrz 2014, o 21:19

Muszę otworzyc spory na kazdy element, który znajdował sie w zamówieniu zgadza sie?
Colz@
 
Posty: 131
Dołączył(a): 29 maja 2013, o 19:50
Lokalizacja: Pl

Re: Odp: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez swiezak82 » 5 wrz 2014, o 21:59

Jak dostałeś trzy nr śledzenia do każdej z osobna to tak
Avatar użytkownika
swiezak82
VIP
 
Posty: 1353
Dołączył(a): 24 kwi 2014, o 11:42
Pochwały: 51
Telefon:: Pentagram
ROM: 4.1.2

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

cron