Przecież dobrze wiesz gdzie uderzyć! Sam to napisałeś - uderzaj w rękojmie do sprzedawcy (Orange). Samsung jest producentem więc dobrowolnie oferuje ci gwarancję, ale nie ma miedzy wami stosunku zależności wynikającego z rękojmi, bo nie kupiłeś fona bezpośrednio od Samsunga.
BTW. Lumia 920 żony padła przed końcem gwary i żonka dostała nową. Co ciekawe, Microsoft nie robi takich klocków z rechunkami jak Samsung, LG i paru jeszcze. Jak nie masz rachunku z oficjalnej dystrybucji, to gwarancja liczona jest od daty produkcji. Dokładnie jak w biznesowych laptopach. Co z tego, jak ta nowa już też się sypie...