Aukcja zamknięta mimo braku towaru.

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Aukcja zamknięta mimo braku towaru.

Postprzez fido » 13 sty 2018, o 10:29

Witam
Zakupiłem na alie kamery już nie raz od tego sprzedawcy kupowałem i było wszystko ok. Tym razem bo długim czasie oczekiwania nie otrzymałem towaru o dziś okazało się że aukcja jest zakończona mimo nie otrzymania towaru. Z tego co mi się udało ustalić to niby z mojej winy bo nic nie robiłem w trackie ochrony a już nieraz sprzedający automatycznie przedłużał ochronę, tu się tak nie stało.
Co można z tym zrobić ? pomoże ktoś.
fido
AKTYWNY
 
Posty: 323
Dołączył(a): 15 lip 2013, o 09:34
Lokalizacja: Kalisz

Re: Aukcja zamknięta mimo braku towaru.

Postprzez akir » 13 sty 2018, o 15:10

fido napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Pisać do sprzedawcy, jeśli nie pomoże to już nic się nie da.

Wysłane z mojego VTR-L29 przy użyciu Tapatalka
akir
AKTYWNY
 
Posty: 649
Dołączył(a): 25 gru 2016, o 12:03
Pochwały: 14
Telefon:: huwawei

Re: Aukcja zamknięta mimo braku towaru.

Postprzez Flyagaric » 13 sty 2018, o 15:30

Skoro do tej pory nic nie robiłeś, to właściwie nie wiem po co teraz miałbyś coś robić...
Kod: Zaznacz cały
[cyt. @ra-vau]nie rób sobie kłopotów kupując leegouleluleleaoukitephony. 
Kup u nas w biedronce, coś w tych pieniądzach (...) a dostaniesz 2lata gwarancji
Flyagaric
VIP
 
Posty: 4804
Dołączył(a): 7 maja 2015, o 21:38
Pochwały: 167
Telefon:: Haier
ROM: Bassrockers

Re: Aukcja zamknięta mimo braku towaru.

Postprzez fido » 13 sty 2018, o 15:54

No bo czekałem za przesyłką jak dojdzie a tu taki zonk. A taka pomoc w twojej strony to chyba jakieś sztuczne nabijanie postów ale mogę się mylić.
fido
AKTYWNY
 
Posty: 323
Dołączył(a): 15 lip 2013, o 09:34
Lokalizacja: Kalisz

Re: Aukcja zamknięta mimo braku towaru.

Postprzez fido » 13 sty 2018, o 15:55

akir napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Pisać do sprzedawcy, jeśli nie pomoże to już nic się nie da.

Wysłane z mojego VTR-L29 przy użyciu Tapatalka

Napisałem jeszcze ewentualnie jest aktywna opcja sporu
fido
AKTYWNY
 
Posty: 323
Dołączył(a): 15 lip 2013, o 09:34
Lokalizacja: Kalisz

Re: Aukcja zamknięta mimo braku towaru.

Postprzez Herezja » 13 sty 2018, o 15:57

Ja dla odmiany zwykle staram się brać paczki z opcją śledzenia. Jeśli gdzieś paczka wisi dłużej niż 2 tygodnie to już otwieram korespondencję że sprzedawcą z prośbą o interwencję i kontrolę przesyłki. Jeśli olewa temat to zakładam spór. Jak do tej chwili i na sporą ilość różnych towarów 3 razy tak interweniowałem. Faktycznie paczki o ile pamiętam dochodziły ale i tak Ali zawsze szło mi na rękę i faktycznie patrząc te drobne rzeczy miałem później za free.
Wychodzę z założenia, że jeśli sprzedawca nawet nie wykazuje chęci do współpracy i pomocy to niech na tym traci.
Avatar użytkownika
Herezja
VIP
 
Posty: 1158
Dołączył(a): 19 kwi 2015, o 12:14
Pochwały: 50
Telefon:: Huawei p10

Re: Aukcja zamknięta mimo braku towaru.

Postprzez Alyaa » 13 sty 2018, o 16:47

Przesyłki często idą dłużej niż 2 miesiące dlatego prosimy o przedłużenie czasu ochrony. Jeśli tego nie zrobimy to zamówienie jest zakończone jako zrealizowane - od momentu zakończenia mamy zawsze 15 dni na spór, potem to już dobra wola sprzedawcy. Same trackingi są jakie są - potrafią "umrzeć" na jednym statusie na 3 miesiące (kochana poczta malezyjska) by potem zmaterializować się w WER Warszawa.

