JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 6 kwi 2016, o 18:05

Wieć? Jak widać nie ma reguły, więć pisanie "napewno (lub "na pewno") nie dotrze" jest bezsensowne, bo może jednak dojdzie.
Jak pisałem możesz poprosić o wydłużenie czasu ochrony i czekać do 83 dni nawet.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Re: Dyskusja o promocjach telefonów

Postprzez Dzikiwons » 7 kwi 2016, o 08:56

Panowie u mnie problem ze sprzedawcą iGDSmall . Kupiłem 29.03 w promocji z kuponami u sprzedawcy Meizu MX4 Pro, który był zrabatowany do 179,24 $ (z kuponami wyszło 136 $). Sprzedawca długo nie wysyłał, więc napisałem do niego wiadomość (od dołu do góry). Po odpowiedzi że producent już telefonu nie produkuje i mam sobie wybrać inny, zgłosiłem anulacje z powodu out of stock. Majfrend ewidentnie nie chciał i mi odrzucił po czym wysłał mi niby paczkę przez AUSPOST, ale oczywiście suma nr trackingowego się nie zgadza. Co zrobić? Dzięki za pomoc z góry.

rois luo
2016-04-06 02:45
Hi friend
please change the refund reason is you do not need the item any more.then we can refund to you soon.thank you for your understand.
Rois
rois luo
2016-04-05 19:17
please choose the refund reason is you do not need the item any more.then we can refund to you soon.thank you for your understand.
Rois
rois luo
2016-04-05 07:51
Hi friend
Sorry this phone already stopped produce from the factory,You need change other models or full refund?If you want full refund.please choose the refund reason is you do not need the item any more.then we can refund to you soon.thank you for your understand.
Rois
Ok i understand. Thanks :)
Me
2016-04-05 01:12
rois luo
2016-04-04 19:27
Hi friend
Thanks.Because the China's traditional "Tomb-Sweeping Day".We just come back to office.Will ship soon and update the tracking number for you.Thank you for your understand.
Rois

Hello, When are you planning to send phone ? Regards
Dzikiwons
 
Posty: 57
Dołączył(a): 15 lut 2015, o 13:17
Pochwały: 4
Telefon:: Sony

Re: Dyskusja o promocjach telefonów

Postprzez Gravis » 7 kwi 2016, o 08:57

Jedyne co możesz zrobić to otworzyć spór i żądać zwrotu gotówki. A do aliexpress napisać z zażaleniem, że przepadł Ci kupon przez nieuczciwego sprzedawcę.
Xiaomi Mi6 > Xiaomi Mi5 Prime > Vernee Thor > Xiaomi Mi4c Prime > ZTE Nubia Z7 Mini > Jiayu G4S > Xiaomi RedRice > Lenovo A820 > ZTE Blade
Avatar użytkownika
Gravis
VIP
 
Posty: 2447
Dołączył(a): 5 cze 2013, o 09:32
Pochwały: 31
Telefon:: OnePlus 7

Re: Dyskusja o promocjach telefonów

Postprzez Dzikiwons » 7 kwi 2016, o 09:04

Karę mam za kupowanie od niesprawdzonych majfrendów. Muszę teraz 10 dni odczekać i będę walczył :) dzięki!
Dzikiwons
 
Posty: 57
Dołączył(a): 15 lut 2015, o 13:17
Pochwały: 4
Telefon:: Sony

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez jakub933 » 9 kwi 2016, o 12:40

