Miałem to nieszczęście, że byłem jednym z pierwszych, którym Przemyśl zatrzymał telefony od 2 różych sprzedawców, pomijam to że leżał tam ponad 2 miesiące zanim cokolwiek zaczęli działać w tym temacie, później kontrole telefonów w urzędach bo brak znaczków certywikatów na pudelkach, telefonach itp. po kolejnym miesiącu w końcu w decyzji stwierdzili, że nic nie da się zrobić i trzeba odesłać . Oczywiście odesłałem odpowiedź, że skoro tak to niech odeślą do nadawców i teraz niespodzianka było to 6 miesięcy temu. Nie ma błędu wysłano gdzies 22-23 marca, w trakingu przesyłki wyświetlają się że zostały wysłane, dodatkowo że 31.03.2017 dotarły do kraju przeznaczenia tj Singapur, od tamtego czasu molestuje sprzedawców o to czy paczki wróciły ale cały czas twierdzą że nic do nich nie dotarło...znajomemu też zaczymali przesyłkę i w tym samym czasie wysłano i również nie dotarła. Teraz moje pytanie co z tym zrobić, czy można jakoś ubiegać się o potwierdzenie otrzymania przesyłki z Przemyśla? Skoro oni mieli ją jako ostatni to powinni mieć jakieś potwierdzenie? Nie mam zamiaru przez ich jakieś niedopatrzenie stracić pieniądze.

Obawiam się, że możesz pożegnać się z kasą. Na chargeback jest 120 dni, piszesz o 6 miesiącach, czyli po rybach. Potwierdzenia żadnego nie dostaniesz, bo nie jesteś nadawcą. Paczkę nadał chińczyk, a w Przemyślu ją tylko zwrócili, a nie nadali ponownie. (ten sam numer nadania)

PS. Mam nadzieję, że się mylę, ale kiepsko to wygląda bo zostałeś bez żadnej ochrony.

Z tego co mi powiedział sprzedawca to te zwrotne paczki idą wieki, no ale żeby aż tyle? W ali powiedzieli, że mają czas na zwrot przesyłki do 180 dni od dotarcia do kraju czyli w sumie też już minął ten czas. Niby sprzedawcy zgodzili się na zwrot kasy pod warunkiem, że paczka do nich dotrze, tylko problem w tym, że nie wiadomo gdzie są paczki. Obie były wysłane przez opcje wysyłka przez standard aliexpress, tylko nie bardzo wiem jak się z nimi skontaktować, żeby podali mi jakieś bardziej szczegółowe informacje.

Jak moje 2 telefony odsyłali to też tracking się urwał na statusie "Przyjęto w kraju przeznaczenia". Na szczęście ja kupowałem na JoyBuy i oni się zachowali wzorowo i oddali całą kasę bez szemrania. Nawet oddali już w wmomencie jak tylko w trackingu się pokazało,ze wyleciał z Polski.
A w twoim przypadku to rzeczywiście będzie ciężko coś ugrać chyba. Jaki to sklep ? Otwierałeś jakiś spór na Ali w tym czasie ?

No własnie tracking urwał się po dotarciu przesyłki do kraju przeznaczenia. Od tego czasu tylko proszą mnie o cierpliwość, i tak dość długo wytrzymałem A sklepy to Eternal Team i Xiaomi Dreami Store, w obu zamawiałem nie raz i wszystko perfekcyjnie działało dopóki kupujesz i przychodzą do Ciebie zamówienia, a jak coś trzeba oddac to robią się schody. Co do sporu nic nie otwierałem, żeby nie stracić tej możliwości bo już nie raz było że ktoś otworzył i ali spór odrzuciło bo nie uznawali braku certyfikatu za jakiś problem. Teraz chyba coś się w tym temacie zmieniło ale ciężko powiedzieć jak to potraktują, zwłaszcza że trochę już czasu minęło.

Teraz to sporu już nie założysz. Można przez 15 dni od zakończenia zamówienia, a chyba nawet tyle nie można przedłużać ochrony. Kontaktowałeś się z obsługą Ali?

Kontakt z nimi to droga przez męke, jakiś zasrany automat który nic wiele nie wnosi, a nie mogę nigdzie znaleźć miejsca żeby z kimś żywym pogadać o tym o co mi chodzi. Masakra jakaś.

https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/index.htm
Najpierw wybierz temat potem rozpocznij czat. To żywy konsultant.

A jak ma się do tego wysyłka z Gearbest Priority Line ta co minimalizuje VAT przy wer Przemyśl duże szanse że utknie u nich i nie puszcza za brak CE

Z tego co się orientuję to Priority Line nie idzie przez wer tylko kurierem, więc nie masz się czym martwić :)

Wysłane z MI 6