Panowie,
Zrobiło się straszne zamieszanie. Dokładnie sprawdziliśmy wszystkie podane numery.
Na tej stronie możecie sprawdzić kiedy Wasza przesyłka została wysłana:
http://worktrace.com/tandtCritImbed.jsp
Informacja Posting - 50 Raffles Place #32-01 Singapore Land Tower ,Singapore, oznacza wydanie przez nas zlecenia na wysyłkę paczki z magazynu w Estonii. Nie oznacza to wysyłki towaru z Singapuru do Polski!
Jeśli jest tam data 13/11 to znaczy, że wywiązaliśmy się z umowy. Teraz kolejną częścią umowy jest gwarancja, że przesyłka dojdzie w 15 dni. Jeśli nie dojdzie to macie prawo ubiegać się o rekompensatę. Dla zamówień złożonych 11/11 datą graniczną jest więc 26/11.
Magazynem w Estonii operuje firma SF. My wysyłamy tam raz na jakiś czas duże dostawy sprzętu. Potem po każdym zamówieniu towaru z Estonii w naszym sklepie rejestrujemy przesyłkę w systemie SF w Singapurze, a firma SF nadaje tę przesyłkę na poczcie Estońskiej. 13/11 był to piątek więc paczki pojawiały się w systemie śledzenia dopiero po weekendzie. W związku, że z popularnością tego typu wysyłek (przez Estonię) Poczta Estońska ma ostatnio spore opóźnienia. Jednak my nie możemy mieć już na to wpływu.