Super, że to piszesz. Bardzo dobra wiadomość, że serwis istnieje i realizuje swoją powinność :)

Napisałem maila prawie 3 dni temu z zapytaniem naprawy do :
http://mbblogistics.eu/
Na razie cisza.

Do http://www.cubot.net/support/ ( po angielsku ) na dwa wskazane adresy.
Na razie cisza.


Napiszę jak sytuacja się poprawi :]

ps. Na forum nie mogłem sie zarejestrować. Może zbanowana moja pula IP , może cała Polska. Nie przychodził mail aktywacyjny. Napisałem do Cubot Support i odpisali od razu więc ktoś tam te maile czyta :] Rejestracje umożliwili.

Dostałem w końcu maila.

Kod: Zaznacz cały

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Nie rozumiem z tą wysyłką . Po co mam deklarować wartość przesyłki skoro wysyłam do Polski ? Tego nie naprawiają w PL tylko wysyłają do Chin ?

A skąd ta biedna Selina ma wiedzieć żeś z Polska
Nie przejmuj się - wysyłaj poleconym - ja tak wysłałem i to na gwarancji
PS Dla innych - zgłoszenia wysyła się tylko do Cubot'a nie do MBB Logistics
Pzdr

Ten formularz co mi wysłała to wydrukowałem i włożyłem do pudełka. Pudełko juz poszło na adres serwisu. Mam ten formularz wypełniony jeszcze wysłać do niej emailem ?

W moim przypadku poprosili o uzupełnienie informacji wg listy którą dostałem mailem i odesłanie do nich też mailem
Nie zaszkodzi im wysłać formularza który dostałeś, zresztą nie napisali Ci w mailu?
PZdr

buddookan napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Masz niskie IQ skoro nie rozumiesz po co jest deklaracja wartości. Myślisz że w Polsce przesyłki nie giną?

Sent from my Le X820 using Tapatalk

filozof71 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Giną i z tym IQ to strzał w księżyc.
PP nie ubezpiecza listów poleconych, tylko listy z zadeklarowaną
Deklaracja wartości 20 USD miała być dla celników żeby VAT nie był naliczany
Pzdr

Autor postu otrzymał pochwałę

qwist napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Najpierw mnie zapytała o dane w postaci zwyczajnego maila z wypisanymi pytaniami. Wypełniłem i wysłałem.
Potem wystała mi to :

Kod: Zaznacz cały

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

W mailu tym był formularz. Wypełniłem go, wydrukowałem i wysłałem w pudełku z telefonem do Słubic. Zobaczymy co napiszą.

filozof71 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Nie chodziło o zabezpieczenie przed kradzieżą :

Kod: Zaznacz cały

Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Odpowiedzą jak zwykle

Dostaliśmy (może), zdiagnozowaliśmy i kosztuje tyle, zapłać, naprawiliśmy i wysyłamy
Pzdr

Autor postu otrzymał pochwałę

Naprawa rozbitego ekranu na którym nie było nic widać kosztowała mnie 63 zł + koszt wysyłki DO serwisu.
Wydaje mi się że to śmiesznie małe pieniądze a wymiana jest profesjonalna ( nie widać śladów serwisu )
W dodatku nie pytali o żadną gwarancję ani dowód zakupu.

Opisze cały proceder:
1) Wysyłam maila na cubot100@hafury.com z opisem usterki.
2) Proszą o podanie danych (IMEI, nazwisko adres)
3) Po wysłaniu danych otrzymuje protokół, który trzeba wydrukować i wysłać razem z telefonem
4) Wysyłam do M.B.B. Logistics Sp. z o.o.
5) Telefon leci do Chin
6) Diagnozują go i wysyłają wycenę
7) Opłacam fakturę na PayPal ( musiałem założyć tam darmowe konto )
8) Po miesiącu od wysłania kurier DHL przywozi przesyłkę za którą juz nie trzeba płacić.


Polecam CUBOT

Może ktoś napisać jak dokłądnie zaadresować przesyłkę do firmy MBB. Bo to co dostałem z cubot servis to trochę mało zrozumiane.
"Wysyłka Znak: CUBOT SERVICE CENTER (WQ)
Być świadomym:
Pamiętaj, aby stosować znak żeglugi na działce.
Znak techniczna: CUBOT SERVICE CENTER (WQ)
Pozdrawiam serdecznie"