Switch to full style
Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.

Regulamin działu

Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
Odpowiedz

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

26 lis 2015, o 16:26

to "uszlachetnienie bierne " jakoś trzeba zgłosić do UC ? Czy dopiero jeśli pismo by do mnie przyszło o zapłacenie vatu to sytuacje i odpowiednie dowody przedstawić?
jestem osobą fizyczną nie sprowadzam w celach handlowych jeśli to ma znaczenie

Re: [aliexpress] Reklamacja telefonu i innych produktów z Ch

26 lis 2015, o 19:43

benzuka napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Pomoże ktoś bo pilna sprawa. Z góry dziękuję dziękuję.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

26 lis 2015, o 19:46

Prosta zasada - nie załatwiaj na Ali żadnej spornej sprawy bez otwierania sporu. Jesli tak zrobisz a sprzedawca wystawi Cie do wiatru, nie masz żadnego potwierdzenia waszych ustaleń.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 lis 2015, o 10:00

@benzuka
Napisz do niego, ze otworzysz spór (niech sobie wybierze powod) na kwote 6$. Niech akceptuje, bo powiedz, ze nie masz innej mozliwosci odebrania od niego pieniedzy.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 lis 2015, o 14:09

Witam. Eskalowałem spór i odpowiedziałem na niego "respond " ale sprzedawca nie odpowiada czyli rozumiem , że jak nie odpowie do końca czasu to ja go wygrywam ? Czy jak dodaje zdjęcia w sporze i np podkreślę w paint linią by było widoczne np deklarowany czas dostawy to czy taki screen jest odrzucany z automatu bo został z modyfikowany ? Może to trochę głupie pytanie ale wole mieć pewność.

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 lis 2015, o 14:41

Witam, zamówiłem tylna klapkę do Doogee DG800, minęło sporo czasu, paczki nie ma. Zapomniałem przedłużyć ochronę kupującego i aukcja otrzymała status:

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Na stronie malezyjskiej poczty gdy śledzę paczke to mam:
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


I na tym koniec. Śledzenie Poczty Polskiej nic nie wykazuje. Otworzyłem spór, przebieg korespondencji:

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


Mam anulować spór? Jaka pewność że mi wyśle od nowa paczkę?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 lis 2015, o 15:28

dirk0401 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


1
nie ma potrzeby zalaczania spreparowanych dowodow, kazda aukcja zawiera jej kopie i wystarczy sie powolac na takie zapisy
2
mozesz miec pewnosc, ze sprzedawca odezwie sie na godzine przed koncem terminu wiec wczesniej powinienes wszystko odpowiednio opisac

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 lis 2015, o 15:37

kombajnik napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Otworzyłem spór, przebieg korespondencji:
...
Mam anulować spór? Jaka pewność że mi wyśle od nowa paczkę?


nie wiem jak udalo sie otworzyc spor skoro zakonczono - no ale pewnie to 2 rozne terminy,
czy widzisz ile czasu pozostalo do konca ochrony ? bo to jest odpowiedz na twoje pytanie

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 lis 2015, o 17:47

Zgłosiłem spór, sprzedawca na początku zaproponował rekompensatę w postaci 30% wartości, Ja sie nie zgodziłem bo chce refundacji 100%,on mi odpisał cytat "i m sorry for that problem dear !! i will agree your dispute ! can you please leave us 5 star feedback ?"
Co w tym momencie mogę jeszcze zrobić ?

Re: JAK OTWORZYĆ SPÓR NA ALIEXPRESS

27 lis 2015, o 17:51

Chce zaakceptować Twój spór i pyta czy dasz mu feedback na 5 gwiazdek.
Więc modyfikuj z powrotem na 100% i powinien się zgodzić. Ja to tak rozumiem.
Odpowiedz