Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
6 mar 2017, o 22:31
Oni chyba nigdy z tym nie skończą...
6 mar 2017, o 23:41
Ali widzi że paczka znajduje się w urzędzie celnym i prosi o podanie przyczyny wraz z dowodem.
co zamawiałeś? dostałeś jakieś pismo z UC wiesz czemu paczka tyle tam leży?
7 mar 2017, o 21:21
Ali widzi że paczka znajduje się w urzędzie celnym i prosi o podanie przyczyny wraz z dowodem.
co zamawiałeś? dostałeś jakieś pismo z UC wiesz czemu paczka tyle tam leży?
Zamówiłem Redmi Note 3 Pro 2/16 Dostałem list z Urzędu Celnego że mam zapłacić VAT więc wysłałęm im na maila zrzut transakcji jak to już wcześniej robiłem.Telefon nadal leży w Urzędzie Celnym ,żadnej informacji o powodzie dalszego przetrzymywania przesyłki nie otrzymałem.
8 mar 2017, o 11:04
Panowie chińczyk zgodził się na full refund przez paypala.
Ja go niestety nie mam.
Kolega ma. Co muszę podać z jego danych?
Czy później można przesłać z paypala na moje konto bankowe ten zwrot?
8 mar 2017, o 12:03
to moze zadzwon do tego UC i ustal jakie sa losy twojej przesyłki?
z paypala mozna przeslac na konto bankowe ale to srednio opłacalne jest z tego co pamietam.
9 mar 2017, o 19:44
mam taką sytuacje z moim zwrotem
i osąd jako "słuszny"
no i wszystko mi odpowiada, chciałbym zaakceptować te rozwiązanie które tam zaproponowali, bo to jest dokladnie to co ja zaproponowałem, ale nie mam nigdzie takiej możliwości jak widać na screenach. o co chodzi? mam po prostu czekać czy co jest grane?
9 mar 2017, o 20:09
Co się dzieje, jak czas ochrony kupującego się kończy, a spór jest w trakcie? Chińczyk dostanie pieniądze, czy będą zamrożone póki spór się nie rozwiąże?
11 mar 2017, o 14:05
Sporem zajął się aliexpress 8 mar. Na górze był pasek pokazujący, że 15 spór się zakończy. Sprzedający napisał do mnie coś takiego:
Czy to on nie powinien mi przyznać przez ali zwrotu tylko najpierw każe mi zamknąć i przez PP?
+++
Otrzymałem od nich maila
- Kod:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
I tabelka z kolumnami :wady ; ocena aliexpress ; powód odrzucenia ; dowód
Pod tabelką:
- Kod:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Opcja pierwsza to zwrot który zaproponowałem przy zakładaniu dispute.
Czyli jak dobrze rozumiem 15 automatycznie otrzymam zwrot taki jak sam zaproponowałem, czy coś jeszcze powinienem zrobić?Bo widzę po prawej stronie opcje które przyszły mi na maila i możliwość zaakceptowania. Z drugiej strony sprzedający może mi wystawić negatywny komentarz za akceptację lepszego refund od ali?
11 mar 2017, o 18:18
Musisz zaakceptować propozycje od aliexpress klikając accept i wtedy po paru dniach powinieneś otrzymać zwrot.
Sprzedający może próbować cie naciągnąć, bo jak zamkniesz spor to możesz nic nie dostać, a ponownie go nie otworzysz jeśli skończył się czas ochrony.