Autor postu otrzymał pochwałę
Alyaa
AKTYWNY
 
Posty: 247
Dołączył(a): 6 lut 2017, o 17:47
Pochwały: 7
Telefon:: Oukitel K6000 PRO

Re: Aukcja zamknięta mimo braku towaru.

Postprzez fido » 13 sty 2018, o 17:07

Tak jak pisałem już parę razy kupowałem sprzęt od tego sprzedawcy i nie było problemu. Teraz coś poszło nie tak bo od 18 listopada jest że opuściła kraj nadania. Cały czas czekałem bo wiadomo czarny piątek, dzień singla święta itp. Zawsze jak czas się kończył to sprzedawca mi przedłużał ochronę a tu niespodzianka. Dziś zgłosiłem sprawę do aliexpress założyłem spór i dostałem taką odpowiedź. Mam cały czas nadzieję że sprzęt dojdzie do mnie.


The dispute (order id: 87825064948607 ) has been closed today and we have made a mediation. You can log in to <http://trade.aliexpress.com/issue/issueDetail.htm?issueId=400526491948607> to check the details.

Since you didn't receive the package within the purchase protection days and both of you didn't reach any agreement, we will support you the refund request according to our rule.

Complaints from buyer Judgement from AE Invalid Reason
Purchase Protection is running out, but package is still in transit Valid -

Package Information
AliExpress Shipping LP00083920071581 In Transit
Final resolution: full refund 177.50 PLN

Reminder: Normally buyer will receive the refund in 3-20 business days.

Please spare a few minutes to provide feedback on the service I have provided. We strive on improving our performance consistently, and feedback ratings help us evaluate our performance further.

Thank you for your cooperation and support, and hope you have a great experience shopping with AliExpress. Your understanding and cooperation will be appreciated.

Best regards,

AliExpress Case Management Team

fido
AKTYWNY
 
Posty: 323
Dołączył(a): 15 lip 2013, o 09:34
Lokalizacja: Kalisz

Re: Aukcja zamknięta mimo braku towaru.

Postprzez pająk38 » 13 sty 2018, o 18:06

Z odpowiedzi wynika że otrzymałeś pełen zwrot kasy .
pająk38
AKTYWNY
 
Posty: 211
Dołączył(a): 5 lis 2012, o 10:10
Lokalizacja: internet

Re: Aukcja zamknięta mimo braku towaru.

Postprzez Flyagaric » 13 sty 2018, o 20:32

Czyli jednak całkiem nie przegapiłeś, bo spór jeszcze się dało otworzyć. Następnym razem, jak tak luzacko podejdziesz, to sam sobie będziesz winien.
Tutaj wskazano, że dostaniesz pełen zwrot.
Przy okazji, nie wiem jakiej pomocy oczekujesz, skoro wykazałeś się tak dalece idącą nonszalancją. Gdyby 15 dni minęło, to nie dałoby się zupełnie nic zrobić - musisz pilnować sam. Sprzedawca, najpweniej, miałby cię sam wiesz gdzie. Na pocieszeni dodam, że najczęściej przedmioty dochodzą, nawet jak się sama zamknie transakcja. Testowałem tylko na śmieciowych kwotach, jak chcesz testować na większych, to na własne ryzyko.
Powiadomienia o uciekających terminach nie zawsze dochodzą z Ali - do mnie prawie wcale.
Fakt, że kupujesz już jakiś czas i nie wiedziałeś, że pierwsze co, to powinno być otwieranie sporu, uważam za nieodpowiedzialność.
Nie prawię tu moralniaków, a mówię wprost, co powiedzieć trzeba.
Kod: Zaznacz cały
[cyt. @ra-vau]nie rób sobie kłopotów kupując leegouleluleleaoukitephony. 
Kup u nas w biedronce, coś w tych pieniądzach (...) a dostaniesz 2lata gwarancji
Flyagaric
VIP
 
Posty: 4804
Dołączył(a): 7 maja 2015, o 21:38
Pochwały: 167
Telefon:: Haier
ROM: Bassrockers

Następna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

cron