Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
11 wrz 2015, o 09:10
No niestety tak, aczkolwiek tak jak wspomniałem z reguły przechodzą :)
11 wrz 2015, o 19:40
czy ktoś otwierał dispute na ali ? na Customs is holding the package ? urząd celny zatrzymał mi paczkę z winy sprzedajacego
11 wrz 2015, o 19:41
Niby co ma sprzedawca do tego czy UC Ci zatrzyma czy nie ?
11 wrz 2015, o 19:42
paczka bedzie odesłana do nadawcy przez uc
11 wrz 2015, o 19:50
A sprzedawca twierdził, ze certyfikat CE jest? Jak nie, to raczej twoja wina, ze kupowałeś towar bez certyfikatu, który sprzedającemu nie był potrzebny
Zobacz, ze np w Holandii możesz kupić trawe a w Polsce pójdziesz za tę trawe siedzieć. I wina będzie twoja a nie sprzedawcy trawy w Holandii (chyba, ze kupowałeś landrynki a sprzedawca zapakował trawe)
11 wrz 2015, o 19:55
paczka bedzie odesłana do nadawcy przez uc, dostane zwrot ?
11 wrz 2015, o 19:57
jak to nie przeciez bedzie odeslana do nadawcy ?
11 wrz 2015, o 19:59
Dlaczego? Sprzedawca dostanie z powrotem przedmiot, więc jaki problem ze zwrotem? Co innego jakby uc zniszczył paczkę.
11 wrz 2015, o 20:02
P: Moja przesyłka została zatrzymana przez Urząd Celny, pewnie w celu naliczenia VAT. Czy mogę jej nie odbierać a później założyć spór i zażądać full refund?
O: W zasadach refundacji Aliexpress jest zapis, który mówi, że nie przysługuje ona gdy przesyłka nie zostanie odebrana z powodu należności celnych. Nie możesz więc liczyć na full refund, jedyne co możesz zrobić to negocjować ze sprzedawcą refundację pomniejszoną o jego koszty wysyłki (powiększone o koszt odesłania towaru z Urzędu celnego).
P: A co jeśli przesyłkę zatrzymał Urząd Celny na polecenie UKE z powodu braku odpowiednich certyfikatów?
O: Tu sprawa wygląda trochę inaczej. Jeśli sprzedawca zapewnił Cię, że takie Certyfikaty są, lub taką informację zamieścił na aukcji, w wypadku odesłania towaru do sprzedawcy możesz domagać się full refund z powodu niezgodności towaru z opisem. Co innego jeśli nie dopytałeś o to, w takiej sytuacji postępowanie jak punkcie wyżej.
FAQ się kłania, miłej lektury
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.