Cubot One, Cubot C11, Cubot P9, Cubot GT99 , Cubot GT72
17 lis 2017, o 01:43
Ostatnio jak się z nimi kontaktowałem to miałem takie dane:
Kontakt z mailem cubota:
cubot1018@cubot.netDane do wysyłki na terenie Polski:
Cubot Mr Li (ZY)
CUBOT SERVICE CENTER
os. Przemyslowe 21
69-100
Slubice
Poland
+48 510 694 785
sh1014@cubot.netTabela do wypełnienia standardowa:
Model:
Color:
IMEI:
FULL NAME（姓名）:
Address（地址）:
Country（国家）:
City（城市）:
Post code（邮编）:
State（州）:
Telephone number（电话号码）:
Problem of the phone：
25 sty 2018, o 15:03
Wysyłałem telefon do naprawy i dziś przyszedł, ale pomylili w serwisie adresy - dostałem telefon kogoś innego. Ktoś miał taką sytuację? Jak to załatwialiście: między sobą, czy Cubot wysyłał kuriera? Czy jeszcze inaczej?
19 lip 2018, o 20:25
JA ostatnio dostałem zamiast w czarnej to w białej obudowie. Tył dali i czarny i biały. IME się zgadzało.
17 wrz 2019, o 13:09
2 tygodnie czekam na nr rma. mam nie wysyłać dopóki go nie otrzymam. ktoś ostatnio reklamował cubota i jak mu poszło?
26 wrz 2019, o 06:31
Witam. Ja teraz walczę z serwisem CUBOTA. Tylko tak naprawdę serwis w Słubicach nie jest stroną. Telefon reklamowałem bezpośrednio u sprzedawcy Gearbest, ponieważ serwis chciał mi zaproponować usługę odpłatną. Gearbest przyjął reklamację i polecił wysłać telefon na adres tego właśnie serwisu. Po ok 3 tygodniach po mojej interwencji w Gearbest dostałem info że naprawiony telefon został odesłany. Dostałem tracking GLS i... okazało się, że Ci zamiast do mnie, odesłali do Włoch. Teraz idioci proponują mi inny naprawiony telefon, lub zwrot ok 75% kosztów zakupu na moje konto Gearbest. Miał ktoś może podobne przygody? Nie chcę się zgodzić nas ich propozycję, ponieważ powinienem moim zdaniem dostać nowy tel, lub ewentualnie full refund ale na moje konto.
26 wrz 2019, o 10:40
I tyle w temacie serwisu Cubota w Polsce. To była największa zaleta przy kupnie telefonów tej firmy, a tu okazuje się, że sprawa już nieaktualna.
Też bym nie chciał innego telefonu, ale jak chcesz zmusić Gearbest, że by ci nówkę wysłał? Obawiam się, że jesteś skazany na to, co ci proponują. No, chyba, że masz ważną ochronę PayPal, to uderzaj tam od razu.
26 wrz 2019, o 13:28
Serwis w Polsce obsługuje tylko telefony z polskiej dystrybucji. Taką mam od nich odpowiedź. W kwestii reklamacji telefonów zakupionych w Chinach, serwis ten a raczej firma logistyczna pełni tylko rolę hubu przeładunkowego.
26 wrz 2019, o 14:58
Jeszcze nie tak dawno, obejmowało to też fony kupowane w Chinach, ale jak widać się zmieniło.
Dlatego właśnie napisałem, że to największa zaleta była, bo nikt inny tak nie robił.
27 wrz 2019, o 12:01
Chińczycy przysłali mi adres w słubicach i jakiś nr. Zobaczymy co z tego wyjdzie
30 wrz 2019, o 13:14
po tygodniu dostałem telefon z powrotem(dhl) naprawiony. 0 kosztów.
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.