Witam, około 2 miesiące temu zamówiłem paczkę, dostałem tracking Q1833964914XX który nie działa, sprawdzałem go na 17track jak i również na emonitoring.poczta-polska. Około 10 dni przed zakończeniem "Purchase Protection" założyłem spór: paczka nie dotarła i nie działa tracking, chce full refund. W odpowiedzi na spór Chińczyk napisał mi coś takiego:
"My dear, please check from this site:
http://www.directlinktrackedplus.com/mu ... 3964914XX+
Parcel is in normal transit Due to disptue has a big influence for my store, it will influence my store, and rateing, can you do me a favor to cancel the dispute first? If you later still not get parcel, we can resend or refund you, please ."
Wchodzę na tę stronę no i nie bardzo ogarniam o co chodzi z tym Order #: Q1833964914XX oraz Tracking #: RE833964914SE, dwa tracking number ? Później patrzę na zamówienie no i widzę ze gościu przedłużył "Purchase Protection" do 47 dni. Chciałbym dostać paczkę ale nie wiem czy mu zaufać. W oknie "Dispute Detail" mam takie coś "The seller did not accept your dispute request, but offered a solution". Co radzicie mi zrobić ? Dać "Cancel Dispute" i czekać aż paczka przyjdzie ?
jakub933
 
Posty: 3
Dołączył(a): 12 wrz 2012, o 16:58
Lokalizacja: Polska

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez berry18 » 9 kwi 2016, o 16:10

Witam
Prowadzę spór, do którego chciałbym dołączyć film (10 mb mp4). Niestety w żaden sposób nie udaje mi się to. Dołączyłem film poprzez mediafire.com, niestety Aliexpress odpisało, że filmy dołączone na obcych serwerach nie będą brane pod uwagę. Poradźcie jak mam dołączyć ten film.
berry18
 
Posty: 4
Dołączył(a): 20 gru 2015, o 10:20
Telefon:: ZTE

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez marcoos1 » 9 kwi 2016, o 16:23

Mediafire jest tam (na Ali) polecane nawet, więc chyba coś źle robisz. Załączałem filmy przed mediafire i zawsze było ok.
Można też dołączyć przez ali, ale ostatnio miałem z tym problem (chyba flash coś wywalał, bo ładowanie się zatrzymywało w pewnym momencie). Wtedy dałem link do mediafire i też było ok.
marcoos1
VIP
 
Posty: 1116
Dołączył(a): 13 sty 2014, o 23:37
Pochwały: 84
Telefon:: samsung

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez recznik » 9 kwi 2016, o 20:32

jak na ali liczona jest wysyłka?
mam na mysli termin - data początkowa jest wygenerowanie etykiety w systemie pocztowym czy dopiero umieszczenie fizyczne paczki?
bo chinczyk chce mi przeciagnać termin do 90 dni lol.
recznik
 
Posty: 172
Dołączył(a): 21 paź 2014, o 00:17
Pochwały: 7
Telefon:: lumia 920

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez blue_voyager » 9 kwi 2016, o 20:34

Termin liczy się od momentu podania w zamówieniu numeru przesyłki.
Sprzedam:
Szkła, folie, etui do chińskich telefonów - duży wybór.

FAQ DZIAŁU ZAKUPÓW
Avatar użytkownika
blue_voyager
VIP
 
Posty: 5972
Dołączył(a): 16 cze 2013, o 11:54
Lokalizacja: Wałbrzych
Pochwały: 239
Ostrzeżenia: -1
Telefon:: Jiayu S3

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

Postprzez amgis13 » 12 kwi 2016, o 12:15

Witajcie, mam problem gdyż po zamówieniu dwóch przedmiotów otrzymałem tylko jeden, otworzyłem spór i co prawda sprzedawca deklaruje że wyśle nieotrzymany przedmiot jednak domaga się zamknięcia sporu na co odpowiedziałem że zamknę dopiero gdy otrzymam przedmiot lub zwrot pieniędzy za niego. Problem w tym że spór kończy się za 7 dni i nawet jak mi go wyśle to w między czasie nie dojdzie, czy mogę jakoś przedłużyć spór np o 20-30 dni żeby zamknąć go po otrzymaniu przedmiotu?
Pozdrawiam
amgis13
 
Posty: 16
Dołączył(a): 1 sty 2016, o 23:31
Pochwały: 1
Telefon:: LG

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

cron