XerofaN napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Wiedziałeś, że będzie podróbka i dostałeś podróbkę.
Specyfikacja jest inna niz opisana, ale tłumaczenie "chcę pełen zwrot bo to podróbka" to dla mnie troche jednak lipa.
Nie wycenię o ile ja bym się targował, ale ludzie, ogarnijcie się trochę.

Bardzo dużo rzeczy na ali to podróbka. W ten sposób można kupować rzeczy i reklamować jako podróbki, ale w krótkim czasie Chińczyki nie będą chciały wysyłać do Polski.
Sam musisz sobie odpowiedzieć ile dla ciebie jest warte to co dostałeś i walcz o tyle, a nie kieruj się, że regulamin mówi, że podróbka to 100% zwrot (skoro przyznałeś, że wiedziałeś, że kupujesz podróbkę).


Podam przykład, że gdybym kupował np coś wodoszczelnego (np jakiś telefon) za 100$. Chińczyk przysłał by mi inny (o lepszych parametrach procka, ram, rom, aparat itd) ale nie wodoszczelny. To wtedy jeśli wybrałem ten model ze względu na wodoszczelność to bym walczył o duży zwrot a gdybym uznał, że nie ma wodoszczelności ale inne parametry są nawet lepsze i spełnia moje wymagania to bez zwrotu.
Dlatego nie pytaj ludzi na forum ile masz żądać zwrotu, bo to kwestia indywidualna co się spodziewałeś kupić a co dostałeś i ile to dla ciebie warte

Kilka postow wcześniej pisałem że przez pomyłkę zakończyłem spór. Nie mam ani towaru ani kasy a spór zakończony.Chińczyk napisał że jak do nowego roku nie dojdzie to wyśle mi jeszcze raz. Ale pewności nie mam żadnej. Chciałbym założyć jeszcze raz spór ale nie mogę bo mam tylko opcję: wystaw komentarz i spór zakończony. Przy innych przesyłkach które już zakończyłem jest taka opcja założ spór a tu nie. Co zrobić w tej sytuacji. Spór zakończony ok 10 dni temu. Napisać do Alliexpress czy poczekać do końca roku i liczyć na uczciwość sprzedającego?

Napisz do Aliexpress, opisz sytuację i poproś o ponowna mozliwość otwarcia sporu.

Wszedłem w pomoc techniczną i tam jest tylko wirtualny doradca. GdZie konkretnie najlepiej napisać?

Może podaj jakiś odnośnik jeśli to mozliwe

Prosiłbym o pomoc. W dniu 15.12 zakupiłem telefon na jednej z aukcji na Ali. Chinczyk ładnie napisał, że wyśle towar w ciągu 3 dni (miał na to siedem dni) kurierem, tak jak zamówiłem. Po tygodniu towaru nie wysłał - nie odpowiadał na maile - więc dałem Cancel Order. Chińczyk się nagle odezwał i jakby przywrócił moje zamówienie, dając sobie kolejne 7 dni na wysyłkę; ja ponownie dałem Cancel Order...Chińczyk nie chciał zgodzić się na mój powód rezygnacji z zamówienie (nie potrzebuję towaru - miał być prezentem na Święta). W końcu Eureka - wysłał cudem telefon w piątek 25.12, choć w mailu do mnie napisał iż się pomylił i że towar wysłał 17. Oczywiście nie była to prawda, bo dopiero 25.12 o 12.11 powiadomił DHL o nadaniu paczki. Paczka wg strony DHL została odebrana od nadawcy 27.12. Co radzicie robić..? Sporu nie mogę otworzyć, bo nie minęło 10 dni...telefonu już nie potrzebuję....Mozecie cos doradzić jak najszybciej odzyskać kasę..?

Najlepiej prezenty kupować wcześniej niż 15 grudnia (zamawiając z Chin).
Teraz możesz jedynie czekać aż będziesz mógł otworzyć spór i wtedy to zrobić.

BTW
Jeśli na aukcji miał na wysłanie 7 dni roboczych to się zmieścił. Więc pewnie będziesz musiał odesłać na swój koszt jeśli będziesz chciał full refund.

Otworzyem spor chinczykowi , ale serwis napisal mi ze jesli w ciagu 3 dni nie skontaktuje sie z local post(chodzi o poczte w moim miescie czy WER Warszawa ?) z pytaniem o "claim code" to przekaza pieniadze chinczykowi. CO TO JEST CLAIM CODE ?

Witam, 4.11.2015 zamówiłem na ali zegary do motocykla. Wszystko było dobrze, aż do 18.11 gdzie status pokazał, że wysłano z NL do PL. Od tego czasu nic sie nie zmienia. Zostało <6 dni do końca ochrony więc założyłem spór.
Dziś pod sporem dostałem takie wiadomości od sprzedawcy:


sexy life
2015-12-30 22:13:26

Dear my friend:
Thanks a lot for your order ,i'm sorry,can you go to the local post office query?Maybe it's already there.so sorry to you,please forgive,thank you!

sexy life
2015-12-30 22:13:16

Dear friend:
So sorry that we made trouble to you. But pls don’t worry, The tracking number is {RS346825665NL} You can see the information on this website (http://www.17track.net/zh-cn/) that the package has arrived in your country. it means that the package is sent to you in the normal way. Sometimes the delivery has a little slower, but it is the normal situation. I can make sure that you can receive the package soon.
I have extended the delivery time, Can you wait for some days and help us to close the dispute firstly? please don't worry,if you haven't receive it within extend deliery date,i will give you a resend or refund,please believe us,How do you think? I’m waiting for your reply all the way. So sorry for this!
Yours sincerely


Czy ja mam coś teraz robić?

nr paczki: RS346825665NL

Z góry dziękuję za pomoc