Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj') Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE
There are strange things happening with the phone. The battery is unstable - sometimes it lasts for a day, sometimes for merely two hours. There are also problems with charging. Please give me the return shipping address - I'd like to have my phone replaced with a new one. Eventually, you can send me a new battery instead, or refund the costs of one, which is $10.
Piszą, że sprawdzili w systemie i nie znaleźli paczki zwrotnej po numerze, który podałeś. W związku z tym, nie mogą na ten moment dokonać zwrotu kosztów. Proszą o ponowny kontakt w ciągu 10 dni roboczych, wtedy wrócą ponownie do tej sprawy.
Drogi sprzedawco zegarek, który otrzymałem nie działa jak powinien co kilka godzin staje i później znowu sie uruchamia więc późni się o kilka godzin i nie działa prawidłowo, jest to bardzo kłopotliwe bo nie zawsze mam pewność czy godzina jest dobra wnoszę o refundację kosztów tak nie może być, że raz działa raz nie.
The watch I got does not work properly. It stops every few hours and then it starts again. As a result it's always late. I can't accept this and I will apply for a refund.
Lewy but przyszedł do mnie z z ukruszoną podeszwą na czubku, bardzo brzydko to wygląda i będzie prowadzić do dalszego kuszenia się podeszwy. Wszystko widać na zdjęciu, tak być nie może otrzymałem nie w pełni wartościowy produkt, którego uszkodzenie będzie się jeszcze pogłębiać. Wnoszę o refundację kosztów, nie jestem zadowolony z otrzymanego obuwia z racji uszkodzenia.
I jeszcze to bym prosił.
Drogi sprzedawco kupiłem u Ciebie 3 pary butów na jednej aukcji czy mogę liczyć na obniżenie ceny ? z pewnością wrócę po takiej obniżce chętniej do ciebie.
Panowie pomóżcie. Zrozumiałem z tego, że innych opłat oprócz vat nie zapłacę. Czy już żadnych opłat oraz vat nie zapłacę ? " . dear,you don't have to pay more other customs tax.we will use our eu vat number to declear the customs and pay the vat fee.
Ostatnio edytowano 12 cze 2016, o 16:55 przez ar2rc, łącznie edytowano 1 raz
Witam. Kilka dni temu kupiłem telefon na aliexpress. Translator google pomagał mi w korespondencji, ale teraz nie wiem o co chodzi tej kobiecie. Zapłaciłem za telefon(http://www.aliexpress.com/item/100-new- ... 93552.html) w wersji 128GB, aktualnie nie ma nawet możliwości dodania go do koszyka. Domyślam się, że sprzedająca chce bym na siebie wziął winę za brak towaru w sklepie. Czy jeśli pozostanę przy swoim coś mi grozi(np. jakieś idiotyczne potrącenia z wpłaconej kwoty, ponoszenie kosztów). Co powinienem zrobić? Mam kilka zakupów na ali, ale jeszcze żaden nie zakończył się w ten sposób i nie wiem co dalej.
Poniżej korespondencja ze sklepem, proszę chronologicznie czytać od dołu:
Spoiler:
Jessica 2016-07-02 04:37:05 Dear friend are you willing to change the reason to "i don't want this order "?
W tym miejscu zrezygnowałem z zakupu wskazując jako powód "out off stock" - coś w ten deseń.
Dariusz 2016-07-02 04:30:38 OK
Jessica 2016-07-02 02:55:45 Dear friend ,the phone is in stock now in the market but the price is too high I am sorry ,I suggest you can cancel the order , I am just so so sorry friend .
Jessica 2016-07-01 00:51:43 thank you ,.
Dariusz 2016-07-01 00:43:35 OK
Jessica 2016-07-01 00:36:57 I am not sure ,give me 5 days , I will give you news later ,. thank you for understanding ,
Dariusz 2016-06-30 22:49:44 Hello. What is the expected waiting time? Regards
Jessica 2016-06-30 19:28:21 Dear friend this stock is not stable , when there is in stock I will send it to you asap , have a nice day
Jessica 2016-06-29 18:40:07 Dear friend thank you for your support to our store , I will send your parcel out asap , have a nice day
Re: Prośba o przetłumaczenie korespondencji ze sklepu
2 lip 2016, o 14:34
Telefonu najpierw nie było.jak się pojawił to nie chcą ci sprzedać po twojej cenie zakupu. Sprzedawca sugerował powód rezygnacji jako twoje rozmyślenie sie.jesli placiles karta w złotych to możesz stracić na przewalutowaniu, jeśli usd to kasa wróci na konto tyle ile pobrali. Dla ciebie rodzaj powodu bez znaczenia, dla nich pewno jest ale nie w taki sposób się robi interesy ;/