Ja dla odmiany zwykle staram się brać paczki z opcją śledzenia. Jeśli gdzieś paczka wisi dłużej niż 2 tygodnie to już otwieram korespondencję że sprzedawcą z prośbą o interwencję i kontrolę przesyłki. Jeśli olewa temat to zakładam spór. Jak do tej chwili i na sporą ilość różnych towarów 3 razy tak interweniowałem. Faktycznie paczki o ile pamiętam dochodziły ale i tak Ali zawsze szło mi na rękę i faktycznie patrząc te drobne rzeczy miałem później za free.
Wychodzę z założenia, że jeśli sprzedawca nawet nie wykazuje chęci do współpracy i pomocy to niech na tym traci.

Przesyłki często idą dłużej niż 2 miesiące dlatego prosimy o przedłużenie czasu ochrony. Jeśli tego nie zrobimy to zamówienie jest zakończone jako zrealizowane - od momentu zakończenia mamy zawsze 15 dni na spór, potem to już dobra wola sprzedawcy. Same trackingi są jakie są - potrafią "umrzeć" na jednym statusie na 3 miesiące (kochana poczta malezyjska) by potem zmaterializować się w WER Warszawa.

Autor postu otrzymał pochwałę

Tak jak pisałem już parę razy kupowałem sprzęt od tego sprzedawcy i nie było problemu. Teraz coś poszło nie tak bo od 18 listopada jest że opuściła kraj nadania. Cały czas czekałem bo wiadomo czarny piątek, dzień singla święta itp. Zawsze jak czas się kończył to sprzedawca mi przedłużał ochronę a tu niespodzianka. Dziś zgłosiłem sprawę do aliexpress założyłem spór i dostałem taką odpowiedź. Mam cały czas nadzieję że sprzęt dojdzie do mnie.


The dispute (order id: 87825064948607 ) has been closed today and we have made a mediation. You can log in to <http://trade.aliexpress.com/issue/issueDetail.htm?issueId=400526491948607> to check the details.

Since you didn't receive the package within the purchase protection days and both of you didn't reach any agreement, we will support you the refund request according to our rule.

Complaints from buyer Judgement from AE Invalid Reason
Purchase Protection is running out, but package is still in transit Valid -

Package Information
AliExpress Shipping LP00083920071581 In Transit
Final resolution: full refund 177.50 PLN

Reminder: Normally buyer will receive the refund in 3-20 business days.

Please spare a few minutes to provide feedback on the service I have provided. We strive on improving our performance consistently, and feedback ratings help us evaluate our performance further.

Thank you for your cooperation and support, and hope you have a great experience shopping with AliExpress. Your understanding and cooperation will be appreciated.

Best regards,

AliExpress Case Management Team

Z odpowiedzi wynika że otrzymałeś pełen zwrot kasy .

Czyli jednak całkiem nie przegapiłeś, bo spór jeszcze się dało otworzyć. Następnym razem, jak tak luzacko podejdziesz, to sam sobie będziesz winien.
Tutaj wskazano, że dostaniesz pełen zwrot.
Przy okazji, nie wiem jakiej pomocy oczekujesz, skoro wykazałeś się tak dalece idącą nonszalancją. Gdyby 15 dni minęło, to nie dałoby się zupełnie nic zrobić - musisz pilnować sam. Sprzedawca, najpweniej, miałby cię sam wiesz gdzie. Na pocieszeni dodam, że najczęściej przedmioty dochodzą, nawet jak się sama zamknie transakcja. Testowałem tylko na śmieciowych kwotach, jak chcesz testować na większych, to na własne ryzyko.
Powiadomienia o uciekających terminach nie zawsze dochodzą z Ali - do mnie prawie wcale.
Fakt, że kupujesz już jakiś czas i nie wiedziałeś, że pierwsze co, to powinno być otwieranie sporu, uważam za nieodpowiedzialność.
Nie prawię tu moralniaków, a mówię wprost, co powiedzieć trzeba.

Ja co kilka dni sprawdzam w miejscu wystawiania opinii co doszło. Jak coś jest a tego nie mam to robię spór. Inna rzecz, że co jakiś czas przeglądam zamówienia i proszę o przedłużenie. Często sklepy mają sporo zamówień i nie mają kiedy ogarniać tych czasów ochrony ze starych zamówień - to w naszym interesie leży by napisać o przedłużenie (może tu ktoś napisać, że to problem sprzedającego, ale to nie do końca tak. Coraz częściej zdarzają się blokady kont kupujących - właśnie przez spory i sposób ich załatwiania, inna rzecz to coraz większa liczba sklepów, które nie wysyłają już towaru do Polski).

Zdaję sobie sprawę że pokpiłem, ale już kilka razy kupowałem od tego sprzedawcy i nie było żadnych problemów nawet kontakt po sfinalizowaniu dość odległej transakcji był bardzo owocny, sam nie wiem co poszło nie tak. Skoro otrzymam pełen zwrot to już szan na sprzęt nie ma ? Czy jakimś dziwnym trafem dojdzie mino że już dość długo to trwa ? W przypadku kiedy dojdzie bym musiał się skontaktować ze sprzedawcą i jednak kasę mu jakoś przelać. Zobaczę czy jutro lub w poniedziałek się odezwie bo zdaję sobie sprawę że teraz jest weekend no i inny czas. Oczywiście kasa chyba będzie zwrócona na konto z którego robiłem przelew ?