ra-vau napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Nie płaciłeś 10$ więcej niż wszyscy. Nikt z tej samej aukcji co Ty nie dostał już smartwatcha. Sprzedawca nie wciskał Ci, ze wysłał, a tak na prawdę nie wysłał - nie mówię o sprzedawcy chińczyku, tylko jego polskim przedstawicielu.

ruf1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Przepraszam, pomyliłem zamówienia, mój błąd.

Co do wysyłki z Estonii - Mamy jeszcze tam zbyt mało towaru żeby wróciły aukcje SILVER VIP. Na chwilę obecną nie znam konkretnej daty kiedy wznowimy sprzedaż z Estonii.

HongKong_Goldway - już razy 2 napisałem na priv w sprawie zamowienia z estonii.
Czekam na odpowiedź.

@HongKong_Goldway - dlaczego ignorujesz moje pytania? Ponownie proszę o odpowiedź (post 1563, 1572, 1587).

Celowo nie wysyłam ich jako wiadomości prywatnych, bo chciałbym, żeby wszyscy zainteresowani mogli zapoznać się z odpowiedzią.


Wysłane z iPad za pomocą Tapatalk

@HongKong_Goldway
Również domagam się odpowiedzi na postawione przeze mnie pytania i tak jak obiecywaliście ukazanie dokumentu dotyczącego ysyłki towarów (przypominam, że nadanie to nie wysyłka)

seamour napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Odpisałem

pk.waw napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

PTR1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Dokumenty są po chińsku, ale postaram się je zdobyć.
Temat jest cały czas wałkowany, rozmawiam o tym ze sklepem, bądźcie proszę cierpliwi. Każda wasza wiadomość na którą muszę odpowiadać po raz 100 to samo opóźnia proces rozwiązywania problemu.

HongKong_Goldway napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Nie to żebym sie czepiał,ale.....
Paczka nadana w Tallinie po chińsku????

Bardzo dziękuję za cierpliwość,
Poniżej przedstawiam oficjalne stanowisko menadżera sklepu - Lane:

1. We guarantee that we 100% made shipment from our Estonia warehouse in time per our silver VIP terms.
2. The delay is affected by huge shipment in 11.11 promotion, not our own delay
3. SF is biggest and best reputation shipment company in China, Similar DHL or UPS company. SF make shipment through Estonia post from China. And also make warehouse in Estonia. SF group make children company in Singapore. That is why can find Singapore location information in our Estonia warehouse shipment.
4. We would make 5 usd coupon to our polish customers who involve shipment delay in Estonia post for our vip silver order.

W tłumaczeniu na polski:
1. Gwarantujemy, że 100% wysyłek z naszego magazynu w Estonii zostało zrealizowanych zgodnie z zasadami Silver VIP.
2. Wszelkie późnienia są spowodowane poprzez duże ilości towaru zamówione i wysyłane po 11/11 - festiwalu Aliexpress, natomiast nie są spowodowane przez Goldway.
3. SF jest największą i najbardziej szanowaną firmą transportową w Chinach, podobnie do DHL i UPS. SF przeprowadza wysyłkę z Chin poprzez Estonię. Prowadzi także magazyn w Estonii.
SF założyło firmę córkę w Singapurze. To dlatego w systemie śledzenia znajdziecie lokalizacje "Singapur" gdy śledzicie wysyłkę z magazynu w Estonii.
4. Utworzymy kupon 5$ dla klientów z polski dotkniętych opóźnieniami spowodowanymi przez Pocztę Estońską.

Kupon 5$ będzie ważny od dowolnej kwoty, na kolejne zamówienie złożone w sklepie Hong Kong Goldway, bez limitu kwotowego oraz bez limitów czasowych.
Aby go zdobyć należy wysłać mi PW ze swoimi danymi i numerem zamówienia SILVER VIP z opóźnioną przez Pocztę Estońską wysyłką.
Kupon będzie działał na zasadzie ręcznego obniżenia ceny, nie ma potrzeby więc zdobywać go wcześniej. Nie ma też limitu czasowego więc spokojnie nie przepadnie.

Tym samym chciałbym zamknąć temat opóźnień spowodowanych przez Pocztę Estońską. Nie będę już odpowiadał w tym wątku oraz w wiadomościach prywatnych na pytania związane z tym tematem.
Wątek staje się coraz mniej czytelny co nie jest dobre dla mnie i dla Was.
W wypadku dalszych wątpliwości proszę o kontakt ze sklepem poprzez formularz.

Pochwały przyznane za posta: 4

Chciałbym się odnieść do pkt. od @HongKong_Goldway :

Ad. 1. Chyba z zasadami które sami sobie ustaliliście, bo na pewno nie z zasadą 48h wysyłki.
Ad. 2. To jest już w Waszej kwestii, wiedzieliście, że będzie tyle zamówień, mogliście nie obiecywać wysyłki w 48h.
Ad. 3. Jestem pod wrażeniem, a użytkownicy wykopu to około 50% kupujących Polaków (jak nie więcej) w Waszym sklepie, straciliście właśnie bardzo wielu klientów.
Ad. To zostawię może bez komentarza..

PTR1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

kompromitujesz się dalej, tutaj i na wykopie, nie ma to jak swoje wypociny popierać jakimiś danymi z tyłka, to że nie masz pojęcia o zakupach w azjatyckich sklepach widać, każdy kiedyś zaczynał, tyle że zamiast mieć ból dupy, to czytało się forum, czekało na paczkę, a w razie czego robiło się refund, a ty nie dość że się powtarzasz jak zacięta katarynka, to odlatujesz w sowich urojeniach pisząc i nawołując do jakiegoś zbiorowego refundu "Proponuje abyśmy wnioskowali w zbiorowym sporze o 25usd rekompensaty, co Wy na to? Za mało czy będzie ok? " jesteś przynajmniej tak śmieszny jak osoby które po wycieku danych z jd.com chciały ich podać do sądu XD

Pochwały przyznane za posta: 4

@szymi bardzo się cieszę, że jesteś moim fanem, zapraszam do obserwowania mnie na wykopie, będzie jeszcze wiele takich postów. A tutaj widzę nieźle kółko wzajemnej adoracji, ale pozdrawiam tych, którzy walczą o swoje, nie łykają wszystkiego jak młode pelikany i nie zgadzają się, żeby ich robiono w ch...

PTR1 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

I w sumie to jest dobre miejsce do takich postów, kontynuuj tam swoja krucjatę. Jesli tutaj chcesz dyskutować, to może ogranicz sie do nowych faktów zamiast powtarzać w kółko to samo. Goldway przedstawił swoje stanowisko, jeśli się z nim nie zgadzasz to jest instytucja sporu na Aliexpress, skorzystaj z niej.